某產(chǎn)品促銷活動執(zhí)行手冊(編輯修改稿)
2025-02-05 12:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 便統(tǒng)計(jì)日歷卡的使用量 二等獎的兌換 刮刮卡刮開顯示“ 感謝參與 ”即可兌換運(yùn)動護(hù)腕一個，市場價值 3元 運(yùn)動護(hù)腕一套五個，每張中獎的刮刮卡可以換領(lǐng)運(yùn)動護(hù)腕一個 提醒消費(fèi)者運(yùn)動護(hù)腕一套五個，可以自由選擇 保留中獎的刮刮卡，以便統(tǒng)計(jì)護(hù)腕的使用量 暢游大獎的兌換 刮刮卡刮開后顯示“ 贏得暢游大獎 ”即中獎 請中獎的消費(fèi)者登陸卡夫網(wǎng)站 下載相關(guān)的表格，查閱兌換的信息 留下中獎消費(fèi)者的姓名，性別，身份證號，手機(jī)號等聯(lián)系方式，以便我們主動跟他 聯(lián)系 執(zhí)行細(xì)節(jié)要求 消費(fèi)者憑購物小票到兌換點(diǎn)，換取刮刮卡 “感謝參與” “贏得參與獎” 缺貨 兌獎?wù)吆炞执_認(rèn)， 取走護(hù)腕 “贏得暢游大獎”共 30名 登記消費(fèi)者個人信息，告知他我們會主動聯(lián)系 告知兌獎方法：請中獎的消費(fèi)者登陸卡夫網(wǎng)站 下載相關(guān)的表格，查閱兌換的信息 或者撥打消費(fèi)者熱線 固話： 8008105536 移動電話撥打： 4008185536 兌換護(hù)腕一個 提醒消費(fèi)者一套 5個，可自由選擇 刮卡必須當(dāng) 場刮開有效 留下購物小票或者剪下小票上卡夫產(chǎn)品的信息。如果消費(fèi)者堅(jiān)決不留下小票，請促銷員在小票上寫下“已參加卡夫抽獎”的字樣 請消費(fèi)者抽取刮刮卡，并當(dāng)場刮獎 核實(shí)該消費(fèi)者刮卡獎品，作相應(yīng)處置 通知督導(dǎo) 兌獎流程 刮刮卡回收 （便于統(tǒng)計(jì)護(hù)腕） 告知消費(fèi)者大獎的內(nèi)容 兌獎?wù)吆炞执_認(rèn)， 取走日歷卡 兌換日歷卡一張 提醒消費(fèi)者一套 4張，可自由選擇 刮刮卡回收 （便于統(tǒng)計(jì)日歷卡） 促銷期間的銷售數(shù)據(jù)采集： ? 數(shù)據(jù)要求 ? 店內(nèi)太平梳打的全部出貨量，包括堆頭和正常貨架 ? 店內(nèi)同期競爭對手進(jìn)行的促銷活動（促銷，促銷內(nèi)容，照片） ? 單店單天的派樣量 ? 采集頻率 ? 每周回傳一份報表，報表顯示促銷期間每天的出貨量和派樣量 執(zhí)行細(xì)節(jié)要求 促銷用語要求 太平梳打 口號 (促銷用語 )： 太平梳打，吃的干脆 產(chǎn)品特點(diǎn)（促銷員深入介紹用語）： 無蔗糖（適合糖尿病人，老人，減肥的人） 進(jìn)口小麥 獨(dú)家發(fā)酵工藝產(chǎn)生美味層層脆，有嚼勁，越嚼越香 含強(qiáng)化鈣、強(qiáng)化鐵 派發(fā)執(zhí)行技巧 堆頭前來了幾位顧客 處理方式： 確認(rèn)目標(biāo)消費(fèi)者 促銷員：“太平梳打，吃得干脆！歡迎品嘗！”深入介紹梳打的特點(diǎn)， 引導(dǎo)消費(fèi)者試吃。 宣傳促銷活動：太平梳打 400克九五折優(yōu)惠。 重點(diǎn)宣傳大獎信息 與顧客進(jìn)一步溝通 處理方式： 如果客戶有繼續(xù)了解的意愿或?qū)Υ黉N員提出問題，促銷員要積極的回答顧客的問題。 向顧客介紹太平梳打“干脆” 口感，各口味和營養(yǎng)等信息，并刺激顧客購買產(chǎn)品。 送別客戶 處理方式：禮貌的對顧客說：謝謝，歡迎您購買太平梳打。 兌獎執(zhí)行技巧 推頭前來了幾位顧客 處理方式： 面帶微笑，觀察顧客意圖，如果是被活動吸引但尚未購買產(chǎn)品的顧客，向他宣傳活動方式和大獎，刺激其購買，詳細(xì)回答顧客提出的問題，向消費(fèi)者介紹太平梳打”干脆“口感。 如果是持有購物小票前來兌獎的顧客，應(yīng)對他禮貌地說：“您好，歡迎抽獎！” 查看小票，確認(rèn)兌換刮刮卡張數(shù)，留下購物小票或者剪下小票上卡夫產(chǎn)品的信息。 如果消費(fèi)者堅(jiān)決不留下小票，請促銷員在小票上寫下“已參加卡夫抽獎”的字樣 給顧客刮刮卡，現(xiàn)場開獎。 核實(shí)刮卡信息，做出相應(yīng)獎品處理。 送別顧客，禮貌地說“歡迎您再次參與！” 客 戶 經(jīng) 理陳 浩 力項(xiàng) 目 助 理趙 曉 慧市 場 經(jīng) 理 銷 售 代 表 銷 售 代 表 銷 售 代 表 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 2 0 0 7 年 9 月 1 3 日項(xiàng) 目 組 織 結(jié) 構(gòu) 圖卡 夫 食 品 （ 中 國 ）有 限 公 司百 達(dá) 輝 琪 營 銷 服 務(wù) 有 限 公 司客 戶 總 監(jiān)許 梅 大 區(qū) 經(jīng) 理 大 區(qū) 經(jīng) 理 城 市 督 導(dǎo) 城 市 督 導(dǎo) 促 銷 員 促 銷 員 促 銷 員 促 銷 員 促 銷 員 職 責(zé) 陳 列 ， 促 銷 。 競 品 信 息 收 集 物 資 管 理 ， 完 成 銷 量 報 表 抽 獎 促 銷 員 負(fù) 責(zé) 回 收 刮 刮 卡
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