【文章內(nèi)容簡介】 在MRPⅡ 的基礎(chǔ)上做了兩個延伸，向內(nèi)以精益生產(chǎn)方式改變企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向外增加戰(zhàn)略決策功能和供需鏈管理功能。 ERP的功能組成 ? 從 企業(yè)內(nèi) 的業(yè)務(wù)集成轉(zhuǎn)向 企業(yè)間 的業(yè)務(wù)協(xié)同 ? 向 客戶端和供應(yīng)端 延伸（應(yīng)用 INTERNET技術(shù) 實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換） ? 實現(xiàn)企業(yè)全面完整的 電子商務(wù)解決方案 管理信息系統(tǒng)與桌面辦公系統(tǒng) ： 管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。他能反映企業(yè)的各種運行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。 市場 子系統(tǒng) 生產(chǎn) 子系統(tǒng) 財務(wù) 子系統(tǒng) 其他 子系統(tǒng) 中央數(shù)據(jù)庫 職能人員 知識工作子系統(tǒng) 經(jīng)理 支持 系統(tǒng) 高級管理人員 （計劃、決策） 中級管理人員 （控制、決策 ） 決策 支持 系統(tǒng) 作業(yè) 信息 系統(tǒng) 管理 信息 系統(tǒng) 計 算 機 網(wǎng) 絡(luò) 管理信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu) MIS 是完成 信息處理的各功能子系統(tǒng)的 綜合 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) ? MIS是企業(yè)信息系統(tǒng)的 核心 ，貫穿于企業(yè)管理的全過程 銷售市場 生產(chǎn) 后勤 人事 財務(wù)會計 信息處理 高層管理 戰(zhàn)略管理 管理控制 運行控制 業(yè)務(wù)處理 縱 橫 功能子系統(tǒng)和管理活動矩陣 縱向概括了基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)； 橫向從管理的組織和職能上概括了管理信息系統(tǒng)的組成 從管理任務(wù)和組織職能綜合 ? 橫向綜合： 把 同一管理層 的各種職能綜合，有利于資源綜合利用 ? 縱向綜合： 把 不同層次 的管理業(yè)務(wù)按職能綜合，有利于決策者掌握情況，進行正確分析。 ? 橫縱綜合： 完全 一體化、集成化 ，有利于信息的集中統(tǒng)一、模塊的共享 基于管理職能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 從使用信息的組織職能加以描述，根據(jù)各部門對信息的種類需求不同，設(shè)計相應(yīng)的子系統(tǒng)以達(dá)到自身的需求目的，而各子系統(tǒng)又不是孤立的，它與其它子系統(tǒng)有機的結(jié)合構(gòu)成一個整體 。 MIS主模塊 銷 售 與 市 場 生 產(chǎn) 子 系 統(tǒng) 物 資 供 應(yīng) 人 事 子 系 統(tǒng) 信 息 處 理 高 層 管 理 財 務(wù) 和 會 計 ? 根據(jù)各部門對信息的種類 需求不同 ，設(shè)計相應(yīng)的 職能子系統(tǒng) 以達(dá)到自身的需求目的 ? 各子系統(tǒng)之間有機結(jié)合 各子系統(tǒng)又不是孤立的，它與其它子系統(tǒng)有機的結(jié)合構(gòu)成一個整體。 ? MIS是完成 信息處理的 各功能子系統(tǒng)的 綜合 ，貫穿與企業(yè)管理的全過程，覆蓋管理業(yè)務(wù)的各個層面 分析： P121 ? MIS的構(gòu)成 ? 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)與部門管理信息系統(tǒng)的關(guān)系 P123 案例分析：某人力資源管理信息系統(tǒng)的功能 （ Office Automation，OA） 基本任務(wù)： 利用先進的科學(xué)技術(shù)和設(shè)備實現(xiàn)對辦公業(yè)務(wù)的處理，達(dá)到提高生產(chǎn)率、提高工作效率和質(zhì)量，方便管理和決策的目的。 辦公自動化系統(tǒng)是 將人們的部分辦公業(yè)務(wù) 物化于 人以外的各種設(shè)備，并由這些設(shè)備和辦公人員 共同完成 辦公業(yè)務(wù)的 人機 信息系統(tǒng)。 思考： OAS與 MIS、 DSS之間的不同表現(xiàn)在哪里？ ? MIS、 DSS應(yīng)用管理模型支持決策； ? OAS強調(diào) 技術(shù)的應(yīng)用和自動化辦公設(shè)備 的使用，管理和傳輸信息，改變傳統(tǒng)的紙制辦公方式； OAS的發(fā)展歷程： ? 