電話銷售五步法(ppt30頁)(編輯修改稿)
2025-02-05 21:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上 總結(jié)背景 確認(rèn)需求 ? 啟下 封閉式問題 ? 承上啟下 Ⅱ 、 話天地 轉(zhuǎn)入入主題 電話銷售五步法流程 電話銷售 開場(chǎng)白 話天地 入主題 試締結(jié) 再締結(jié) 挖需求 介紹服務(wù) 處理異議 明確付款 傳情刺激 反饋結(jié)果 紅娘委托 VS 信息刺激 專區(qū)紅娘 紅娘委托 成功故事 ● 請(qǐng)君入甕方式判定會(huì)員的興趣 ● FAB法則介紹服務(wù) Ⅲ 、 入主題 ? 請(qǐng)君入甕 Ⅲ 、 入主題 典故： 或告文昌右丞周興與丘神績(jī)通謀 ， 太后命來俊臣鞠之。俊臣與興方推事對(duì)食，謂興曰： “ 囚多不承，當(dāng)為何法？ ” 興曰： “ 此甚易耳！取大甕，與炭四周炙之，令囚入中，何事不承？ ” 俊臣乃索大甕，火圍如興法，來起謂興曰： “ 有內(nèi)狀推兄，請(qǐng)兄入此甕。 ” 興惶恐叩頭伏罪?！?資治通鑒 ?唐記 》 請(qǐng)君入甕的來歷： FAB法則 : 特征 Feature 你的產(chǎn)品或服務(wù)的事實(shí)，數(shù)據(jù)和信息 優(yōu)點(diǎn) Advantage 你的產(chǎn)品或服務(wù)是如何使用以及如何幫助客戶 利益 Benefit 你的產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足用戶表達(dá)的需求 Ⅲ 、 入主題 ? ＦＡＢ法則 ? 賣點(diǎn)介紹 Ⅲ 、 入主題 ? 品牌介紹 ? 誠信認(rèn)證 ? 一對(duì)一人
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