移動(dòng)時(shí)代熱烈祝賀yahoo中國代理商交流會(huì)成功舉行(編輯修改稿)
2025-02-04 10:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 強(qiáng)調(diào)售后服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)描述：告訴客戶買的不只是一種產(chǎn)品 ， 更是一種服務(wù) ， 尤其是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的售后服務(wù)是非常重要的 。 我們會(huì)隨時(shí)跟蹤客戶的網(wǎng)站推廣效果 ，幫助客戶選擇關(guān)鍵詞 ， 編寫網(wǎng)站描述 ， 為客戶出最佳的方案 ， 幫助客戶獲取最大利潤 。 對(duì)于一個(gè)公司而言 ， 降低一點(diǎn)點(diǎn)的折扣并不能給他帶來什么 ， 但是如果企業(yè)的宣傳做好了 ， 帶來的利潤將是不可限量的 。 五 ） 總結(jié)一般方法 。 :我一般的做法是拿電視報(bào)紙等廣告的花費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)廣告的投入做一個(gè)比較 ,相對(duì)電視報(bào)紙的高投入 ,網(wǎng)絡(luò)推廣的價(jià)格吸引力是很大的 . :如果客戶是覺得某一種廣告形式的價(jià)格高 ,但在我的判斷里他又是想做這種廣告的時(shí)候 ,可以在網(wǎng)絡(luò)廣告間給他做個(gè)比較 :客戶總是想為自己或是自己公司多省一點(diǎn)錢 ,因此不管是不是合適的價(jià)格他們都經(jīng)常提出質(zhì)疑 ,這時(shí)候我常用的一種方法就是把這些費(fèi)用細(xì)分一下 ,使它聽上去少了 ,容易接受 。 一天才花多少錢 ？ :已經(jīng)給出最低價(jià)，告訴客戶這是最后的機(jī)會(huì)，過了這幾天就不可能有這個(gè)價(jià) 信賴 你不可能有第二次機(jī)會(huì) 來建立你的第一印象 卡耐基 — 氣氛的營造 良好的談判氛圍 如何營造良好的談判氣氛 1 微笑、目光接觸、避免干擾動(dòng)作、關(guān)心、諒 解、多聽。 創(chuàng)造美好的音色。 第一次見面象見老朋友似的。 要有激情、顛峰的心理狀態(tài)。 善于恭維客戶。 善于講故事。（針對(duì)客戶的弱點(diǎn)，講到客戶心坎上。） 善于向客戶學(xué)習(xí)。 表達(dá)真誠，手勢(shì)、動(dòng)作、激情、語調(diào)、語氣、變化等等。 輕松 ,愉快 ,平等 售后服務(wù)： 作用 增強(qiáng)客戶滿意度 客戶再次開發(fā) 介紹其他客戶 獲取信息 … … 請(qǐng)各位朋友多多指教 不勝感激。謝謝！??！
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