【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 依法協(xié)助城市基層人民政府或者 它的派出機(jī)關(guān)開(kāi)展工作 社區(qū)居民委員會(huì)是黨和政府聯(lián)系社區(qū)居民群眾的橋梁和紐帶，要協(xié)助城市基層人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的社會(huì)治安、社區(qū)矯正、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、社區(qū)教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、社會(huì)救助、住房保障、文化體育、消費(fèi)維權(quán)以及老年人、殘疾人、未成年人、流動(dòng)人口權(quán)益保障等工作，推動(dòng)政府社會(huì)管理和公共服務(wù)覆蓋到全社區(qū)。 依法依規(guī)組織開(kāi)展有關(guān)監(jiān)督活動(dòng) 一是社區(qū)居民委員會(huì)是社區(qū)居民利益的重要維護(hù)者，要組織居民有序參與涉及切身利益的公共政策聽(tīng)證活動(dòng)，組織居民群眾參與對(duì)城市基層人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)及其工作人員的工作、駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)的情況進(jìn)行民主評(píng)議， 二是對(duì)供水、供電、供氣、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務(wù)單位在社區(qū)的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。 三是指導(dǎo)和監(jiān)督社區(qū)內(nèi)社會(huì)組織、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展工作，維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益。 （二）明確社區(qū)居委會(huì)與相關(guān)組織關(guān)系 城市基層人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系 城市基層人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)對(duì)社區(qū)居民委員會(huì)的工作給予指導(dǎo)、支持和幫助。 普遍推行社區(qū)公共服務(wù)事項(xiàng)準(zhǔn)入制度，凡屬于基層人民政府及其部門(mén)、街道辦事處職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，不得轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)居委會(huì)；凡依法應(yīng)由社區(qū)居委會(huì)協(xié)助的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)為社區(qū)居委會(huì)提供必要的經(jīng)費(fèi)和工作條件；凡委托給社區(qū)居委會(huì)辦理的有關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。 逐步清理和整合在社區(qū)設(shè)立的各種工作機(jī)構(gòu)，規(guī)范政府部門(mén)面向社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展的檢查評(píng)比達(dá)標(biāo)活動(dòng)。 明確社區(qū)居委會(huì)與相關(guān)組織關(guān)系 2. 社區(qū)居委會(huì)與黨組織的關(guān)系 自覺(jué)接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)黨組織是黨在社區(qū)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是社區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心。社區(qū)居民委員會(huì)要自覺(jué)接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)黨組織要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)、改進(jìn)工作方式，切實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)好社區(qū)居民委員會(huì)工作。 明確社區(qū)居委會(huì)與相關(guān)組織關(guān)系 支持社會(huì)組織和社區(qū)志愿者參與社區(qū)管理和服務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)要積極培育社區(qū)服務(wù)性、公益性、互助性社會(huì)組織，對(duì)不具備登記條件的社區(qū)服務(wù)性、公益性、互助性社會(huì)組織，要主動(dòng)幫助辦理備案手續(xù)，并在組織運(yùn)作、活動(dòng)場(chǎng)地等方面為其提供幫助。大力推行社區(qū)志愿者注冊(cè)制度，健全社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 明確社區(qū)居委會(huì)與相關(guān)組織關(guān)系 4. 社區(qū)居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系 發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)在社區(qū)管理和服務(wù)中的積極作用。