王老吉某年度促銷活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-08-24 07:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 培訓(xùn)目的 i. 了解公司的背景和歷史，建立新員工對(duì)公司的歸屬感 ii. 讓新員工明確工作職責(zé)和要求 iii. 明確作為合格促銷員，所應(yīng)具備的個(gè)人儀表及禮儀 iv. 學(xué)會(huì)與顧客基本溝通的技能和促銷話術(shù) v. 知道如何處理顧客的異議 vi. 鼓勵(lì)所有新促銷員，幫助她們樹(shù)立工作主動(dòng)性和積極性b) 培訓(xùn)課程促銷員、主持人 i. 加多寶公司介紹 ii. 王老吉產(chǎn)品介紹 iii. 促銷員著裝要求 iv. 促銷員的工作職責(zé) v. 促銷員工作紀(jì)律要求 vi. 促銷技巧 vii. 注意事項(xiàng)和特殊情況的處理 viii. 現(xiàn)場(chǎng)演示c) 培訓(xùn)日程安排252。 13：00－14：30 加多寶公司介紹王老吉產(chǎn)品介紹 252。 14：30－14：45 休息 252。 14：45－16：00 促銷員儀容儀表要求、標(biāo)準(zhǔn)促銷話術(shù)、促銷和贈(zèng)飲技巧 252。 16：00－17：00 促銷員工作制度、賣場(chǎng)紀(jì)律要求、突發(fā)情況的處理252。 16：45－17：00 休息 252。 17：15－18：00 現(xiàn)場(chǎng)演示、角色扮演 d) 產(chǎn)品知識(shí)考核建議對(duì)促銷員進(jìn)行2次及以上的產(chǎn)品知識(shí)和執(zhí)行要點(diǎn)培訓(xùn)，所有促銷員培訓(xùn)后，接受產(chǎn)品知識(shí)考核，以確定所有促銷員均完全掌握產(chǎn)品知識(shí)和執(zhí)行要點(diǎn)。尤其著重考核促銷員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)促銷話術(shù)的理解和運(yùn)用。四、 活動(dòng)配置a) 促銷活動(dòng)物資配置物資分類物資名稱生活秀大場(chǎng)生活秀小場(chǎng)備注租賃物資音響（無(wú)線話筒２個(gè)）１1合作方租用燈光１1合作方租用舞臺(tái)１1合作方租用舞臺(tái)區(qū)物資背景噴繪燈布１13*8彩虹門11合作方租用地毯114*8背景音樂(lè)光碟１1合作方提供３０秒火源極速搜索道具１1合作方提供王老吉大號(hào)Ｔ－ＳＨＩＲＴ22當(dāng)?shù)赝茝V提供你比劃來(lái)我來(lái)猜道具４4合作方提供一心二用堆積木道具１1合作方提供記憶拼圖游戲道具11合作方提供兩人三腳障礙賽道具１1合作方提供王老吉防上火串燒道具11合作方提供優(yōu)勝者獎(jiǎng)獎(jiǎng)品3016當(dāng)?shù)赝茝V提供參與者獎(jiǎng)品6032當(dāng)?shù)赝茝V提供通用物資帳篷66當(dāng)?shù)赝茝V提供帳篷圍板66合作方制作帳篷背景66合作方制作冰桶66當(dāng)?shù)赝茝V提供太陽(yáng)傘1515當(dāng)?shù)赝茝V提供促銷桌86當(dāng)?shù)赝茝V提供促銷員服裝146當(dāng)?shù)赝茝V提供試飲區(qū)道具誘因kt板43合作方提供托盤(pán)４3合作方提供試飲杯50005000當(dāng)?shù)赝茝V提供垃圾袋若干若干合作方提供垃圾箱４3合作方提供冰塊外購(gòu)?fù)赓?gòu)合作方外購(gòu)防上火寶典500500當(dāng)?shù)赝茝V提供派發(fā)單頁(yè)50005000當(dāng)?shù)赝茝V提供試飲產(chǎn)品720360當(dāng)?shù)赝茝V提供掛旗7070當(dāng)?shù)赝茝V提供熱賣區(qū)物資賣贈(zèng)活動(dòng)告示牌由駐地推廣自行制作白板筆1當(dāng)?shù)赝茝V提供臺(tái)式陳列架若干當(dāng)?shù)赝茝V提供贈(zèng)品待定待定當(dāng)?shù)赝茝V提供熱賣產(chǎn)品100箱80箱當(dāng)?shù)赝茝V提供促銷員服裝146當(dāng)?shù)赝茝V提供物資管理： i. 