圖書館服務(wù)工作調(diào)查問卷總結(jié)-閱讀頁(yè)
2024-08-24 04:43本頁(yè)面
【正文】 律性與圖書使用的保護(hù)意識(shí)，自己做自己的監(jiān)督者。有同學(xué)提出“多進(jìn)一批新書、舊書撤掉，同學(xué)們不會(huì)輕易在新書上亂畫，會(huì)自覺保護(hù)”的觀點(diǎn)。④對(duì)圖書館的相關(guān)規(guī)定多進(jìn)行宣傳，溫馨提示，輿論影響，對(duì)部分污損書刊進(jìn)行展示，提高學(xué)生自律性。⑥開展以圖書館里行為的自律性和圖書使用的保護(hù)意識(shí)為主題形式的團(tuán)日活動(dòng)。⑧閉館時(shí)用廣播提醒讀者愛護(hù)圖書等。②閱覽室考慮安裝空調(diào)，夏季天氣悶熱，及時(shí)降低閱覽室的室溫，使同學(xué)們更好的學(xué)習(xí)。④修繕圖書館，下雨漏水的圖書館影響學(xué)生學(xué)習(xí)。⑥正常學(xué)習(xí)時(shí)間有施工或大面積整理圖書情況，嚴(yán)重影響學(xué)生學(xué)習(xí)，可以考慮在閉館時(shí)做這些事情，希望這類事情能得到圖書館的重視。①圖書館的檢索機(jī)配備較差，檢索速度慢，有時(shí)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開，讀者找書很不方便。③及時(shí)維修壞掉的閱覽室損壞的燈管和出現(xiàn)故障的檢索機(jī)。①希望借書處的老師可以面帶微笑服務(wù)，少催促學(xué)生。③打掃衛(wèi)生的阿姨在同學(xué)們來(lái)之前打掃衛(wèi)生，避免影響學(xué)生學(xué)習(xí)。、借還、預(yù)約服務(wù)等①大部分同學(xué)希望書籍借閱時(shí)間可以延長(zhǎng)，有些書籍還沒有看完就到期。②加大館藏書籍的存儲(chǔ)量，有時(shí)想借的書已經(jīng)外借，無(wú)法及時(shí)借到，預(yù)約的書出現(xiàn)有些圖書預(yù)約半年多仍然未到的情況。④開放書籍的借閱權(quán)限，增加可借書目種類及數(shù)量，部分圖書因存書太少不外借或供不應(yīng)求，三樓的圖書適當(dāng)外借，有些藝術(shù)類和文科類書籍理工科學(xué)生不能借出去看。⑥對(duì)圖書館館藏圖書的分類法有65%的同學(xué)不清楚，圖書館要利用檢索課程加強(qiáng)讀者對(duì)圖書分類法的了解，方便讀者查找書籍?！拔业膱D書館”里面的“預(yù)約委托”、“續(xù)借”和“網(wǎng)上薦購(gòu)”等服務(wù)功能56%的讀者不會(huì)使用或很少使用，有些甚至沒有使用過(guò)。⑨專設(shè)一個(gè)薦購(gòu)網(wǎng)頁(yè)，很多同學(xué)因找不到薦購(gòu)的地方而無(wú)法向圖書館推薦自己喜愛的圖書。①%的讀者反映圖書館有人接打電話影響學(xué)習(xí)，有個(gè)別的管理人員在閱覽室聊天打電話。③95%的讀者表示閱覽室有人討論問題對(duì)其學(xué)習(xí)有影響，建議增添討論區(qū)域，有些同學(xué)希望多開辟有針對(duì)性的閱覽室，如“四六級(jí)”，“考研”自習(xí)室。如果作為管理員，對(duì)于占座的同學(xué)，66%的讀者會(huì)禮貌的收書，%的讀者會(huì)善意勸說(shuō)，但大家對(duì)處理占座的現(xiàn)象態(tài)度堅(jiān)決，有同學(xué)反映13:50來(lái)圖書館已經(jīng)沒有閱讀席位。⑤讀者建議圖書館定期舉行相關(guān)活動(dòng)，讓學(xué)生自己開學(xué)術(shù)討論會(huì)，在圖書館多開點(diǎn)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，多舉辦學(xué)術(shù)講座，設(shè)立學(xué)術(shù)討論小角落，針對(duì)學(xué)習(xí)的重要性開展宣講討論會(huì)，適當(dāng)?shù)慕M織活動(dòng)引導(dǎo)同學(xué)們廣泛閱讀。