【文章內(nèi)容簡介】 8 1150 中層管理職業(yè)定位 ? ：在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。 ? ：職業(yè)經(jīng)理人。 ? ：自己創(chuàng)業(yè)。 ? ：自由職業(yè)人。 ? ：穩(wěn)定的職業(yè)。 ? 走適合自己的路 ,只要方向正確 , 就不怕路遠 2023/2/3 69 1150 全方位修練 ? 知識 ? 技能 顯能 ? 心態(tài) ? 人格 ? 動機 潛能 ? 要成功，必須比別人學(xué)得更快！ 2023/2/3 70 1150 職業(yè)化能力菜單 ? ：學(xué)習(xí) 思維 創(chuàng)新 ? ：謀劃 交際 說服 ? ：自知 自治 合作 組織 ? 掌握學(xué)思創(chuàng)，刀山也敢上！ 2023/2/3 71 1150 管理者學(xué)習(xí)過程四階段 ? 不知道自己不知道 ? 知道自己不知道 ? 知道自己知道 ? 不知道自己知道 2023/2/3 72 1150 中層管理者的五項修煉 1. 從企業(yè)理想方面，樹立共同愿景。 2. 從企業(yè)文化層面，倡導(dǎo)自我超越，樹立企業(yè)為員工發(fā)展服 務(wù)的理念。 3. 從人力資源系統(tǒng)的改造這一層面建立人力資源管理，開發(fā) 員工潛能，鼓勵員工創(chuàng)新，即改善心智模式。 4. 從企業(yè)改革組織結(jié)構(gòu)入手，樹立終身學(xué)習(xí)觀念，提高團隊 學(xué)習(xí)能力，加強適應(yīng)環(huán)境的能力。 5. 從改變企業(yè)經(jīng)營者工作方式的角度，應(yīng)用以簡馭繁、縱觀 全局的系統(tǒng)思考技術(shù)。 2023/2/3 73 1150 中層管理者成功 10大要素 1. 創(chuàng)新和變革 2. 目標(biāo)及目標(biāo)教育 3. 跨文化差異管理 4. 參與管理 5. 以人為本 6. 組織素質(zhì)的提高 7. 團隊建設(shè) 8. 權(quán)變管理 9. 學(xué)習(xí)型企業(yè) 2023/2/3 74 1150 培養(yǎng)職業(yè)心態(tài) ? :愛自己 愛他人 ? :決勝一切 ? :一切都有可能 ? :每天進步 1% ? :發(fā)揮潛能 ? :心無二意 ? :天 地 自己 他人 ? :安全第一 2023/2/3 75 1150 ? :人外人 天外天 ? :精誠所至 金石為開 ? :我為人人 ? :柳暗花明又一村 ? :無心插柳柳成蔭 ? :單位利益高于一切 . 2023/2/3 76 1150 人生的態(tài)度 成本意識 客戶意識 公司層面 團隊意識 責(zé)任意識 完美意識 學(xué)習(xí)意識 競爭意識 誠信意識 工作層面 個人層面 職 業(yè) 化 精 神 2023/2/3 77 1150 美國人的工作品格 2023/2/3 78 1150 為人處世的學(xué)問是 太陽底下最難學(xué)的學(xué)問， 我愿意放棄所有的財富去得到它。 洛克菲勒 職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng) 2023/2/3 79 1150 我們應(yīng)該怎么做？ 成為“四會”人才： 會學(xué)習(xí)：讀萬卷書，行萬里路 會做事：能做好小事，才能做好大事 會合作：個人英雄主義的時代已經(jīng)過去 會做人：道德品格的重要 2023/2/3 80 1150 成功管理者的六種情商 2023/2/3 81 1150 這樣搭配，中國不強大都不行 ? 國家主席： 李世民 軍委主席： 成吉思汗 軍委副主席： 毛澤東 人大委員長 : 孫中山 國務(wù)院總理： 諸葛亮 政協(xié)主席： 魏孝文帝 紀(jì)委書記： 魏征 外交部長： 周恩來 2023/2/3 82 1150 國防部部長： 曹操 教育部部長： 孔子 外交部發(fā)言人： 宋美齡 衛(wèi)生部部長： 華佗 環(huán)?？偩志珠L： 老子 農(nóng)業(yè)部部長： 賈思勰 農(nóng)業(yè)部副部長： 袁隆平 科技部部長： 宋應(yīng)星 商務(wù)部部長： 胡雪巖 水利部部長： 大禹 2023/2/3 83 1150 建設(shè)部部長： 秦始皇 地質(zhì)部部長： 張衡 公安部部長： 展昭 國土資源部長： 徐霞客 發(fā)展與改革委員會主任： 商鞅 最高人民法院院長： 包拯 國家禁毒署署長： 林則徐 婦聯(lián)主任： 武則天 新聞出版署署長： 紀(jì)曉嵐 中東特使： 張騫 2023/2/3 84 1150 臺灣事務(wù)辦公廳主任 : 鄭成功 海關(guān)總署署長： 鄭和 文化部部長： 唐伯虎 拆遷辦主任： 孟姜女 計生委主任： 唐僧 中國駐日本大使 : 鑒真 航空航天部部長： 嫦娥 國家跳水隊教練： 屈原 中國男子足球隊主教練 : 高俅 2023/2/3 85 1150 不同時代的“社會生態(tài)位勢的變化” 上層 部落首領(lǐng) 地 主 資本家 知識階層 底層 弱小者 雇 農(nóng) 無產(chǎn)階級 無知識者 決定生態(tài)位勢的主導(dǎo)因素： 體力 土地 資本 