電子商務概述講義(編輯修改稿)
2025-02-05 17:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 運輸?shù)裙竞蜋C構(gòu) )進行電子票據(jù)和單證的交換 ,辦理完將商品從賣方按合同規(guī)定向買方發(fā)貨的一切手續(xù) .o n 交易合同的履行和索賠o 賣方 :備貨 ,組貨 ,報關(guān) ,保險 ,取證 ,信用 。交付運輸公司包裝 ,起運 ,發(fā)貨 .o 銀行 :收付款 ,結(jié)算 ,出具銀行單據(jù)等 .o 買方 :收驗貨 ,索賠 .Capital o 對企業(yè)和消費者來說，不同種類、不同層次的電子商務過程，蘊含著不同的發(fā)展機遇 。o 按照商業(yè)活動的運作方式來分類 :o 電子商務可分為完全電子商務和非完全電子商務。 o 按照開展電子交易的范圍來分類，電子商務可分為三類：o 本地電子商務，o 遠程國內(nèi)電子商務，o 全球電子商務。 o 按照商務活動的內(nèi)容來分類，電子商務可分為：o 間接電子商務o 直接電子商務。 o 按照使用網(wǎng)絡的類型來分類，電子商務目前主要分為：o 基于 EDI網(wǎng)絡的電子商務，o 基于 Inter網(wǎng)絡的電子商務，o 基于 Intra（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡的電子商務。第 1章 電子商務概述B2B 企業(yè)與企業(yè)之間，通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品或服務的經(jīng)營活動 B2C 企業(yè)通過網(wǎng)絡為消費者提供產(chǎn)品或者服務的經(jīng)營活動 C2C 消費者與消費者之間，通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品或服務的經(jīng)營活動 BtoB模式 商業(yè)企業(yè)對商業(yè)企業(yè)的電子商務（ Bto B）是指商業(yè)企業(yè)（公司）使用互聯(lián)網(wǎng)或各種商務網(wǎng)絡向供應商訂貨或付款，特別是通過增值網(wǎng)絡上運行的電子數(shù)據(jù)交換（ EDI），使企業(yè)對企業(yè)的電子商務得到了迅速擴大和推廣。例如阿里巴巴網(wǎng)BtoC模式商業(yè)企業(yè)對消費者的電子商務（ BtoC）是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為主要服務提供手段，實現(xiàn)公眾消費和提供服務，并保證與其相關(guān)的付款方式的電子化的電子商務運營模式。1）無形產(chǎn)品的電子商務 BtoC模式無形產(chǎn)品和服務的電子商務主要有 4種：網(wǎng)上訂閱模式、付費瀏覽模式、廣告支持模式和網(wǎng)上贈予模式。2)實物商品的電子商務 BtoC模式這種模式是指產(chǎn)品或服務是在國際互聯(lián)網(wǎng)上成交的，而實際產(chǎn)品和勞務的交付仍然要通過物流配送方式，不能夠通過電腦的信息載體來實現(xiàn)。 CtoC模式電子商務的層次o 根據(jù)企業(yè)電子商務的運作程度將其劃分為三個層次o 初級、o 中級o 高級。電子商務的層次o 1.初 級層 次o 是建立易于 實 施的可操作系 統(tǒng) ， 換 句 話說，也就是企 業(yè) 開始在 傳統(tǒng) 商 務 活 動 中的一部分引入 計 算機網(wǎng) 絡 信息 處 理與交 換 ，代替企 業(yè) 內(nèi)部或 對 外的部分 傳統(tǒng) 信息存 儲 和傳遞 方式。初 級層 次主要是宣 傳 企 業(yè) 形象和 進 行市 場調(diào) 研。電子商務的層次o 2.中 級層 次o 是指 維 系牢固的商 業(yè)鏈 ，也就是企 業(yè) 利用 電腦 網(wǎng) 絡 的信息 傳遞 部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構(gòu)成履行商 務 合同的部分 義務 。例如，企 業(yè)實 行在 線銷 售，提供有償 服 務 ，以及與合作伙伴 約 定文件或 單 據(jù)的傳輸 等等。電子商務的層次o 3.高 級層 次o 是指 實現(xiàn) 全方位的數(shù)字自 動 化，也就是企 業(yè) 將商 務 活 動 全部 過 程用 計算機網(wǎng) 絡 的信息 處 理和信息 傳輸 所代替，最大程度消除人工干 預 。 這是 電 子商 務發(fā) 展的理想 階 段，它將實現(xiàn) 企 業(yè) 最大程度的內(nèi)部 辦 公自 動化和外部交易的 電 子化 聯(lián) 接。 電子商務的層次o 高級層次是對互聯(lián)網(wǎng)絡的綜合應用，是互聯(lián)網(wǎng)絡對傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合 ,它使企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位。企業(yè)的使命不是制造產(chǎn)品，而是根據(jù)消費者的需求，組合現(xiàn)有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產(chǎn)品，并提供服務保障。在這種模式下，各種類型的企業(yè)通過網(wǎng)絡緊密聯(lián)系，相互融合，并充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成共同進行市場競爭的伙伴關(guān)系。電子商務的基本商業(yè)模式電子商務的基本商業(yè)模式電子商務的基本商業(yè)模式o (eAuction)n 傳統(tǒng)拍賣競價機制的電子實現(xiàn)方式 .多媒體呈現(xiàn)手段 .競價過程和簽約 ,支付 ,交付環(huán)節(jié)的整合 .n 拍賣組織者 :收入來自技術(shù)平臺的銷售、交易費用提成和廣告 .買賣雙方 :好處來自提高效率和節(jié)省時間 ,在生意敲定前無須長途跋涉及全球范圍的拍賣 .n 低值 /過剩物品的拍賣 .賣家 :減少過剩庫存 ,生產(chǎn)能力更好利用 ,降低銷售管理費 .買家 :降低采購管理費 ,降低采購物品的成本 .n :600萬人次 /月 ,200萬次交易 /月 ,手續(xù)費為交易額的 %.98年 4季度交易額 3億 US$.市值 160億 US$.中國 :.雅寶幫助 .n 1對 1,16
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