企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)課件(編輯修改稿)
2025-02-05 17:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)分解確定企業(yè)組織目標(biāo)確定高層管理人員目標(biāo)確定各部門(mén)目標(biāo)確定個(gè)人目標(biāo)確定部門(mén)目標(biāo)? 成功導(dǎo)向? 員工需要干什么來(lái)幫助部隊(duì)或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)? 執(zhí)行導(dǎo)向? 員工需要怎么做來(lái)成功達(dá)成他們的目標(biāo)? 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向? 要達(dá)到目標(biāo)，員工需要跟誰(shuí)一起合作SMART原則：Specific。Measurable。Agreed。Realistic。Timebound發(fā)展 SMART目標(biāo)? 目標(biāo)是否足夠明確（ Specific）? 目標(biāo)是否可以測(cè)量（ Measurable）? 目標(biāo)是否被認(rèn)同（ Agreed）? 目標(biāo)是否可實(shí)現(xiàn)（ Realistic）? 確定完成目標(biāo)（ Time）練習(xí)（ 1）下面哪一個(gè)是 SMART目標(biāo)發(fā)展和執(zhí)行一個(gè)安全項(xiàng)目，到 2023年度把事故率降低到 5%管理預(yù)算縮減經(jīng)營(yíng)開(kāi)支增加 15%職員數(shù)量大幅度提高顧客滿意度銷(xiāo)售量增長(zhǎng) 20%練習(xí)（ 2）下面的是目標(biāo)還是任務(wù)發(fā)展和執(zhí)行一個(gè)安全計(jì)劃，到 2023年度減少 25%的事故發(fā)生率每月底準(zhǔn)備精確的月度支出預(yù)算交給經(jīng)理簽核跟蹤客戶需求，確?？蛻魸M意我們的產(chǎn)品和服務(wù)在新員工入職第一個(gè)月內(nèi)提供新人訓(xùn)課程到本年第三季度使 B區(qū)域的產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng) 20%績(jī)效計(jì)劃制訂－角色分配員工 主管制訂績(jī)效方案初稿向主管匯報(bào)績(jī)效方案負(fù)責(zé)修正績(jī)效計(jì)劃正式修改績(jī)效計(jì)劃保留績(jī)效計(jì)劃的副本給員工相應(yīng)的協(xié)助提供建議和指導(dǎo)設(shè)定目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)保留績(jī)效計(jì)劃的副本把績(jī)效計(jì)劃提交給 HR個(gè)人發(fā)展計(jì)劃? 發(fā)展計(jì)劃要確認(rèn)細(xì)節(jié)、結(jié)果導(dǎo)向和面向職業(yè)目標(biāo)? 準(zhǔn)備做什么事？? 什么時(shí)候完成？? 誰(shuí)來(lái)做？與誰(shuí)合作？? 通過(guò)計(jì)劃確認(rèn)? 支持和協(xié)助完成計(jì)劃的主管和同事? 怎樣有效地學(xué)習(xí)制訂一個(gè)績(jī)效發(fā)展計(jì)劃? 達(dá)到期望的結(jié)果和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)所必須的技能有哪些？? 哪一兩點(diǎn)是值得特別注意的? 需要怎么做來(lái)發(fā)展或提高必須的能力或素質(zhì)成功 執(zhí)行 團(tuán)隊(duì)練習(xí)績(jī)效發(fā)展計(jì)劃? 員工 A在工作上常常不分輕重緩急，需要時(shí)間管理技巧? 員工 B已經(jīng)在市場(chǎng)部工作大約 5年了，需要對(duì)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)情況有一個(gè)全面的了解? 員工 C是一個(gè)新提升的主管，需要負(fù)責(zé)鑒定早個(gè)員工，需要鍛煉管理技能參考答案? 在職輔導(dǎo)? 管理或職業(yè)培訓(xùn)課程? 