劣質成本與質量成本分析培訓(編輯修改稿)
2025-02-03 16:16 本頁面
【文章內容簡介】 完成銷售定單； 不必要的快遞； 人員流動過于頻繁； 顧客賠償備用金（保險）；質量成本定義 為確保和保證滿意的質量而導致的費用以及沒有獲得滿意的質量而導致有形和無形的損失。投入成本損失成本預防成本： 為預防故障所支付的費用鑒定成本： 為評定質量要求是否滿足而進行的 試驗、檢驗和檢查所支付的費用內部故障成本： 由于產品或服務在交付前不能 滿足質量要求所造成的損失外部故障成本： 由于產品或服務在交付后未 滿足質量要求所造成的損失質量成本 PAF模型質量成本類型 COC模型符合性成本 (COC)在現(xiàn)行過程無故障情況下完成所有明確的和穩(wěn)含的顧客要求所支付的費用非符合性成本 (CONC)由于現(xiàn)行過程的故障所造成的損失質量成本 PAF質量成本模型 預防鑒定損失 非符合性成本符合性成本成 本符合要求的成本 不符合要求的成本預防成本鑒定成本內部故障成本外部故障成本 非人工消耗的成本人工消耗的成本質量成本 生產成本人工質量成本預防成本 — 過程改進培訓人員鑒定成本 — 進貨檢驗人員內部故障成本 — 產品返工工程師外部故障成本 — 顧客服務代表 非人工質量成本預防成本 — 機器保養(yǎng)的材料鑒定成本 — 測試設備保養(yǎng)內部故障成本 — 機器閑置外部故障成本 — 顧客退回的 有缺陷的產品質量成本科目質量成本科目預防成本鑒定成本內部故障成本外部故障成本預防成本質量策劃教育和培訓顧客調查過程設計生產前評審質量手冊產品規(guī)范的早期審批預防成本采購成本的指標供應商評價預防性措施設備校準廠房維護零缺陷計劃鑒定成本測試檢驗過程控制培訓質保人員產品審核質量體系審核顧客滿意調查試驗設備鑒定成本供應商認證員工調查保險度調查安全度檢查評審： 運行開支 產品成本 財務報告 資本支
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