某地產(chǎn)公司的qms咨詢方案書(編輯修改稿)
2025-02-03 08:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 N POWER 行動(dòng)力 管理咨詢 實(shí)戰(zhàn)專家 策劃 + 行動(dòng)力 = 效果 一 項(xiàng)目 任務(wù)與目標(biāo) ★ 主要任務(wù)： 運(yùn)作和管理過程的再識(shí)別 ； 過程調(diào)整與優(yōu)化 （ 微調(diào) ） ； 明確過程的關(guān)鍵控制點(diǎn)及業(yè)績(jī)把握的方法； 深化關(guān)鍵控制點(diǎn)的運(yùn)作及管理 。 ★ 項(xiàng)目目標(biāo)： 與貴司協(xié)商制定 。 第三章：改進(jìn)項(xiàng)目方案 二 項(xiàng)目總體規(guī)劃 ★ ISO9001： 2023QMS改進(jìn)項(xiàng)目階段的劃分如下圖（ 7 階段 18步驟）： 項(xiàng)目 階段 日程 2023（共 個(gè)月） （與貴司協(xié)商另行制定） 7月 8月 9月 10月 11月 12月 QMS改進(jìn) 輔導(dǎo) P策劃 D實(shí)施 C審核 A維護(hù) 詳見本方案第七條款 第一階段：現(xiàn)狀把握階段 第二階段：系統(tǒng)改進(jìn)設(shè)計(jì)階段 第三階段：體系文件改進(jìn)策劃階段 第四階段：體系文件改進(jìn)階段并運(yùn)行 第五階段：體系實(shí)施完善階段 第六階段：體系審核階段 第七階段：體系維護(hù)階段 ★ 說明： 現(xiàn)狀把握是本此活動(dòng)的關(guān)鍵過程之一，通過適宜方法全面明確現(xiàn)有系統(tǒng)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng) 文件改進(jìn)策劃是本此活動(dòng)的關(guān)鍵過程之二，項(xiàng)目啟動(dòng)迅速切入文件改進(jìn)階段，由于 KPI式文件編寫涉及 過程識(shí)別（輸入和輸出）、過程規(guī)范、過程目標(biāo)、過程關(guān)聯(lián)系統(tǒng)、過程控制原則、過程所需文件等內(nèi)容 編寫難度較高，耗時(shí)近三個(gè)月左右。 項(xiàng)目運(yùn)作將省略或合并一些階段內(nèi)容 三、四階文件的修訂將放入運(yùn)行階段進(jìn)行整合和優(yōu)化。 ID： SZCCDCO0112 – 7/12 管理需要行動(dòng)力 ACTION POWER 行動(dòng)力 管理咨詢 實(shí)戰(zhàn)專家 策劃 + 行動(dòng)力 = 效果 三 ISO9000 項(xiàng)目運(yùn)作分目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃 （說明：有關(guān)內(nèi)容在貴司要求可能變動(dòng)，將在項(xiàng)目執(zhí)行過程中以實(shí)際計(jì)劃為準(zhǔn)） 階段 行動(dòng) 步驟 實(shí)施要點(diǎn) 責(zé)任部署/人 日程（與貴司協(xié)商制定） 7月 8月 9月 10月 11月 12月 第一階段 ： 現(xiàn)狀把握 1 . 現(xiàn)有體系盤點(diǎn) ● 制定現(xiàn)狀把握實(shí)施計(jì)劃并實(shí)施 ● 現(xiàn)場(chǎng)了解每個(gè)部門目前所遇到的問題 及瓶頸 ● 了解企業(yè)目前組織架構(gòu)及權(quán)責(zé)分配 ● 了解企業(yè)目標(biāo)分配 ， 各部目標(biāo)層級(jí) 目標(biāo)和實(shí)施方略 ● 了解現(xiàn)有信息運(yùn)作系統(tǒng) （ 或溝通管理 方式 ） 等 顧問師 /改進(jìn)小組 2. 咨詢計(jì)劃制定 ● 制定出詳盡的咨詢計(jì)劃 。 說明：由貴司與顧問師協(xié)商確定 顧問師 改進(jìn)小組的確立 ● 組織應(yīng)明確改進(jìn)小組負(fù)責(zé)人 ● 由改進(jìn)小組負(fù)責(zé)人組建確定的改進(jìn)小 組成員并明確職責(zé)和權(quán)限 改進(jìn)小組負(fù)責(zé)人 第二階段 ： 系統(tǒng)改進(jìn)設(shè)計(jì) 4. 動(dòng)員大會(huì)的實(shí)施 ● 最高管理者明確 ―系統(tǒng)改進(jìn) ‖的意義及 要求達(dá)到管理層必須關(guān)注的目的 改進(jìn)小組策劃 5 . 標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)培訓(xùn) ● ISO9001:2023改進(jìn)培訓(xùn) ● 具有針對(duì)性且提供可參考的措施 （ 依據(jù)現(xiàn)狀把握結(jié)果報(bào)告 ） 改進(jìn)小組培訓(xùn)策劃 6 . 體系策劃 ● 輔導(dǎo)識(shí)別、整合產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及相關(guān)過程 形成過程網(wǎng)絡(luò)（總網(wǎng)絡(luò)矩陣必須形成） ● 明確過程的輸入、輸出并確定關(guān)鍵管 理目標(biāo)。 顧問師改進(jìn)小組 7. 組織體系策劃 ● 根據(jù)貴司的特點(diǎn)及盤點(diǎn)結(jié)果，配合、指導(dǎo)對(duì) ISO9001： 2023質(zhì)量管理系統(tǒng)的增減程度 ● 明確文件結(jié)構(gòu)及其改進(jìn)程度 顧問師改進(jìn)小組 第三階段 8. 文件編寫資源配置 ● 形成文件編寫人員清單 。 ● 各相關(guān)部門應(yīng)派人參加此項(xiàng)工作 。 改進(jìn)小組 9 . 文件編寫培訓(xùn) ● 詳細(xì)講解體系改進(jìn)文件的編寫方法和技巧 ， 結(jié)合上述運(yùn)作的結(jié)果 顧問師 此項(xiàng)為本次活動(dòng)的關(guān)鍵，簽約后制訂詳細(xì)的運(yùn)作計(jì)劃及準(zhǔn)則，時(shí)間上持續(xù)較長(zhǎng)，采取同步技術(shù)，多點(diǎn)共進(jìn) 。可與文件編寫同時(shí)進(jìn)行 可由企業(yè)在推動(dòng)實(shí)施前提前確定，注意推行小組權(quán)責(zé)設(shè)置 可略或與標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)講解合并進(jìn)行 可與動(dòng)員大會(huì)合并進(jìn)行，可以研討會(huì)的方式運(yùn)作 時(shí)間上可安排
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