以數(shù)據(jù)處理中心的傳統(tǒng) MIS系統(tǒng)； 基于文件系統(tǒng)和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、處理、計算和統(tǒng)計功能 ? 以工作流為中心； 以電子郵件、文檔數(shù)據(jù)庫管理、復(fù)制、目錄服務(wù)和群組協(xié)同工作等技術(shù)為支撐 ? 以知識管理技術(shù)為基礎(chǔ)； 解決企業(yè)知識共享和再利用問題，實時通信、信息集成和知識門戶的構(gòu)建 解決方案 ? Lotus 移動警務(wù)平臺 （非 IBM 網(wǎng)站） 為外勤警務(wù)人員通過移動設(shè)備提供信息查詢和處理的平臺，提高執(zhí)法效率和應(yīng)急處理能力。 ? IBM 智慧園區(qū)解決方案 （非 IBM 網(wǎng)站） 促進國內(nèi)各種類型經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)部的政務(wù)管理能力，為園區(qū)企業(yè)打造更有利于創(chuàng)新的環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)的世界中宣傳園區(qū)，宣傳企業(yè)，打造園區(qū)的創(chuàng)新型品牌。 ? 公安情報研判（思維導(dǎo)航）平臺 （非 IBM 網(wǎng)站） 提供各級公安數(shù)據(jù)訪問、線索發(fā)現(xiàn)過程，便捷訪問和定制應(yīng)用、識別信息關(guān)聯(lián)、積累辦案經(jīng)驗。 ? 政府對外綜合服務(wù)門戶平臺 （非 IBM 網(wǎng)站） 對職能機構(gòu)與公共資源整合，利用多種渠道為公眾提供全面、權(quán)威、豐富的城市信息與交互服務(wù) 。 ? 基于 的易捷版應(yīng)急聯(lián)動指揮系統(tǒng) （非 IBM 網(wǎng)站） 助省、地市應(yīng)急部門整合政府資源，統(tǒng)一現(xiàn)有多種通訊方式，提高應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)和指揮協(xié)調(diào)能力。 ? 運營商網(wǎng)絡(luò)運營門戶平臺 （非 IBM 網(wǎng)站） 把分散、多樣的信息和應(yīng)用集成，提供個性化、聚合的視圖和多種訪問途徑，便捷、高效、共享。 ? IBM 智慧園區(qū)解決方案 （非 IBM 網(wǎng)站） 促進經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)部管理能力，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳園區(qū)、企業(yè)，打造園區(qū)的創(chuàng)新型品牌。 ? 基于 的企業(yè)社區(qū)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新商機 （非 IBM 網(wǎng)站） 深入研究國內(nèi)企業(yè) 發(fā)展和現(xiàn)狀，為企業(yè)、客戶、供應(yīng)商提供互動平臺，幫助企業(yè)贏得商機。 ? 基于 的社區(qū)協(xié)作醫(yī)療方案幫助醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的資源整合 （非 IBM 網(wǎng)站） 加強醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療互動，整合醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)療資源，提高醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療的營收能力。 ? IBM 創(chuàng)意夢工廠 （非 IBM 網(wǎng)站） 帶動企業(yè)創(chuàng)新進程，分階段提供有效 IT 工具，由員工、合作伙伴、客戶組成創(chuàng)新社區(qū)，共同參與創(chuàng)新。 iEnterpriseTM企業(yè)協(xié)同辦公平臺 ? 方案概述 ? 國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)信息化解決方案提供商中信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司，熟諳企業(yè)管理及工作流程，并利用先進的管理思想及技術(shù)，在跟蹤和實施數(shù)個企業(yè)的實際需求后，推出了能夠真正的幫助用戶建立一個內(nèi)部高效的協(xié)同工作及資源管理的平臺，使企業(yè)在激烈的競爭中實現(xiàn)知識共享、完美協(xié)作，并實現(xiàn)向管理要效益的理想 。 采用之軟件產(chǎn)品 IBM Lotus Domino ? 產(chǎn)品簡介 ? 企業(yè)協(xié)同