17工作流程創(chuàng)新(編輯修改稿)
2025-02-02 00:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 步驟進行一體化的整合。沒有合理的流程整合，分工就可能會導致組織內(nèi)更大的混亂。 ? 時間性和階段性 一個流程一旦分解出較為穩(wěn)定的工作崗位、工作環(huán)節(jié)、工作步驟，在技術手段如機器設備的配置，以及人員素質(zhì)如工作技能提高的配合下，就可以計量出每個工作環(huán)節(jié)、工作步驟的完成時間，進而可以計量出工作效率。 二、組織流程的構造與內(nèi)核 1. 現(xiàn)代組織基本流程的構造 現(xiàn)代組織基本流程的構造是指組織總的基本流程之間的比例關系與結(jié)構，如果深入基本流程內(nèi)部的話，則首先是流程本身的構造。 ? 基本流程的構成要素 ? 基本流程的構造 ? 基本流程的構成要素 ①工作 任何一個流程一定是由一些具體工作或步驟所組成，因為流程本身是完成一項任務的全過程，為了完成這項任務，需要執(zhí)行者先后做一系列的工作，以達成最終目標。 ②邏輯關系 這是指流程中具體工作之間存在著一種先后順序的關系，這種先后順序的關系就是甲工作必須在乙工作之前完成，乙工作必須在甲工作之前完成等等。 ③轉(zhuǎn)換時間 這是指流程的每一基本環(huán)節(jié)或基本工作完成后至下一個工作環(huán)節(jié)啟動時的時間間隔，間隔越小表面兩者轉(zhuǎn)換的時間愈短，反之則愈長。 ? 基本流程的構造 ①縱向構造 縱向構造包括生產(chǎn)指揮流程、人事管理管理、資金核算流程即計劃決策流程等四個方面。 ②橫向構造 橫向構造主要包括生產(chǎn)作業(yè)流程、營銷流程、信息收集流程及資金籌措流程等四個方面。 2. 現(xiàn)代組織基本流程的內(nèi)核 ? 組織的理念或價值觀 ? 技術工藝特征 ? 領導風格及方式 ? 組織的理念或價值觀 組織的理念或價值觀是指組織經(jīng)營管理所信奉的行為準則和對社會、經(jīng)濟等方面的價值判斷。許多成功的企業(yè)均有明確的理念與價值觀，例如松下的價值觀是“奉獻社會”， IBM則為“服務”。 ? 技術工藝特征 首先，企業(yè)基本流程本身帶有一定的技術和工藝特征?，F(xiàn)代企業(yè)從事一定的產(chǎn)品和服務的生產(chǎn)制作，這些產(chǎn)品或服務的內(nèi)在構造不同，所表達的功能不同，相應的生產(chǎn)過程、技術條件和工藝裝備也不同。 其次，加工制作的對象的不同導致了流程建立的不同，也導致了所需技術工藝條件的不同。 第三，技術工藝本身的狀態(tài)，決定了流程的路徑、工作專業(yè)化分工、工作環(huán)節(jié)或步驟之間銜接的狀態(tài)和選擇。 ? 領導風格及方式
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