電子商務(wù)概述ppt-powerpointtemplat(編輯修改稿)
2025-02-05 17:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 金流，五流合一 ? 關(guān)注客戶的需求，滿足客戶的需求 ? 抓住一個信息，就抓住一個機遇。當(dāng)今最成功的四大商業(yè)模式 ? ▲量販經(jīng)營 ∶ 如 Costco丶家樂福等，以量制價，以品種齊全吸引顧客。 ▲連鎖經(jīng)營 ∶ 如麥當(dāng)勞 ,711,星巴克 (StarBucks)等 ,以店面小營業(yè)時間長降低成本，以數(shù)量多丶購物方便吸引顧客。 ▲人際網(wǎng)絡(luò) ∶ 如保險 ,貸款 ,房地產(chǎn) ,直銷等一對一服務(wù) ,能夠傳達(dá)無微不至的關(guān)懷。 ▲網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò) ∶ 如 Yahoo,eBay,Amazon等電子商務(wù) ,依靠網(wǎng)際網(wǎng)路和配送體系，方便廣大消費者。 ? 電子商務(wù)：能取得在線生意的四個關(guān)鍵點 ? 電子商務(wù)離大眾越來越近，在線生意被越來越看好，如何做好電子商務(wù)，筆者根據(jù)實際經(jīng)驗，認(rèn)為主要有一下幾點： 一、取得客戶信任 這是電子商務(wù)首要解決的問題，因為在線生意和線下生意一樣。如何取得客戶信任是關(guān)鍵。 取得客戶信任主要有一下幾個普通的技巧。 ，電話，以及其他的相關(guān)證明。 大多只是一個某某網(wǎng)，因為現(xiàn)在網(wǎng)站太多了，都是叫什么什么網(wǎng)，所以只有把實際的資料顯示出來，才能初步獲得客戶信 任。 ? 。 比如賣化妝品，我就要熟悉相關(guān)的美容知識，用專業(yè)知識即時解答客戶提出的問題等等。所以 ,雖然我的娑詩名妝雖然目前因為正在改 版沒有宣傳，每天流量只有幾十個人，但十天天都有訂單，生意不斷。 。 盡量讓每一個客戶對自己的服務(wù)做一個簡單的反饋，可以從中收到許多好的意見不斷的改進(jìn)自己，另外挑選一些好的評價放在網(wǎng)站上，這樣效果也很不錯。 二、良好的服務(wù) 良好的服務(wù)不光包括即時回復(fù)客戶，即時配送產(chǎn)品等，還包括在與客戶電話交流中的語氣等許多小的方面的細(xì)節(jié)。 這些方方面面做好了，很容易帶來良好的口碑?？诒鄠魇亲? 好的宣傳方式，有了好口碑，生意豈能不好 . 三、全面的營銷策略 電子商務(wù)當(dāng)然離不開網(wǎng)絡(luò)營銷，而網(wǎng)絡(luò)營銷全靠細(xì)節(jié)致勝，所出于到許多方面的知識與技巧，比如搜索引擎排名，友情鏈接，網(wǎng)絡(luò)廣告投放，社區(qū)宣傳， EMAIL營銷等等等等，可 以自己學(xué)習(xí)者搞，不過開始的時候請一些專業(yè)的公司可嫩會更好 . 四、選擇好的快遞公司合作 配送是很關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，所以在選擇快遞公司上，不能直看價錢，關(guān)鍵要看服務(wù)的速度和質(zhì)量。因為客戶眼中，快遞服務(wù)就是我們電子商務(wù)服務(wù)的一部分。 第三章 中亞商務(wù)公共信息服務(wù)平臺板塊與功能 中亞國際商務(wù)中心介紹 ? 中亞國際商務(wù)中心是烏魯木齊市商務(wù)局主辦的大型專業(yè)交互式開放型商務(wù)公共信息服務(wù)平臺，是烏魯木齊市國際商會的全球化服務(wù)平臺。其宗旨是立足新疆、服務(wù)國內(nèi)、面向中亞，電子商務(wù)和電子政務(wù)相結(jié)合，以中俄英三種文字分版建設(shè)，為烏魯木齊、新疆、內(nèi)地及中亞廣大中小企業(yè)提供高效便利增值的商務(wù)活動全過程專業(yè)服務(wù)，是新疆、我國西部和中亞地區(qū)最權(quán)威、最專業(yè)、最具特色的國際電子商務(wù)服務(wù)中心。 立足新疆 服務(wù)國內(nèi) 面向中亞 新疆和中亞地區(qū)專業(yè)的電子商務(wù)平臺 新疆和中亞地區(qū)權(quán)威的商務(wù)指南網(wǎng)站 新疆和中亞地區(qū)綜合性商務(wù)服務(wù)中心 國內(nèi)外政府機構(gòu)間戰(zhàn)略合作交流平臺 中國清真美食專業(yè)展示交流合作平臺 第三章 中亞商務(wù)公共信息服務(wù)平臺板塊與功能 中亞商務(wù)資訊中心 ? 以全方位視角深入報道新疆、中亞各國經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1