qc小組活動(dòng)培訓(xùn)材料94(編輯修改稿)
2025-02-05 16:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中巴車 側(cè)圍刮涂膩?zhàn)恿? 提 升 6798車型 前風(fēng)擋框尺寸合格率不正確的課題名稱不正確的課題名稱216?？谔?hào)式口號(hào)式 。 爭(zhēng)奪品質(zhì)流動(dòng)紅旗 216。手段手段 +方法方法 : 設(shè)立工位品質(zhì)指標(biāo)提高公交車下線一次交檢合格率 改進(jìn)工藝提高前圍骨架焊接強(qiáng)度 現(xiàn)狀調(diào)查是掌握問(wèn)題的 嚴(yán) 重 程 度現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意的問(wèn)題：（ 1）一定要用數(shù)據(jù)說(shuō)話；（客觀性、可比性、時(shí)間性）（ 2）對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)要分析整理，找到問(wèn)題的癥結(jié)；（ 3）小組成員要親自到現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)查，取得第一手資料；（ 4）現(xiàn)狀調(diào)查不是課題的再確認(rèn)，也不是原因分析，現(xiàn)狀就是指問(wèn)題的現(xiàn)在狀態(tài)，現(xiàn)狀調(diào)查是找問(wèn)題的癥結(jié)。（ 5） “ 選擇課題 ” 和 “ 現(xiàn)狀調(diào)查 ” 容易混淆，我們要記?。褐挥羞x擇課題后，再對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重程度進(jìn)行調(diào)查才叫 “ 現(xiàn)狀調(diào)查 ” 。 概念：概念： 層別法又叫分類法、分組法。是按照一定的標(biāo)志，把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類、整理和匯總的方法。分層的目的在于把雜亂無(wú)章和錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)加以歸類匯總，使之能確切地反映客觀事實(shí)。層別法的原則是使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小，而層次間差別盡可能大。層別法舉例：制三部 8月 1日 3日經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，共發(fā)現(xiàn) 10個(gè)重大品質(zhì)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)按生產(chǎn)日期、班次、車型分類具體情況如下。① 按日期分類：② 按班次分類：③ 按車型分類日期 問(wèn)題數(shù)量8月 1日 28月 2日 48月 3日 4班次 問(wèn)題數(shù)量白班 3夜班 7車型 產(chǎn)量 問(wèn)題數(shù)量中巴 20 6公交 15 2大巴 15 2 排列圖又叫柏拉圖。它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要到最次要進(jìn)行排列而采用的一種簡(jiǎn)單的圖表技術(shù)。排列圖的目的是抓住關(guān)鍵的少數(shù)，放過(guò)次要的多數(shù)。原理為： 80% 的問(wèn)題歸咎于 20% 原因。排列圖法舉例 制四部 7月份 KLQ6798車型共發(fā)生品質(zhì)缺陷問(wèn)題 100項(xiàng)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)各類問(wèn)題如下：序號(hào) 缺陷數(shù)量所占比例累計(jì)比例1 裝調(diào)不到位 40 40% 40%2 掉漆 30 30% 70%3 功能失效 15 15% 85%4 錯(cuò)漏裝 6 6% 91%5 流程卡簽字不全 5 5% 96%6 其他 4 4% 100%合計(jì) 100 100% /★★ 要點(diǎn)：216。將所列問(wèn)題依據(jù)發(fā)生頻次從大到小排列，其他項(xiàng)放后面，完成表格；216。將頻次與累計(jì)比例曲線畫入圖中；216。80%刻度線以下的問(wèn)題為主要問(wèn)題，需要盡快解決。從上圖中我們可以得知裝調(diào)不到位、掉漆兩個(gè)缺陷占全部問(wèn)題的70%，那么解決這兩個(gè)缺陷就能基本解決全部缺陷了。設(shè)定目標(biāo)是確定問(wèn)題要解決到什么程度，也是為檢查效果提供依據(jù)。設(shè)定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：（ 1）目標(biāo)必須要與課題相對(duì)應(yīng)；（ 2）目標(biāo)必須明確，用目標(biāo) “ 值 ” 表示；（ 3）要說(shuō)明設(shè)定的依據(jù)；（ 4）目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性，通過(guò)小組努力能夠?qū)崿F(xiàn)。，從要展示原因的全貌，從 5M1E進(jìn)行全面分析進(jìn)行全面分析人人 ———— Men （人
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