品質(zhì)價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)概述(編輯修改稿)
2025-02-05 11:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 TQM）的重要理論基礎(chǔ)。 16/07/2023 22 “質(zhì)量是一種以最經(jīng)濟(jì)的手段，制造出市場上最有用的產(chǎn)品。” 戴明 “質(zhì)量無須驚人之舉。 戴明 16/07/2023 23 ?全面質(zhì)量管理階段 時(shí)間： 宗師： 特征： 20世紀(jì) 70—80年代 費(fèi)根堡姆 全過程的質(zhì)量控制 16/07/2023 24 ? 費(fèi)根堡姆 (Aramd v Feigenbaum) ——全面質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理的創(chuàng)始人和著名質(zhì)量管理專家 ? 擔(dān)任過美國通用電氣公司制造和質(zhì)量經(jīng)理 。 ? 費(fèi)根堡姆在 1951年出版的 《 全面質(zhì)量管理 》一書中，首次提出了“全面質(zhì)量管理”的概念，為世界各國廣泛接受和運(yùn)用。 16/07/2023 25 ? 朱蘭 (JMJuran) ——質(zhì)量管理三步曲 質(zhì)量螺旋（質(zhì)量環(huán)） ? 朱蘭生于 1904年，是美國著名質(zhì)量管理專家 。 ? 主要是集中于管理活動(dòng)的通用概念和原理的研究，特別是對質(zhì)量管理的概念的原理及其應(yīng)用的研究有杰出的貢獻(xiàn)。 ? 他的 質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn) 被稱為 朱蘭三部曲 。 16/07/2023 26 質(zhì)量螺旋（質(zhì)量環(huán)） 產(chǎn)品質(zhì)量是在市場調(diào)查、開發(fā)、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、控制、檢驗(yàn)、銷售、服務(wù)、反饋等全過程中形成的，同時(shí)又在這個(gè)全過程的不斷循環(huán)中螺旋式提高，所以也稱為質(zhì)量進(jìn)展螺旋。 16/07/2023 27 田口玄一（ Taguchi） ——田口質(zhì)量工程學(xué) ? 田口玄一博士是著名的質(zhì)量專家，他預(yù)防為主、正本清源的哲學(xué)方法思想，把數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用到質(zhì)量管理中，發(fā)展出了獨(dú)特的質(zhì)量控制技術(shù)。 ? 創(chuàng)立了“質(zhì)量工程學(xué)”又叫“田口方法”，從而形成了自己的質(zhì)量哲學(xué)。 16/07/2023 28 ? 田口博士認(rèn)為：質(zhì)量不是靠檢驗(yàn)出來的，也不是靠控制生產(chǎn)過程得來的；
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