天天訂項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫營銷(編輯修改稿)
2025-02-05 13:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 號(hào)，在電腦上顯示卡所有信息 電話使用，激活時(shí)獲得用戶信息；報(bào)上卡號(hào)，在電腦上顯示卡所有信息 終端刷卡上使用，激活時(shí)獲得用戶信息；輸入卡號(hào)，在電腦上顯示卡所有信息 ? 激活衛(wèi)崗儲(chǔ)值奶卡 收到衛(wèi)崗儲(chǔ)值奶卡后，請(qǐng)進(jìn)入 “我的衛(wèi)崗 —帳戶管理 —衛(wèi)崗儲(chǔ)值奶卡 激活： 衛(wèi)崗儲(chǔ)值奶卡 激活一張新的衛(wèi)崗儲(chǔ)值奶卡 奶卡號(hào)碼 用戶注冊 激活衛(wèi)崗儲(chǔ)值奶卡 ? 請(qǐng)您按照正常訂購流程操作，在提交訂單時(shí)的結(jié)算頁面，選擇“使用衛(wèi)崗儲(chǔ)值奶卡 ”： 使用衛(wèi)崗儲(chǔ)值奶卡 線下支付 ? 線下支付 可根據(jù)客戶需要再手持 POSS機(jī)上門收款 目錄 天天訂整體架構(gòu) 用戶注冊 電子商務(wù)平臺(tái) 支付平臺(tái) 支付平臺(tái) 配送服務(wù) 后臺(tái)管理 數(shù)據(jù)庫營銷 奶站配送服務(wù)與天天訂內(nèi)部管理 網(wǎng)上選擇好支付方式，以及配送時(shí)間，訂單下好后短信確認(rèn)，收到短信后兩個(gè)工作日內(nèi)安裝奶箱 下單后，后臺(tái)將訂奶信息轉(zhuǎn)到相應(yīng)的奶站，若訂單產(chǎn)生的三天內(nèi)沒有完成奶箱的安裝任務(wù)，處罰相應(yīng)的站點(diǎn)。 按月回訪客戶，在網(wǎng)站設(shè)置配送打分系統(tǒng)，用戶參與打分可獲得相應(yīng)的帳戶積分。 奶箱訂單 傳遞至奶站 消費(fèi)者確認(rèn) 信息回傳至系統(tǒng) 建立消費(fèi)者 評(píng)價(jià)系統(tǒng) 天天訂配送服務(wù)運(yùn)營流程 電子商務(wù)平臺(tái) 呼叫中心 語音平臺(tái) 數(shù)據(jù)庫平臺(tái) 訂單 /流程管理平臺(tái) 安裝奶箱 三天之內(nèi)上門安裝 安裝確認(rèn) 每月短信提示客戶對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)分 以用戶評(píng)分為依據(jù)，與績效掛鉤 短信通知用戶訂單生成 每月提示客戶上網(wǎng)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)分 用戶選擇配送時(shí)間 短信通知用戶訂單 生成 牛奶配送 評(píng)價(jià) 配送服務(wù) 短信確認(rèn) ? 在客戶完成注冊，并確支付之后，將會(huì)自動(dòng)收到天天訂后臺(tái)發(fā)送的訂單確認(rèn)短信 尊敬用戶：您于 的訂單已收到，訂奶日期 。我們會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)由工作人員上門進(jìn)行奶箱安裝，謝謝！ 配送服務(wù) —— 奶站與地址 奶站與地址的對(duì)應(yīng)： ? 將公司涉及的訂奶區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的大量的地址全部詳細(xì)的錄入數(shù)據(jù)庫，一旦收到訂單，立即能跳出相對(duì)應(yīng)的奶站： 如街道很長 ? 則從道路的一半開始，往東是A奶站
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