游戲道具物資需要反復(fù)多場(chǎng)使用，為此所有道具均提供了包裝箱，督導(dǎo)在道具安裝使用過(guò)程中應(yīng)注意：1. 合作方主管安裝及使用人員注意不損壞道具2. 保留原始包裝箱3. 活動(dòng)完畢，將物料拆卸后放入包裝箱，以便轉(zhuǎn)移運(yùn)輸?shù)狡渌鞘?ii. 活動(dòng)中涉及大量的試飲品使用以及熱賣品借貨熱賣，合作方主管在活動(dòng)中應(yīng)注意：1. 設(shè)專人負(fù)責(zé)收發(fā)產(chǎn)品，并設(shè)專門領(lǐng)用登記表格，登記領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、以及責(zé)任人2. 試飲品應(yīng)回收拉環(huán)（憑拉環(huán)換新試飲品）3. 熱賣產(chǎn)品應(yīng)責(zé)任到人，發(fā)貨數(shù)應(yīng)=回收貨款/單價(jià)+剩余產(chǎn)品數(shù)五、 促銷員管理a) 促銷員標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表252。 統(tǒng)一身著當(dāng)?shù)赝趵霞峁┑拇黉N服裝，在活動(dòng)開(kāi)始前確保服裝干凈平整；252。 統(tǒng)一穿白色襪子配白色運(yùn)動(dòng)鞋；252。 無(wú)與工作無(wú)關(guān)的佩戴物：私人挎包、手機(jī)、夸張飾物252。 活動(dòng)時(shí)確保面部及手部等裸露在外皮膚表面清潔；252。 無(wú)染發(fā)、染甲252。 頭發(fā)整齊束起；252。 站姿標(biāo)準(zhǔn)，面帶微笑；b) 促銷員工作職責(zé)促銷員252。 嚴(yán)格按要求著裝化妝252。 嚴(yán)格按要求分工區(qū)域及時(shí)間排班開(kāi)展物料搭建、熱賣工作252。 積極主動(dòng)接觸消費(fèi)者開(kāi)展熱賣252。 充分掌握產(chǎn)品知識(shí)，并靈活應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)說(shuō)服消費(fèi)者參與活動(dòng)并踴躍購(gòu)買產(chǎn)品252。 嚴(yán)格按要求登記領(lǐng)用產(chǎn)品、贈(zèng)品；252。 按活動(dòng)買贈(zèng)規(guī)則兌獎(jiǎng)并登記；252。 保管好領(lǐng)用的物品避免丟失及人為損壞；252。 保持工作區(qū)、工作臺(tái)、產(chǎn)品干凈整潔252。 促銷員妥善保管熱賣款項(xiàng)，并在活動(dòng)結(jié)束后上繳主管；252。 嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律試飲員252。 嚴(yán)格按要求著裝化妝252。 嚴(yán)格按要求分工區(qū)域及時(shí)間排班開(kāi)展物料搭建、試飲工作252。 積極主動(dòng)接觸消費(fèi)者開(kāi)展試飲工作252。 充分掌握產(chǎn)品知識(shí)，并靈活應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)說(shuō)服消費(fèi)者參與活動(dòng)252。 嚴(yán)格按要求登記領(lǐng)用試飲品贈(zèng)品；252。 保管好領(lǐng)用的物品避免丟失及人為損壞；252。 按要求回收試飲拉
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