中國移動數(shù)字音樂業(yè)務市場分析報告(編輯修改稿)
2025-02-05 20:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 站式音樂消費及娛樂服務，包括音樂下載、音樂共享、音樂交流、明星演唱會、聯(lián)盟商家優(yōu)惠等服務，將成為中國移動又一項重要且具有較強粘性和吸引力的服務。 ?音樂俱樂部的意義和目標 ?強化中國移動的音樂價值鏈領(lǐng)導者地位。整合音樂價值鏈中各個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢資源，如唱片公司的音樂內(nèi)容和明星資源、 SP的音樂業(yè)務、手機廠商的音樂手機、聯(lián)盟商家的音樂消費資（如 KTV、 MP CD）等，向中國移動用戶提供豐富的、獨特的音樂消費特權(quán)，強化中國移動對音樂價值鏈的掌控力度，實現(xiàn)所有優(yōu)勢資源為我所用 ?提高無線音樂業(yè)務的使用率。培養(yǎng)無線音樂種子用戶，通過豐富優(yōu)質(zhì)的體驗和業(yè)務內(nèi)容，推動用戶嘗試音樂業(yè)務，提高彩鈴換歌率和音樂業(yè)務的使用率 ?創(chuàng)新以用戶為中心的新業(yè)務營銷方式轉(zhuǎn)變。改變傳統(tǒng)的、以產(chǎn)品或平臺為中心的新業(yè)務營銷方式，圍繞音樂俱樂部會員、整合中國移動的彩鈴、無線音樂排行榜、音樂彩信畫報、 IVR點歌等音樂業(yè)務以及豐富的渠道和線下資源，向會員提供豐富的一站式音樂服務 會員產(chǎn)品介紹 ? 無線音樂俱樂部會員 ?會員收入目標： ?普通會員月平均音樂 ARPU值： 7元（彩鈴功能費： 5元 /月；下載彩鈴或振鈴或登陸夢網(wǎng)總站音樂內(nèi)容或使用 IVR業(yè)務： 2元 /月） ?高級會員月平均音樂 ARPU值： 12元（高級會員功能費：５元／月；彩鈴功能費：5元 /月；下載彩鈴或振鈴或登陸夢網(wǎng)總站音樂內(nèi)容或使用 IVR業(yè)務： 2元 /月） ?發(fā)展會員的目標對象： ?年齡在 1645歲之間、對音樂有較濃厚興趣及需求的中國移動用戶 ?愿意或正在使用中國移動提供的無線音樂業(yè)務 ?積極參與中國移動相關(guān)活動或其他音樂活動（如歌迷會，演唱會） ?愿意長期接受中國移動相關(guān)音樂的推薦 會員產(chǎn)品介紹 會員產(chǎn)品介紹 ?俱樂部會員營銷手段 通過向會員發(fā)送”彩信 /短信音樂周刊”的方式 ,提高用戶對無線音樂消費的活躍度及 ARPU值 ?每周 2條無線音樂排行榜推薦短信或彩信，用戶回復內(nèi)容提示直接發(fā)送短信定制彩鈴或下載振鈴 ?每月 23條移動業(yè)務促銷信息（由各省自行推廣） ?每周 1條 Wap Push推薦用戶登陸夢網(wǎng)會員專區(qū)體驗最新音樂（提前 1個月體驗新歌首發(fā)） ?定制彩鈴贈送振鈴或 MP3服務 ?俱樂部會員服務開通的方式 ?提供多個渠道開通方式，除了通過中央音樂平臺會員管理系統(tǒng)及 MISC支外，增加在前臺營業(yè)系統(tǒng)受理開通的方式 .在各省 Boss上建立業(yè)務開通，并同到中央音樂平臺 . ?線上音樂享受 ? 會員服務專區(qū) 為會員在 12530網(wǎng)站、夢網(wǎng) WAP網(wǎng)站、 12590語音門戶設立會員專區(qū)，會員在專區(qū)里可享受 ? 獨享的最新音樂娛樂資訊及明星動向 ? 最新音樂試聽、 MV及明星照片下載 ? 參加移動相關(guān)活動及網(wǎng)上報名搶票 ? 優(yōu)惠手機鈴聲下載 ? 優(yōu)惠點歌 ? 優(yōu)惠彩鈴 ?無線音樂產(chǎn)品使用優(yōu)惠 ? 下載指定彩鈴或點歌可獲得價格優(yōu)惠 ? 下載指定彩鈴或點歌贈送對應的手機振鈴 ?免費排行榜短信雜志和短彩信音樂雜志 ? 每周 2條無線音樂排行榜推薦菜單，用戶直接回復短信可優(yōu)惠下載鈴聲或定制彩鈴。 ? 每周 2條免費音樂周訊（彩信、短信），內(nèi)含豐富的音樂娛樂資訊、最新熱門免費鈴聲及明星照片 ?線下音樂享受 ?俱樂部會員活動 ? 有機會參加音樂沙龍會或明星見面會 ? 有機會享受會員專場的歌星演唱會 ? 有機會獲取免費海報、電影票、簽名 CD等 ?抽獎及消費優(yōu)惠 ? 參加移動舉辦的會員抽獎等互動活動 ? 享受彩信優(yōu)惠卷，到指定的唱片店優(yōu)惠購買正版唱片 ? 會員購買中國移動定制手機和配件可獲得一定折扣的優(yōu)惠 ? 享受彩信優(yōu)惠卷，聯(lián)盟商家消費折扣優(yōu)惠（如蘇寧電器、 KTV等） ?移動營業(yè)廳服務 ? 現(xiàn)場為會員銷售無線音樂或 MP3，并協(xié)助會員下載到手機上 ? 配備音樂體驗設備，向用戶進行試聽或試看，并且進行下載設置操作 會員產(chǎn)品介紹 ? 俱樂部會員服務 會員產(chǎn)品介紹 ?俱樂部運營主要包括以下 7部分： ?總體規(guī)劃及策略制定 ?內(nèi)容及合作伙伴引入 ?無線音樂產(chǎn)品運營及相關(guān)專區(qū)維護 ?俱樂部本省配套活動及服務 ?整體營銷傳播和推廣 ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析 ?計費及結(jié)算 ?俱樂部中央與各省具體分工職責 ?四川公司、卓望公司： ? 配合集團公司完成無線音樂俱樂部相關(guān)工作
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