【文章內容簡介】 解人意，關心他人，處事 靈活；很容易把自己同化到群體中，去適應 環(huán)境 ,凝聚者是群體中最聽話的人，對任何人 都沒有威脅，因而也最受歡迎。南橋鎮(zhèn)商會凝聚者（人） 優(yōu) 點：隨機應變，善于化解各種矛盾，促進團隊 合作 缺 點：在危機時刻優(yōu)柔寡斷；不愿承擔壓力作 用：凝聚者善于調和各種人際關系，在沖突環(huán)境 中其社交和理解能力會成為資本；凝聚者信 奉 “ 和為貴 ” ，有他們在的時候，人們能協作 得更好，團隊士氣更高。南橋鎮(zhèn)商會對凝聚者的建議： 你的人際關系太好了，不要過度的主張 “ 和為貴 ” ，而把你的聰明才智埋藏在心底，適當的時候要有魄力，敢說，敢做。 南橋鎮(zhèn)商會完美者（ Finisher）典型特征：埋頭苦干，守秩守，盡職盡責，易焦慮 角色描述：具有持之以恒的毅力，做事注重細節(jié)，力求 完美；完美者性格內向，工作動力源于內心 的渴望，幾乎不需要外界的刺激；他們不大 可能去做那些沒有把握的事情；喜歡事必躬 親，不愿授權；他們無法忍受那些做事隨隨 便便的人。南橋鎮(zhèn)商會完美者（任務和人之間）優(yōu) 點：堅持不懈，精益求精 缺 點：容易為小事而焦慮，不愿放手；甚至吹毛 求疵作 用：對于那些重要且要求高度準確性的任務，完 美者起著不可估量的作用；他們力求在團隊 中培養(yǎng)一種緊迫感，非常善于按照時間表來 完成任務；在管理方面崇尚高標準、注重準 確性、關注細節(jié)、堅持不懈而比別人更勝一 籌。南橋鎮(zhèn)商會對完美者的建議： 你的標準很高，避免自己過度的在細節(jié)方面關注太多，這會導致你在重要工作上精力不夠；此外還要多授權自己的下屬去放手做。 南橋鎮(zhèn)商會技術專家典型特征：誠心誠意、主動性強、甘于奉獻 角色描述：專家是具有奉獻精神的人，因擁有專業(yè)知識 和技能而自豪，他們致力于維護專業(yè)標準， 當他們陶醉在自己的專題時，一般對別人的 主題缺乏興趣，最終技術專家變成了一個狹 窄領域的絕對權威。南橋鎮(zhèn)商會技術專家優(yōu) 點：具有奉獻精神，擁有豐富的專業(yè)技能，致力 于維護專業(yè)標準。 缺 點：只局限于狹窄的領域，專注于技術而忽略大 局；忽視能力之外的因素作 用：不可或缺的團隊角色，他們?yōu)榻M織的產品和 服務提供專業(yè)的支持；作為管理者，由于他 們在專業(yè)領域知道得比任何人都多，因此他 們要求別人的服從和支持，通常他們會根據 其深入的知識經驗做決策。南橋鎮(zhèn)商會 世間萬物各有功用創(chuàng)新者首先提出點子； 信息者及時提供支持；實干者開始運籌計劃；推進者希望：散會后趕緊實施；協調者想：誰干更合適？ 監(jiān)督者開始潑冷水；完美者強調細節(jié)！ 凝聚者潤滑調適。南橋鎮(zhèn)商會案例 :美女 +野獸南橋鎮(zhèn)商會案例 :火箭隊南橋鎮(zhèn)商會案例 :完美風暴南橋鎮(zhèn)商會團隊中能缺少哪類角色？實干者 會 亂（缺乏計劃）協調者 領導力弱信息者 封 閉監(jiān)督者 大起大落凝聚者 人際關系緊張完美者 太 粗推進者 效率不高創(chuàng)新者 思維會受局限團隊缺乏 將會怎樣？南橋鎮(zhèn)商會◆ 團隊的構成實際上是一個平衡的問題◆ 團隊需要的不是一個個平衡的個體，而是能 夠在組合之后趨于平衡的群體◆ 團隊中的每個人都是既能夠滿足特定需要而 又不與其他的角色重復的人◆ 這樣，人類的弱點才能被克服，優(yōu)點也就能 充分釋放！團隊組合，重在平衡！南橋鎮(zhèn)商會n 團隊中有什么角色？n 我最擅長什么？n 我們欠缺什么？n 綜合能力的考察團隊中缺什么角色？他們最擅長什么？我們要補充什么？綜合能力的考察團隊組合，重在互補！南橋鎮(zhèn)商會志同道合一起干趣味相投要分開南橋鎮(zhèn)商會團隊的三個要素? 任務? 人? 主意南橋鎮(zhèn)商會 相傳在很久以前，彌樂佛和韋陀分別掌管兩座不同的廟。彌樂佛熱情快樂，所以來的香客非常多，但他丟三拉四，滿不在乎，沒有好好管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但整天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。 佛祖發(fā)現了這個問題，就將他們倆放在同一座廟，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，于是香火大旺；而韋陀鐵面無私，嚴把財務關。兩人分工合作，廟里一派欣欣向榮景象。從前，有兩座廟 ……南橋鎮(zhèn)商會 角色趨向主意任務 人?IM?PL?RI?SH?TW?ME ?FI?CO南橋鎮(zhèn)商會 團隊中的角色配合 職位 上 司 同 事 下 屬 合作角色 情況 推進者 SH CO/ME IM RI/PL TW/FI CO/ME 創(chuàng)新者 PL CO/TW SH/IM CO/RI/TW ME/PL/IM IM/ME SH/RI 專家 SP IM/TW/CO SH/RI IM/TW PL IM/TW *PL 監(jiān)督者 ME CO ME/SH CO/IM ME/FI IM ME賞 識 不賞識 配 合 沖 突 滿 意 不 滿南橋鎮(zhèn)商會角色管理◆ 人人能不斷進步，但無人能達到完美，但團隊可 以通過不同角色的組合達至完美◆ 團隊中的每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，領導要學會用人之長，容人之短◆ 尊重角色差異，發(fā)揮個性特征。角色并無好壞之分，關鍵是要找到與角色特征相契合的工作南橋鎮(zhèn)商會天堂與地獄n 天堂就是：廚師是法國人，警察是英國人，修車技師是德國人，公共行政人員是瑞士人，情人是熱情如火的意大利人n 地獄就是：廚師是英國人，警察是德國人，修車技師是法國人，公共行政人員是意大利人，情人是冷若冰霜的瑞士人n 適才適所方能形成卓越團隊！ 南橋鎮(zhèn)商會 訓練團隊精英第四單元南橋鎮(zhèn)商會 下屬能完成任務嗎？任務或目標會不會做？想不想做？南橋鎮(zhèn)商會 人才識別的兩個尺度工作能力（知識、技能和經驗）工作意愿（動機和信心）南橋鎮(zhèn)商會工作能力n 個人或團隊為達成某項特定目標或任務而具備的知識、技能和經驗n 能力反映了一個人的工作成熟度n 能力并非與生俱來，而是透過適當的指導和支持所發(fā)展出來的南橋鎮(zhèn)商會工作意愿n 個人或團隊為達成某項特定目標或任務而表現出來的信心、動機和專心度n 信心：人們在無監(jiān)督狀況下能達到目標的那種自我信念。n 動機：一個人圓滿達成目標所展現的興趣和