知識 采集經(jīng)濟 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟 工業(yè)經(jīng)濟 知識經(jīng)濟 2023/2/3 86 1150 個人“身價”的“五能級模型” 體能 技能 智能 勢能 整合能 決定因素：體力 專業(yè)知識 經(jīng)營管理能力 社會地位 智慧 創(chuàng)新能力 關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 超凡因素 典型例子： 農(nóng)民 技術(shù)工人 中層管理者 明星 企業(yè)家 體力工 工匠 部門經(jīng)理 名人 領(lǐng)導(dǎo)者 2023/2/3 87 1150 中基層管理者需要有那些意識？ 角色認知與轉(zhuǎn)換 2023/2/3 88 1150 職業(yè)化用四句話來概括 : 良好的職業(yè)素養(yǎng) 嫻熟的職業(yè)技能 高尚的職業(yè)情操 良好的職業(yè)形象 2023/2/3 89 1150 1. 自覺工作的意識 2. 客戶意識 3. 團隊與合作意識 4. 競爭意識 5. 學(xué)習(xí)意識 6. 創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識 職業(yè)化的意識 2023/2/3 90 1150 自 我 修 養(yǎng) — 七 自 ? 自識：正確地認識自我 ? 自尊：尊重和珍愛自己的人格 ? 自信：持有堅定的信念，可以克服任何困難 ? 自強：不服輸?shù)木瘢杂X地調(diào)節(jié)自己的行為去戰(zhàn) ? 勝困難 ? 自學(xué)：通過不斷的自我學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化 ? 為能力；一切學(xué)習(xí)用于自我，為我所用。 2023/2/3 91 1150 ? 自研：自覺地、經(jīng)常地研究、總結(jié)工作中的經(jīng) ? 驗，從而提高自己工作能力 ? 自?。? 一省所言、所為是否規(guī)范 ? 二省工作，是否盡職盡責(zé) ? 三省生活中，是否有所學(xué)習(xí)、有所進取 ? 四省交往中，待人是否謙虛、熱情、真 ? 誠、守信 ? 五省是否過得充實 自 我 修 養(yǎng) — 七 自 2023/2/3 92 1150 工作計劃及有效控制 ? 計劃是有效利用資源的前提，良好的控制可保證目標(biāo)的實現(xiàn)； ? 日常工作的管理 ? 工作計劃及其議定原則 ? 順利推動工作計劃的要點 ? 工作命令的下達及其有效方式 ? 控制的目的、原則及其方法 2023/2/3 93 1150 ? 決策與計劃 ? 執(zhí)行與控制 ? 溝通與指導(dǎo) 出點子、想辦法、用好人 2023/2/3 94 1150 中層管理者需具備的九種能力 ? 技術(shù)操作能力：熟練掌握本崗位的工作規(guī)范和工作 ? 程序，以及專業(yè)技術(shù)和服務(wù)技能。 ? 人際溝通能力：重點在與人的合作。 ? 組織協(xié)調(diào)能力：要求具備全局意識，能從整體來看 ? 問題，同時認清各組織、各部門之間的相依性，要能夠合理協(xié)調(diào)各部 門關(guān)系，能科學(xué)合理調(diào)度、調(diào)配安排好本崗位的各項具體工作。 2023/2/3 95 1150 ? 分析判斷能力：要求能對企業(yè)中各項工作和事務(wù)進行認真分析，善于發(fā)現(xiàn)新情況問題，洞察先機，未雨綢繆，找出其中的主要矛盾和問題的癥結(jié)所在，以聯(lián)系和發(fā)展的眼光看待問題、處理問題、解決問題，對問題做出正確的判斷。 ? 理解誘導(dǎo)能力：應(yīng)該有寬大的肚量，善解人意，理解他人的處境，能從多方面誘導(dǎo)、說服、化解矛盾，使問題得順利、妥善圓滿的解決。 2023/2/3 96 1150 應(yīng)變能力：要善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的心里活動和各個方面的需求，善于隨機應(yīng)變地解決領(lǐng)導(dǎo)提出的各種各樣的問題，并能夠想方設(shè)法盡量達到領(lǐng)導(dǎo)的要求，使其滿意。 開拓創(chuàng)新能力：要敢想、敢干，善于開拓新思路、發(fā)掘新辦法，敢于進行科學(xué)、大膽地試驗，而且有超前思想和超前意識。 語言文字表達能力：要善于與賓客打交道，說話要有感召力，語言流利，口齒清楚，條理明晰，具有邏輯性和藝術(shù)性。 2023/2/3 97 1150 ? 經(jīng)營管理能力： ? （ 1）要懂得企業(yè)的經(jīng)營策略，能夠迅速撲捉 ? 有價值的市場信息，會進行成本計算， ? 以最少的投入取得較大的經(jīng)濟效益。 ? （ 2）要有過人的智慧，以做出正確判斷，做 ? 出合理的決策；要言出必行，以建立威 ? 信，同時要依靠下級，協(xié)調(diào)團隊，進而 ? 獲得下級的信賴； 2023/2/3 98 1150 （ 3）要有仁德之心，要愛護下級；要有卓越 的道德和做事果敢的勇氣，能考慮全局 堅決執(zhí)行上級交給