圖書(shū)館服務(wù)調(diào)查報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-05 12:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 開(kāi)放時(shí)間的態(tài)度調(diào)查中，近 63%的同學(xué)表示對(duì)圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間不太滿意， 37%的同學(xué)表示還可以接受，在走訪中我們了解到，因?yàn)殚_(kāi)放時(shí)間過(guò)短和自習(xí)室數(shù)量過(guò)少，很多同學(xué)甚至早上很早起床就開(kāi)始來(lái)自習(xí)室占座，否則就只能在宿舍和教室學(xué)習(xí)了。這表明許多同學(xué)還是希望圖書(shū)館可以延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間 ，以求得更充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。同時(shí)我們對(duì)現(xiàn)有自習(xí)室環(huán)境的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有 %的同學(xué)對(duì)圖書(shū)館提供的一些基本硬件設(shè)施滿意， %的同學(xué)表示一般， 18%的同學(xué)不滿意，表明大部分同學(xué)對(duì)自習(xí)室硬件設(shè)施沒(méi)什么怨言 具體問(wèn)題設(shè)置如下1 對(duì)自習(xí)室的、桌椅設(shè)備、燈光、開(kāi)水及下雨天備用傘安放等是否滿意 ( ) A、非常滿意 B. 一般 C. 不滿意再來(lái)看看這個(gè)現(xiàn)象的調(diào)查結(jié)果1您認(rèn)為下列哪種情況會(huì)影響到同學(xué)們的自習(xí)環(huán)境？（可多選） ( )A. 大聲喧嘩 B. 吃東西 C. 館內(nèi)打電話 D. 戀人間過(guò)于親密 E. 吸煙 F. 其他 ______調(diào)查數(shù)據(jù)表明大聲喧嘩、吃東西、館內(nèi)打電話、吸煙、戀人間過(guò)于親密等行為是幾種主要影響同學(xué)自習(xí)的因素，其中大聲喧嘩、戀人間談話無(wú)視他人的行為、館內(nèi)吃東西這些因素依次排在前三，總占 63%。這表明有些同學(xué)在自習(xí)時(shí)常常沒(méi)有意識(shí)到對(duì)他人的造成的影響。所以為了更好的營(yíng)造一個(gè)同學(xué)自習(xí)舒適的環(huán)境，最重要的是要加強(qiáng)同學(xué)們自習(xí)時(shí)律己的意識(shí)。還需要圖書(shū)館管理員加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的監(jiān)管，這點(diǎn)也是可行性和效果最高的壹貳叁肆背景介紹調(diào)查目的及過(guò)程 調(diào)查結(jié)果反饋提出的解決方案針對(duì)我們從現(xiàn)象中抽離出來(lái)的問(wèn)題，我們根據(jù)收集的資料以及記錄的采訪對(duì)象提供的建議，總結(jié)成以下五點(diǎn)一 、美化閱讀環(huán)境 美化圖書(shū)館的閱讀環(huán)境，作用在于使讀者產(chǎn)生輕松愉悅的精神境界，提高學(xué)習(xí)效率。環(huán)境不僅僅包括室內(nèi)的衛(wèi)生，同時(shí)還應(yīng)該涵蓋館內(nèi)的人文環(huán)境，處處體現(xiàn)人性化，彰顯以人為本精神，如提供沙發(fā)座椅，休息室等；還包括圖書(shū)館的管理環(huán)境，一個(gè)有序合理的管理機(jī)制無(wú)疑利于任何組織的發(fā)展。二 、強(qiáng)化導(dǎo)讀作用 有的放矢的開(kāi)展導(dǎo)讀工作，有助于對(duì)讀者進(jìn)行合理指導(dǎo)，充分利用圖書(shū)館信息資源，更好的履行圖書(shū)館的職能。多開(kāi)展對(duì)圖書(shū)館的學(xué)科分類采用針對(duì)性導(dǎo)讀等工作，指導(dǎo)他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)了解并掌握利用圖書(shū)的技巧，學(xué)會(huì)查閱和索取所需知識(shí)和資料文獻(xiàn)三 、 優(yōu)化豐富館藏 優(yōu)化豐富館藏，必須進(jìn)一步理順館藏文獻(xiàn)資料，制定采集計(jì)劃和采購(gòu)原則，嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，積極搜集、整理
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