民營醫(yī)院營銷策略(編輯修改稿)
2025-02-05 22:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 由地選擇醫(yī)院、選擇醫(yī)生、選擇藥房。病人的流動性空前增大，大病上大醫(yī)院，小病上社區(qū)的求醫(yī)的模式已經(jīng)出現(xiàn)，醫(yī)院必須面對現(xiàn)實，適時調(diào)整自己的目標。對各細分市場進行評估，在分析判斷的基礎(chǔ)上，選擇最有利于本醫(yī)院的細分市場作為自己的服務(wù)對象，這些服務(wù)對象就是目標市場。 Company name 民營醫(yī)院營銷組合 Page 25 人員 人才決定醫(yī)療水平和醫(yī)療質(zhì)量的高低 策略： 開展內(nèi)部營銷、培養(yǎng)留住已有的優(yōu)秀人 才。 通過構(gòu)建醫(yī)院的名譽、個人學(xué)術(shù)、技術(shù) 的發(fā)展及待遇的水平，吸引外部優(yōu)秀人 才。 激勵與績效相結(jié)合，貫徹崗位責(zé)任制、 實行按勞分配、提高員工對醫(yī)院的認同 感和滿意度。 Company name 民營醫(yī)院營銷組合 ? 要有 “明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室 ”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。 ? 做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、 微信、 各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓更多的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。 ? 同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意。 Company name 民營醫(yī)院營銷組合 ? 增加專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了 仁濟 醫(yī)院，或者提到了我們 仁濟 醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那 就 說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。 Company name 民營醫(yī)院營銷組合 Page 28 服務(wù)環(huán)境 提高醫(yī)療服務(wù)環(huán)境 服務(wù)環(huán)境是產(chǎn)品不可或缺的一個部分，是顧 客評估服務(wù)程度與質(zhì)量的依據(jù)。 服務(wù)環(huán)境包括：就診環(huán)境、醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)護 人員形象。 策略： 結(jié)合自身經(jīng)驗特色，進行內(nèi)部設(shè)施的 改善。 醫(yī)務(wù)人員的資料宣傳，提供給患者更 多的醫(yī)療信息。 Company name 中國燕達國際健康城 Company name 中國燕達國際健康城 ? 健康城共由六大板塊組成，即燕達國際醫(yī)院、燕達金色年華健康養(yǎng)護中心、醫(yī)學(xué)研究院、醫(yī)護培訓(xùn)學(xué)院、國際會議中心、燕達國際醫(yī)學(xué)院。 Company name 燕達國際醫(yī)院 Company name 燕達國際醫(yī)院 ? 健康城共由六大板塊組成，即燕達國際醫(yī)院、燕達金色年華健康養(yǎng)護中心、醫(yī)學(xué)研究院、醫(yī)護培訓(xùn)學(xué)院、國際會議中心、燕達國際醫(yī)學(xué)院。 Company name 燕達國際醫(yī)院 ?一流的尖端醫(yī)療設(shè)備 ? 醫(yī)院擁有設(shè)備 24大類共計 28500余臺。包括從 GE公司引進的頂級 500排動態(tài)寶石 CT、高場強的 、 64排 PET/CT、大型雙C型臂血管造影機、機器人 DSA、大型高能直線加速器、投巨資建設(shè)的高檔次層流凈化雜合手術(shù)室、全球最大規(guī)模之一的高壓氧倉群（ 50人倉位）、全自動擺藥機等國際一流的醫(yī)療設(shè)備。 Company name 燕達國際醫(yī)院 ?酒店式溫馨就醫(yī)環(huán)境 ? 醫(yī)院床位共設(shè)置 3000張，其中醫(yī)療床位2023張，康復(fù)床位 1000張。病房 70%為 42平米的豪華單人間、并設(shè)有部分 85平米的兩套間和 136平米的三套間，組成 VIP區(qū)和國際特需區(qū)。醫(yī)院旁邊修建了一條平均寬約 60米、長約 700米，總面積 4萬余平方米的水系帶狀公園，既形成了亮麗宜人的景觀，又提高了醫(yī)院區(qū)域空氣的濕度，起到改變周邊環(huán)境的作用。 Company name 燕達金色年華健康養(yǎng)護中心 Company name 燕達金色年華健康養(yǎng)護中心 ? 養(yǎng)護中心設(shè)置床位 12023張。自理賓客入住的居所按家居式花園洋房設(shè)置；半自理和非自理賓客入住的居所按星級賓館式設(shè)置。在家居式兩棟樓之間和賓館式樓房一層，設(shè)置的護理站分別有：醫(yī)護值班室、藥房、中西餐廳、咖啡廳、酒吧、公共活動區(qū)等。設(shè)置的多功能大街貫穿東西，設(shè)置的各功能有：老年大學(xué)、影劇院、多功能廳、溫泉游泳池、健身房、棋牌室、心理咨詢室、理發(fā)室、中西餐廳、圖書館、超市、教堂等。設(shè)置的教堂有：天主教、基督教、伊斯蘭教和佛教。 Company name 民營醫(yī)院營銷組合 ? 在硬件建設(shè)上，民營醫(yī)院可以推出了賓館式的就診大廳、家居式的病房，公寓式的養(yǎng)護中心，以滿足顧客對就醫(yī)環(huán)境清新、幽雅、舒適的需要。同時，醫(yī)院通過信息化系統(tǒng)建設(shè)，逐步實現(xiàn)了免劃價、免排隊取藥，減少就醫(yī)者在非診療環(huán)節(jié)上花費的時間。 Company name 民營醫(yī)院營銷組合
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