圖書館服務(wù)工作調(diào)查問卷總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-01 04:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 各位成員的精心準(zhǔn)備和認(rèn)真籌劃下，圖書館2011年度服務(wù)工作調(diào)查問卷如期進(jìn)行發(fā)放并及時回收。此次回收問卷200份，參加問卷的學(xué)生為08級89人，09級67人，10級38人，11級6人，回收上來的問卷都是各位讀者仔細(xì)閱讀之后，認(rèn)真填寫的結(jié)果，是各位讀者真實意見的反饋，數(shù)據(jù)可靠性高，對圖書館的建設(shè)具有很大的幫助 。根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)及讀者建議問卷調(diào)查結(jié)果如下：1．圖書館在館的讀者現(xiàn)狀：圖書館的作用和有利條件得到了全校同學(xué)的共同認(rèn)可，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：%的為閱讀愛好者，圖書館在學(xué)校的科研和學(xué)習(xí)方面發(fā)揮了巨大的作用。很多讀者對圖書館的開放時間滿意度都不是很高，%，特別是大四準(zhǔn)備考研的同學(xué)，同學(xué)們希望：①圖書館早晨能早點開館，周末開館時間能夠和周內(nèi)保持一致，不一致時應(yīng)在醒目位置公示，很多讀者都不知道。而且秋冬天氣寒冷，不要讓同學(xué)們早晨在圖書館外面受凍。②中午盡量開放二、三、四層的閱覽室或可開放部分閱覽室供學(xué)生學(xué)習(xí)和圖書館閱覽室外面的學(xué)習(xí)區(qū)供大家學(xué)習(xí)。③晚上閉館時間盡量再延遲一會，22:00閉館離宿舍關(guān)門時間還早，有些同學(xué)希望可以多學(xué)習(xí)一會，部分同學(xué)建議在條件允許的情況下開辟通宵圖書館。④節(jié)假日照常開館。①工業(yè)技術(shù)、社會科學(xué)、期刊閱覽室的流通性比較強(qiáng)，讀者分別占52%，44%，%。②有讀者抱怨調(diào)整后的書刊很難找到，浪費(fèi)時間，以前熟悉的地點換成別的書，建議對調(diào)整后的閱覽室分布及時在顯眼位置（如：一樓電子屏幕）公示給讀者，以方便查找讀者查找相應(yīng)書目。③二樓閱報區(qū)的新布局，88%的讀者較滿意，環(huán)境設(shè)計很新穎，舒適，但讀者閱覽完的報紙報紙疊放較混亂，建議在每個放報紙的鐵架下貼上該鐵架報紙的名稱，方便同學(xué)閱讀，節(jié)約讀者找報刊的時間。④對管內(nèi)閱覽室重新規(guī)劃布置，劃分不同館、不同閱覽區(qū)。⑤有讀者建議撤掉閱覽室的桌子，只留少量書寫桌子，桌子改為圓形的，專供查閱資料和閱讀用，其他的換成椅子或凳子，上自習(xí)的同學(xué)盡量到教室去，以營造好的氛圍。⑥在閱覽室門外將室內(nèi)各書架的分類字母列出，也可貼在室外的玻璃上。⑦四樓的布局讓人耳目一新，新書很時尚，得到了讀者的認(rèn)可。⑧密集書庫的門經(jīng)常關(guān)著，里面的書借閱很不方便。⑨部分調(diào)整后的書籍沒有及時擺好，很難找到，去檢索到的館藏地找不到，如自然科學(xué)閱覽室，圖書館布局的調(diào)整應(yīng)及時通知讀者。⑩圖書館閱覽室書架上的部分書放的比較混亂。、報紙期刊的館藏與更新情況①過期的一些非學(xué)術(shù)類報紙、期刊、雜志在適當(dāng)?shù)臅r候可以低價出售給學(xué)生，避免浪費(fèi)，收益費(fèi)用用來修繕圖書館，完善圖書館設(shè)施。②加強(qiáng)對未借書籍的管理，很多未外借書籍在書架上找不到。個別同學(xué)同時拿走多本書，導(dǎo)致別人找不到需要的圖書。③綜合同學(xué)們的意見，對于報紙期刊類，保持原有數(shù)量到達(dá)一定量時把舊的及時下架，報紙每天更新，期刊雜志每周或半月更新一次，增加期刊雜志和新聞周刊的種類。④對于書刊的喜愛程度調(diào)查顯示：43%的讀者熱衷于人文社科方面的書籍，%的讀者熱衷于期刊類，小說類和自然科學(xué)類分別占29%%，其他的比較少。⑤多數(shù)讀者建議多購買各種專業(yè)性基礎(chǔ)學(xué)科、人文社科、自然科學(xué)類書刊及考研、考公務(wù)員圖書，適當(dāng)增加文科類圖書種類，及時引進(jìn)新書、好書。綜合學(xué)生實際專業(yè)情況和使用的教材配套多購相關(guān)書刊以及與專業(yè)有關(guān)的名著、漫畫，盡量少買一些小說和娛樂類書刊，除非特別經(jīng)典。適當(dāng)多的引進(jìn)國外書刊。⑥建議購置非學(xué)校專業(yè)的書籍，如醫(yī)藥、航空、航天、人文社科、海洋工程等，擴(kuò)寬讀者的視野。哲學(xué)書籍的館藏容量相對較少。⑦圖書館館藏部分書籍太過陳舊，更新很慢（比如GRE），很多舊書有破損，尤其是工程、經(jīng)濟(jì)類的書籍。⑧92%的讀者喜歡看紙質(zhì)書籍，%的同學(xué)沒有使用過，%的讀者是偶爾使用，需要正確引導(dǎo)讀者利用圖書館的電子數(shù)據(jù)庫，多購買些電子書籍豐富同學(xué)們的網(wǎng)絡(luò)生活。⑨有讀者反映，某些圖書編號不容易找到，部分圖書對不上編號。⑩對于圖書館新到圖書，利用電子屏幕及時的通知讀者。①55%的讀者表示沒有在圖書上涂畫過，45%的表示是不小心所為。圖書館需要號召并組織同學(xué)通過參加義務(wù)勞動來參與到圖書館的管理維護(hù)工作當(dāng)中，讓他們在實際行動中更好地、切身地培養(yǎng)自律性與圖書使用的保護(hù)意識，自己做自己的監(jiān)督者。②通過獎懲措施激勵讀者愛護(hù)保護(hù)書籍，例如對圖書館有幫助的同學(xué)可以放寬他們的閱讀權(quán)限，讓他們可以多借些書，或者他們的還書期限可以延長些；對損壞書籍，情節(jié)較輕者教育開導(dǎo)，亂涂亂畫性質(zhì)惡劣的張貼告示通報批評教育，可以適當(dāng)罰款以示警示。有同學(xué)提出“多進(jìn)一批新書、舊書撤掉，同學(xué)們不會輕易在新書上亂畫，會自覺保護(hù)”的觀點。③及時修補(bǔ)損壞的圖書，對圖書進(jìn)行定期檢查,過舊的圖書下架。④對圖書館的相關(guān)規(guī)定
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