⑥要求讀者不要在看書學(xué)習(xí)時(shí)玩手機(jī)，或強(qiáng)制手機(jī)靜音如減弱信號(hào)，學(xué)習(xí)教育不得到圖書館來(lái)娛樂或?yàn)榱吮苊馑奚釞z查到圖書館來(lái)玩。⑧建議每個(gè)閱覽室都可以在墻上貼個(gè)大大的“靜”，張貼勵(lì)志標(biāo)語(yǔ)和格言，多些人性化的設(shè)施?；蚩稍陔x館時(shí)用紙條登記個(gè)人信息，20分鐘有座無(wú)人時(shí)由管理員強(qiáng)制收書。②學(xué)?？紤]向宿舍用戶開放校園網(wǎng)。④圖書館多購(gòu)買涉及英文和計(jì)算機(jī)的電子數(shù)據(jù)庫(kù)。②**校區(qū)以本科為主，多些基礎(chǔ)性和實(shí)踐性強(qiáng)的圖書，多些資料，擺放少量研究生的書籍。④加強(qiáng)兩校區(qū)圖書資源交流，對(duì)部分圖書借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，少的一方提供電子版的。①學(xué)年末組織捐書活動(dòng)，成立圖書互助協(xié)會(huì)，讓大家增長(zhǎng)知識(shí)，互通有無(wú)，結(jié)交朋友。②可以向外校圖書館學(xué)習(xí)，取其精華，去其糟粕，營(yíng)造更好的圖書館。④圖書館的新生入館教育由于時(shí)間問題，大一新生對(duì)圖書館的了解有限，可以利用自習(xí)時(shí)間讓圖管會(huì)成員給大一的同學(xué)介紹圖書借閱規(guī)則，圖書的使用等知識(shí)，讓同學(xué)們利用好圖書館的資源。⑥部分同學(xué)希望老師把自己的課件掛在圖書館的網(wǎng)頁(yè)上，方便學(xué)習(xí)。⑧對(duì)于三證補(bǔ)辦飯卡丟失的同學(xué)應(yīng)辦理統(tǒng)一的“臨時(shí)通行證”。⑩建議每學(xué)期或每學(xué)年開展問卷調(diào)查以獲得更詳細(xì)的讀者意見。但也存在一些不足，有的問題因?yàn)樽x者的了解范圍有限，所以不知道如何回答某些問題，問答題的形式在后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中相當(dāng)?shù)穆闊?。通過(guò)這次調(diào)查反映出我們的工作還存在很多問題，為了能滿足同學(xué)們的需求，給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們將在后續(xù)工作中改正調(diào)查反映出來(lái)的問題。作為圖管會(huì)的成員，我們將吸取活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷自我完善，發(fā)揚(yáng)和擴(kuò)大活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)，積極反饋?zhàn)x者的信息和建議，配合其他成員，爭(zhēng)取把以后的活動(dòng)做得更好，把圖管會(huì)的工作做的更好！八、出現(xiàn)的問題和建議問卷發(fā)放的準(zhǔn)備工作沒有做到位負(fù)責(zé)發(fā)放問卷的圖管會(huì)干事們經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)查過(guò)程中存在一些瑕疵。對(duì)此次活動(dòng)沒有采集到足夠多的活動(dòng)照片。問卷發(fā)放過(guò)程中要有專人負(fù)責(zé)進(jìn)行活動(dòng)照片采集。問卷的數(shù)量上有所增加，以獲得更詳細(xì)的資料。圖書館學(xué)生管理委員會(huì) 信 息 服 務(wù) 組 2011 年 12 月 3 日23
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