社區(qū)居民委員會(huì)要積極支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展多種形式的社區(qū)服務(wù)，業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)要主動(dòng)接受社區(qū)居民委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。建立健全社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)糾紛，維護(hù)各方合法權(quán)益。召開(kāi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)告知所在社區(qū)居民委員會(huì)，并聽(tīng)取其意見(jiàn)。 明確社區(qū)居委會(huì)與相關(guān)組織關(guān)系 5. 社區(qū) 居委會(huì)與駐區(qū)單位的關(guān)系 強(qiáng)化駐區(qū)單位的社區(qū)建設(shè)責(zé)任。建立社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會(huì)、駐區(qū)單位聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究資源共享、社區(qū)共建事項(xiàng)。積極推動(dòng)駐區(qū)單位將文化、教育、體育等活動(dòng)設(shè)施向社區(qū)居民開(kāi)放。推動(dòng)駐區(qū)單位將服務(wù)性、公益性、社會(huì)性事業(yè)逐步向社區(qū)開(kāi)放，為社區(qū)居民委員會(huì)提供人力、物力、財(cái)力支持。探索建立駐區(qū)單位社區(qū)建設(shè)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)共駐共建、資源共享。要把駐區(qū)單位履行社區(qū)建設(shè)責(zé)任的情況納入和諧社區(qū)示范單位創(chuàng)建內(nèi)容，有關(guān)部門(mén)在評(píng)先表優(yōu)時(shí)要主動(dòng)聽(tīng)取社區(qū)居民委員會(huì)對(duì)駐區(qū)單位的意見(jiàn)。 （三）規(guī)范社區(qū)居委會(huì)工作 1. 規(guī)范社區(qū)服務(wù)管理制度 社區(qū)基本制度有：社區(qū)居民公約、社區(qū)自治章程、社區(qū)組織和社區(qū)工作人員職責(zé)、社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾制度、社區(qū)居民會(huì)議制度、社區(qū)成員代表會(huì)議制度、社區(qū)議事協(xié)商會(huì)議制度、社區(qū)居務(wù)公開(kāi)制度、社區(qū)民主理財(cái)制度、社區(qū)民主評(píng)議制度、社區(qū)干部離任審計(jì)制度、社區(qū)檔案管理制度、社區(qū)教育培訓(xùn)制度、社區(qū)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查制度、社區(qū)人民調(diào)解制度等。除此之外，社區(qū)可根據(jù)服務(wù)管理實(shí)際制定實(shí)施相應(yīng)的制度。 規(guī)范社區(qū)居委會(huì)工作 2. 規(guī)范社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)流程 社區(qū)公共事務(wù)辦理基本流程主要有：社區(qū)民主決策流程、社區(qū)黨員服務(wù)流程、社區(qū)居務(wù)公開(kāi)流程、社區(qū)各項(xiàng)救助辦理流程、社區(qū)就業(yè)服務(wù)流程、社區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)辦理流程、社區(qū)計(jì)生服務(wù)流程、社區(qū)殘疾人服務(wù)流程、社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)流程、社區(qū)法律援助服務(wù)流程、社區(qū)相關(guān)證件代辦流程等。除此之外，社區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況和工作需要制定相應(yīng)公共事務(wù)辦理流程。 規(guī)范社區(qū)居委會(huì)工作 立足于方便辦事、服務(wù)居民、開(kāi)展活動(dòng)，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)中心（站）建設(shè)，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善功能布局，提升文化品質(zhì)，使社區(qū)服務(wù)中心（站）成為集工作議事、教育培訓(xùn)、黨建服務(wù)、便民服務(wù)、文化活動(dòng)“五位一體”的重要陣地。社區(qū)居委會(huì) 轄區(qū) 內(nèi)的社區(qū)服務(wù)站必設(shè)功能包括“一站式”服務(wù)大廳、“兩委”辦公室、社區(qū)黨建工作用房 、社區(qū)綜治工作用房（警務(wù)、消防、人民調(diào)解、法律援助）、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)用房（醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)）、社會(huì)保障工作用房（社區(qū)培訓(xùn)中心、市民學(xué)校、多功能會(huì)議室）、社區(qū)文體工作用房（文體活動(dòng)、圖書(shū)閱覽、共享工程服務(wù)）、社區(qū)慈善救助工作用房（慈善超市、愛(ài)心室、救助站）、社區(qū)居家養(yǎng)老工作用房（托老、托幼日間照料）、社區(qū)檔案室等。 規(guī)范社區(qū)居委會(huì)工作