【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 位認(rèn)可度。同時(shí) eBay幫助買(mǎi)賣(mài)雙方削減中間環(huán)節(jié)，創(chuàng)造價(jià)格優(yōu)勢(shì)，降低運(yùn)營(yíng)成本 。 ? eBay 對(duì)入駐其平臺(tái)進(jìn)行跨境電子商務(wù)貿(mào)易的商家收取兩項(xiàng)費(fèi)用，一項(xiàng)是刊登費(fèi)，即商家在 eBay上刊登物品所收取的費(fèi)用；另一項(xiàng)是成交費(fèi)，即當(dāng)商家的物品成功售出時(shí)，會(huì)收取一定比例的 成交費(fèi)和傭金 。 27 ? 除了為賣(mài)家和最終消費(fèi)者提供交易平臺(tái)等基礎(chǔ)服務(wù)外，eBay 同時(shí)積極布局出口電商“ 產(chǎn)業(yè)鏈 ”服務(wù)，為入駐其平臺(tái)的賣(mài)家提供多種服務(wù)，主要包括： ? 提供商家“ 前準(zhǔn)備、刊登物品、售出并發(fā)貨 ”等全套服務(wù)指導(dǎo)，包括 跨境交易認(rèn)證、業(yè)務(wù)咨詢、疑難解答 、外貿(mào)專場(chǎng)培訓(xùn)及電話培訓(xùn)、外貿(mào)論壇熱線、 洽談物流優(yōu)惠，幫助賣(mài)家迅速熟悉 eBay平臺(tái)的操作及銷(xiāo)售模式； ? 在 推廣、物流、倉(cāng)儲(chǔ)和融資 等各個(gè)環(huán)節(jié)， eBay 與合作伙伴共同為商家提供方便快捷的出口貿(mào)易服務(wù)。 ? eBay 給入駐平臺(tái)的商家提供“ 外貿(mào)大學(xué) ”服務(wù)，數(shù)百家優(yōu)秀外貿(mào)的企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)供賣(mài)家學(xué)習(xí)借鑒，并推出了有針對(duì)性的各類(lèi) 專題課程，幫助、商家解決 跨境貿(mào)易中出現(xiàn)的各種問(wèn)題； 28 ? 通過(guò) 大數(shù)據(jù)技術(shù) 及對(duì)市場(chǎng)的深入了解與分析， eBay為商家提供全球市場(chǎng)的 動(dòng)態(tài)信息 ，幫助賣(mài)家準(zhǔn)確了解國(guó)外市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻 把握商機(jī) ； ? eBay推出賣(mài)家保護(hù)政策，并通過(guò)持續(xù)的投入，從保護(hù)政策的有效執(zhí)行、買(mǎi)家質(zhì)量的評(píng)估監(jiān)督、發(fā)展中市場(chǎng)的多重賣(mài)家保護(hù)等方面入手，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)賣(mài)家的支持和保護(hù) ? 在本地服務(wù)方面， eBay持續(xù)通過(guò)客戶經(jīng)理和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)為賣(mài)家提供高質(zhì)量的服務(wù)，包括 業(yè)務(wù)咨詢、市場(chǎng)分析等一系列增值服務(wù)，助力賣(mài)家業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 29 30 ? 亞馬遜提供的服務(wù)包括： ? 物流服務(wù)： 通過(guò)亞馬遜快捷可靠的 多渠道物流服務(wù) ，F(xiàn)BA的庫(kù)存也可以用于賣(mài)家自己的網(wǎng)站或其他第三方網(wǎng)站上產(chǎn)生的訂單。為賣(mài)家提供簡(jiǎn)單方便的跨國(guó)擴(kuò)展業(yè)務(wù)方式。 ? 推廣服務(wù)： 亞馬遜平臺(tái)提供免費(fèi)的站內(nèi)推廣服務(wù)，商家的商品可以在主題活動(dòng)中得到 免費(fèi)推廣 ；亞馬遜也提供付費(fèi)推廣，包括 關(guān)鍵詞搜索，頁(yè)面廣告 等。 ? 商業(yè)顧問(wèn)： 亞馬遜擁有專業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，向平臺(tái)商家免費(fèi)提供上線首次的 技術(shù)支持 和 咨詢服務(wù) ，并定期提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。 31 32 ? 自營(yíng)平臺(tái) ? （ 1） 模式介紹：自營(yíng)平臺(tái)是指出口電商平臺(tái)對(duì)其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)或采購(gòu)、產(chǎn)品展示、在線交易，并通過(guò)物流配送將產(chǎn)品投放到最終消費(fèi)群體的行為。 ? （ 2） 主要代表企業(yè)：信息服務(wù)平臺(tái)的主要代表企業(yè)包括 蘭亭集勢(shì)、環(huán)球易購(gòu) 等。 ? 廠商分析：蘭亭集勢(shì) ? 亭集勢(shì)作為國(guó)內(nèi)主要的 B2C 跨境電商出口企業(yè)，采用自營(yíng)模式向海外商家銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)商品，以國(guó)內(nèi)的 婚紗、家裝、 3C 產(chǎn)品 為主，憑借在供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品推廣方面的創(chuàng)新取得了一定市場(chǎng)規(guī)模。但是蘭亭集勢(shì)產(chǎn)品的毛利相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低，雖然業(yè)務(wù)量多，但盈利較少，其盈利主要來(lái)源于制造成本的低廉與價(jià)格差。 33 ? 供應(yīng)鏈管理： ? 作為一家采用自營(yíng)模式的 B2C 跨境電子商務(wù)企業(yè)，蘭亭集勢(shì)直接從 產(chǎn)品制造商處進(jìn)貨，這種方式降低了公司采購(gòu)成本 ，有效縮短了供應(yīng)鏈長(zhǎng)度，此外，直接與廠家開(kāi)展合作也有效降低了銷(xiāo)售定制化產(chǎn)品的成本； ? 蘭亭集勢(shì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，有效降低了商品的庫(kù)存壓力 ，其庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度領(lǐng)先于同行業(yè)者，大數(shù)據(jù)運(yùn)用提高了企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)： 蘭亭集勢(shì)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣方面的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在“ 網(wǎng)站聯(lián)盟 ”和“ 銷(xiāo)售代理 ”兩個(gè)方面 . ? 自有品牌和貼牌策略： 蘭亭集勢(shì)獨(dú)有的供應(yīng)管理模式，為其銷(xiāo)售自有品牌和貼牌產(chǎn)品成為可能，蘭亭集勢(shì)憑借其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和海外市場(chǎng)對(duì)蘭亭集勢(shì)平臺(tái)的認(rèn)知，可以和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家合作，生產(chǎn)貼牌產(chǎn)品和定制化的自有品牌產(chǎn)品，而 蘭亭從廠家直接進(jìn)貨的供應(yīng)鏈管理模式幫助蘭亭更好的與制造商開(kāi)展合作 。 34 35 ? 自建電商模式 ? 模式介紹 ：自建電商指生產(chǎn)制造企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)直接與國(guó)外市場(chǎng)消費(fèi)者進(jìn)行出口電子商務(wù)貿(mào)易。 ? 主要代表企業(yè)： 目前，越來(lái)越多的中小出口制造企業(yè)、貿(mào)易商自建電商網(wǎng)站，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，代表企業(yè)包括中國(guó)本土品牌智能手機(jī)及周邊產(chǎn)品的自建電商商戶 Antelife、義烏外貿(mào)飾品零售網(wǎng)店 Gofavor、遙控飛機(jī)出口網(wǎng)店HobbyWing、充氣游樂(lè)設(shè)施貿(mào)易公司 Funcity、巧克力噴泉出口網(wǎng)站 Chocolazi 等。 36 ? 廠商研究： Antelife： 是一家在線銷(xiāo)售中國(guó)本土品牌智能手機(jī)及周邊產(chǎn)品的出口電子商務(wù)公司，旗下主要銷(xiāo)售本土品牌的智能手機(jī)，如聯(lián)想、中興、小米等，依托 深圳華強(qiáng)北的貨源和價(jià)格優(yōu)勢(shì) ，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往歐洲市場(chǎng)，其中 80%的產(chǎn)品銷(xiāo)往西班牙；依托 本土化的渠道建設(shè)和售后服務(wù)體系建設(shè) ，Antelife 迅速打開(kāi)西班牙市場(chǎng)。 ? 2）發(fā)展歷程：公司成立于 2023年，經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)研究，公司選定西班牙這個(gè)對(duì)中國(guó)手機(jī)認(rèn)可度較高的市場(chǎng)作為突破口。目前， Antelife的主要市場(chǎng)是 西班牙和俄羅斯 ，份額分別占到公司銷(xiāo)售量的 80%和 20%，還有小部分