執(zhí)行力的塑造與提升xxxx0425(編輯修改稿)
2025-02-02 20:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 眼睛看著對(duì)方一心一意去聽(tīng)27中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committee反饋 為什么要反饋？怎樣給予反饋？貝多芬晚年耳朵聾了，但他仍然堅(jiān)持要指揮樂(lè)隊(duì)演奏他的新作 —— 交響曲第九樂(lè)章 “合唱 ”。在指揮的過(guò)程中由于他聽(tīng)不到來(lái)自樂(lè)隊(duì)的反應(yīng)，于是出現(xiàn)了指揮與演奏者不合拍、演奏者無(wú)所適從的局面，盡管樂(lè)師們十分尊重貝多芬，但舞臺(tái)上仍是一片混亂。28中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committee把握 SOFTEN原則 營(yíng)造良好溝通氛圍S—— 微笑 (Smile)O—— 準(zhǔn)備注意傾聽(tīng)的姿態(tài) (Open Posture)F—— 身體前傾 (Frontad Lean)T—— 音調(diào) (Tone)E—— 目光交流 (Eye Communication)N—— 點(diǎn)頭 (Nod) 29中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committee注意避免溝通禁忌先入為主 過(guò)早的評(píng)價(jià)一心二用 偏見(jiàn)不良的口頭禪 過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ) 過(guò)多重復(fù)溝通的重點(diǎn) 只顧表達(dá)自己的看法用威脅的語(yǔ)言 只聽(tīng)自己想聽(tīng)的被第一印象左右 不信任對(duì)方30中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committeeo 溝通的黃金定律你想怎樣被對(duì)待，你就怎樣對(duì)待別人o 溝通的鉑金定律以別人喜歡的方式去對(duì)待他們 我喜歡草莓，魚喜歡蚯蚓，所以垂釣的時(shí)候，我不以草莓而以蚯蚓為魚餌。 — 卡耐基 夫妻博弈31中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committee公共事務(wù)中的 “囚徒困境 ” 軍備競(jìng)賽、公共地悲劇、地方保護(hù)主義、應(yīng)試教育中的增負(fù)與減負(fù)等等。10， 10 0， 1515， 0 1， 1坦白 抵賴坦白抵賴上策均衡分析：劃線法納什均衡32中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committee1， 1 4， 00， 4 2， 22， 2 1， 00， 1 2， 2戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)爭(zhēng)和平和平和平和平原始狀態(tài)存在國(guó)家狀態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)罰 3，和平 0走出 “囚徒困境 ”思考一 :霍布斯假設(shè)納什均衡納什均衡33中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committee 方法一 : 大家輪流主持分粥，每人一天。 方法二 : 大家選舉一個(gè)信得過(guò)的人主持分粥。 方法三 : 選舉分粥委員會(huì)和監(jiān)督委員會(huì)。 方法四 : 輪流分粥，但分粥的人最后一個(gè)領(lǐng)。 原始民主 人治 現(xiàn)代民主 民主與制衡走出 “囚徒困境 ”思考二：羅爾斯的 7人分粥34中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committee走出 “囚徒困境 ”其他重要思考o(jì) 報(bào)復(fù)與懲罰o “人質(zhì) ”方案o 忠誠(chéng)文化o 長(zhǎng)期關(guān)系和重復(fù)博弈35中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committeeo 如何與上級(jí)溝通（有如何與上級(jí)溝通（有 膽膽 識(shí)）識(shí)） o 如何與下級(jí)溝通（有如何與下級(jí)溝通（有 心心 情）情）o 如何與平級(jí)溝通（有如何與平級(jí)溝通（有 肺肺 腑）腑）36中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committeeo 溝通的基本問(wèn)題是心態(tài)（ mindset），要盡量避免自私、自我和自大。o 溝通的基本原理是關(guān)心（ concern），為什么有的人不會(huì)溝通：因?yàn)椴皇遣粫?huì)講話，而是因?yàn)椴惶P(guān)心別人的事情。o 溝通的基本要求是主動(dòng)（ initiative），（主動(dòng)支援 、主動(dòng)反饋）37中共重慶市委黨校Party School of Chongqing CPC Committee創(chuàng)新思維系統(tǒng)思維三、創(chuàng)新系統(tǒng)的思維3
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