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正文內(nèi)容

結(jié)構化研討的創(chuàng)新實踐_營銷活動策劃_計劃解決方案_實用文檔(編輯修改稿)

2025-02-04 22:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 fessional instructor)培訓技能(低) 有益的專家 ( helpful expert) 專業(yè)領域解說員 ( specialist lecture)現(xiàn)代培訓對培訓者的要求 能力低(專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗低) 對參訓者的關注 (多) 對參訓者的關注 (少)培訓技能(高) 熟練的催化者 ( skilled facilitator) 平淡的主持人( superficial presenter)培訓技能(低) 傲慢的吹牛者 ( sensitive generalist) 健忘的低能者( selfconscious beginer)《 2023- 2023年全國干部教育培訓規(guī)劃 》 市地級以下干部教育培訓機構師資構成逐步過渡到以兼職教師為主。學習過程模仿 反思創(chuàng)新結(jié)構化研討中的催化師制定好研討實施流程選擇好團隊學習(小組研討)方法運用好催化策略與技巧制定好研討流程(實例): 結(jié)構化小組研討 (以 “ 問題 ” 為導向的研討 )水平思考垂直思考對 策原 因問 題B ACE D實例 1: 寧夏經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級研討班 (80人) 培訓框架( 4天)專題講授 6次政策論壇 1次課程回顧 1次結(jié)構化研討( 2次+全班結(jié)業(yè)交流 1次)第一次結(jié)構化研討( 1個小時): 分組研討(查找問題) (分類整理出學員共同關注的主題)第二次結(jié)構化研討(半天): (學員按主題分組) 第一時段:分析問題 第二時段:對策建議(研討成果在結(jié)業(yè)式全班交流)實例 2: 推進生態(tài)文明建設研討班培訓框架( 9天)? 主題報告   1次? 專題講授 5次? 專家論壇   1次? 經(jīng)驗交流 1次? 案例教學 1次? 學員論壇   1次? 結(jié)構化研討 ( 3次+全班結(jié)業(yè)交流 1次 )第一次結(jié)構化研討(查找問題) 第一時段:分組研討 第二時段:全班交流第二次結(jié)構化研討(分析問題) 第一時段:分組研討 第二時段:全班交流第三次研討:對策建議 (研討成果在結(jié)業(yè)式全班交流)實例 3: 推進國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃實施研討班培訓框架( 10天)專題講授 9次專家論壇   2次經(jīng)驗交流 1次案例教學 1次學員論壇   2次結(jié)構化研討 2次第一次結(jié)構化研討(半天) 第一時段:分組研討 第二時段:全班交流 (分類整理出學員共同關注的主題)第二次結(jié)構化研討(半天) 第一時段:分析問題 第二時段:對策建議 ( 研討成果在學員論壇上交流 )選擇好合適的團隊學習方法: 結(jié)構化小組研討 (以 “ 問題 ” 為導向的研討 )水平思考垂直思考對 策原 因問 題B ACE D團隊列名法 團隊列名法 是一種更加結(jié)構化的頭腦風暴方法, 是集體決策方法之一 。 可以最大限度地收集小組成員的意見,使團隊成員的意見得到更充分。 避免 “ 領導效應 ” 、 “ 明星效應 ” 、 “ 首說效應 ” 等,即團隊研討被少數(shù)活躍人控制,多數(shù)人喪失發(fā)言的機會。 頭腦風暴法和團隊列名法可用于查找問題、分析問題、提出解決方案過程中。團隊列名法 一般步驟 第一步:獨立思考。 每個人獨立思考,把自己的意見順序排列(每條意見用一句話概括,不需要解釋),寫在你自己的紙上,不允許討論。 (注:多長時間內(nèi)列出多少條,靈活掌握) 第二步:發(fā)表意見 。每個人輪流說一條意見,如果自己的意見別人講過,不再重復,講自己的下一條。如果自己沒有新意見了,則越過。只說意見,不加解釋。別人發(fā)言時,不評論。鼓勵在別人意見的基礎上,發(fā)表新的意見。 第三步:澄清問題。 對每條意見進行討論,如有不清楚的可以提問,可請?zhí)岢鲆庖姷娜诉M一步解釋,說明含義。(如果需要從若干條意見中,集中 3條重要意見) 第四步:個人決策。 每個人根據(jù)自己認為重要的程度,選擇 3個條意見,按 3分制,評定意見的重要程度。(即:你認為最重要的意見,打 3分;次之,2分、 1分) 第五步、集體決策。 把每條意見的分數(shù)相加,得分最多的前幾項即為集體意見。培訓者(催化師): 觀察與傾聽 提問與追問 提醒與提示 歸納與梳理魚骨圖原因分析法 魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題 “ 根本原因 ” 的方法,也被稱為 “ 因果圖 ” 。它是將 頭腦風暴法、團隊列名法 找出的因素按照相互關聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚的分析方法。這種方法適用于查找深層的因素,透過事物表象看問題的本質(zhì),透過問題來解決問題。魚骨圖原因分析法原因一魚頭魚脊原因二原因三原因四大骨大骨大骨大骨中骨子原因 1子原因 2中骨中骨中骨小骨孫原因主題魚骨圖定義216。問題的特性總是受到一些因素的影響216。通過頭腦風暴法找出這些因素216。按相互關聯(lián)性整理而成為層次分明、條理清楚,并標出重要因素的圖形216。因其形狀如魚骨,所以又叫魚骨圖(以下稱魚骨圖),它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。 魚骨圖制作制作魚骨圖分兩個步驟:分析問題原因 /結(jié)構、繪制魚骨圖。 分析問題原因 /結(jié)構。第一步:針對問題點,選擇層別方法(管理類問題一般從 “人事時地物 ”層別,應視具體情況決定 )。 第二步:按頭腦風暴分別對各層別類別找出所有可能原因(因素)。 第三步:將找出的各要素進行歸類、整理,明確其從屬關系。 第四步:分析選取重要因素。 第五步:檢查各要素的描述方法,確保語法簡明、意思明確。 魚骨圖繪圖過程第一步:填寫魚頭,畫出主骨 第二步:畫出大骨,填寫大要因 第三步:畫出中骨、小骨,填寫中小要因 第四步:用特殊符號標識重要因素 注意:繪圖時,應保證大骨與主骨成 60度夾角,中骨與主骨平行 ? 魚骨圖原因分析法是一種思維圖形工具? 思維圖形工具通過概念框架加上邏輯分析將思維過程圖示化和體系化,幫助思考復雜的現(xiàn)實問題? 結(jié)構化思考 圖形化表達催化師: 引導學員分層次、多角度進行分析。 追問問題的焦點和癥結(jié)點 。催化不是什么?—— 不是控制討論
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