卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升的權(quán)威系統(tǒng)教程(編輯修改稿)
2025-02-05 13:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 自信是能力的催化劑 天助自助者 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 建立自我自信的途徑 ? 不要常用缺乏自信的詞語 ? 不要常常反悔，輕易推翻已決定的事 ? 在眾人爭執(zhí)不休時，不要沒有主見 ? 遇到不公正、不仁不義之事，不要一味沉默 ? 面對自視甚高的人，要堅持原則 ? 解放自我 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 B、自我管理 操之在我 操之在我：自已情緒的控制完全在于自己，超級主動，使得自己的情緒不會被別人所左右 主要特征 ? 不被別人所傷害 ? 理解 —移情換位 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 操之在我的反應(yīng)模型 受制于人 刺激 回應(yīng) 操之在我 刺激 回應(yīng) 依據(jù)價值自由選擇 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 如何才能操之在我 ? 操之在我不是逆來順受 ? 控制不是單純?nèi)棠? ? 適當(dāng)宣泄不要因小失大 ? 不被別人語言激怒 ? 不被別人行為激怒 ? 活在當(dāng)下 ? 學(xué)會彎曲 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 第三講 卓越領(lǐng)導(dǎo)的外在表現(xiàn)一 溝通能力就是影響力 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 31 高情商的溝通是橋梁 管理的溝通方式：重在信息，以命令、指揮為主 領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式：重在情感，以理解至上，認(rèn)同為主 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 從溝通看管理與領(lǐng)導(dǎo) ? 管理中最重的能力是什么 –雙 70法則 –成功定律 –四維境界 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 溝通的冰山模式 ? 表象是信息傳遞 ? 深層次是 ? 最終反應(yīng)的 ? 出發(fā)點是 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 A、情感傳遞重在心態(tài) ?父母型 我行 ， 你不行 主觀的 、 指令性 、 權(quán)威性 、 溝通者與被溝通者之間是被動的 ?成人型 我行 ， 你也行 （ 高情商 ） 客觀的 、 理性的 、 平等的 ， 雙向的 ， 主動性 ?兒童型 我不行 ， 你行 弱勢的 ， 服從的 、 被動的 ， 觀點不敢發(fā)表 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 B、高情商溝通的五個要求 主動 關(guān)心 順應(yīng) 同理 定位 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 C、高情商溝通四項調(diào)整要求 ? 口頭方式 ? 書面方式 ? 非語言
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