團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)? 情境模擬? 閱讀相關(guān)書(shū)籍? 工作知識(shí)或技能培訓(xùn)課程? 參加會(huì)議? 案例分析? 心理測(cè)試? 輪換崗位? 執(zhí)行特定任務(wù)或?qū)０? 主持會(huì)議或擔(dān)任講師? 與專(zhuān)家顧問(wèn)協(xié)作? 訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站? 向高級(jí)主管尋求幫助績(jī)效考核指標(biāo)示例－研發(fā) Team類(lèi)別 項(xiàng)目 描 述內(nèi)部運(yùn)營(yíng) 流程改進(jìn)2023/12/15前完成 Mobile video feature design options and multimedia processor selection guidelines項(xiàng)目控制Carrot project 在 12/31/2023前完成 C5 meeting, output 包括 TriBand FTA 完成 ；在 11/30/2023 前完成貝殼手機(jī)內(nèi)建式相機(jī)的開(kāi)發(fā)專(zhuān)利數(shù)量 2023/11/30. 前部門(mén)申請(qǐng) 25件以上的專(zhuān)利學(xué)習(xí)成長(zhǎng)骨干培養(yǎng) 在 12/31/03 之前培育 3位勝任副理 /leader之人才舉辦研討會(huì)在 12/31/03之前舉辦 65場(chǎng)訓(xùn)練研討會(huì) /課程 (包括自己擔(dān)任講師或外聘 )。建立教材 在 12152023之前建立一套屬于自己部門(mén)新人 培訓(xùn)教材?？?jī)效考核評(píng)分示例－研發(fā) Team類(lèi)別 項(xiàng)目?jī)?yōu)異 良好 達(dá)標(biāo) 需改進(jìn) 較差 極差5分 4分 3分 2分 1分 0分內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程改進(jìn)按時(shí)高質(zhì)量完成按時(shí)保質(zhì)完成 按時(shí)完成 延誤時(shí)間在 2周以內(nèi)延誤時(shí)間超過(guò) 2周*項(xiàng)目控制提前 10%或更多提前 1%－ 10%的天數(shù)按時(shí)完成 延誤 1%－ 10%天數(shù)延誤 10%以上的天數(shù)*專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)岚讣?shù)達(dá)標(biāo)率120130%達(dá)標(biāo)率 110119%達(dá)標(biāo)率 90109%達(dá)標(biāo)率 8089% 達(dá)標(biāo)率 80% *學(xué)習(xí)成長(zhǎng)人才培養(yǎng)依據(jù)「人才培育計(jì)劃表」而定舉辦研討分100%開(kāi)辦完成且相關(guān)文件登入 KM系統(tǒng)中9099%開(kāi)辦完成且相關(guān)文件登入 KM系統(tǒng)中8089%開(kāi)辦完成且相關(guān)文件登入 KM系統(tǒng)中Behind 110%Days7079%開(kāi)辦完成且相關(guān)文件登入 KM系統(tǒng)中少于 70% 開(kāi)辦完成且相關(guān)文件登入KM系統(tǒng)中*建立部門(mén)新人引導(dǎo)教材按時(shí)高質(zhì)量完成按時(shí)保質(zhì)完成 按時(shí)完成 延誤時(shí)間在 2周以內(nèi)延誤時(shí)間超過(guò) 2周*績(jī)效管理周期示意圖企業(yè)戰(zhàn)略部門(mén)績(jī)效目標(biāo)績(jī)效指標(biāo)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)確定階段性季度考核過(guò)程培訓(xùn)和輔導(dǎo)年終回顧激勵(lì)與目標(biāo)調(diào)整1－ 2月3月、 6月9月、 12月2月12月1月績(jī)效計(jì)劃制訂確定績(jī)效報(bào) 酬反饋與指導(dǎo) 季度回顧考 核反饋、輔導(dǎo)與監(jiān)督? 反饋－讓員工隨時(shí)知道他們做得怎么樣
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