家族管理機(jī)制及其功效研討會(huì)(編輯修改稿)
2025-02-01 21:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有一致性。 ? 管理的任務(wù) –管理者作用的關(guān)鍵方面：是在這些不同要素中維持動(dòng)態(tài)平衡，并保持組織的努力朝向與組織全面任務(wù)相關(guān)的目標(biāo)。 管理的任務(wù) 帶環(huán)境觀點(diǎn)的全系統(tǒng)觀 外部環(huán)境 ： 趨勢(shì)；機(jī)會(huì) o/威脅 t 內(nèi)部環(huán)境：結(jié)構(gòu) /心理等； s/w 為整個(gè)組織 制定目標(biāo)與戰(zhàn)略 宗旨、愿景與目標(biāo) 戰(zhàn)略及其制定方法 設(shè)計(jì)信息 — 決策系統(tǒng) 對(duì)業(yè)績(jī)的衡量 有關(guān)數(shù)據(jù)的收集 按層次與職能進(jìn)行決策 控制與組織革新 控制 組織學(xué)習(xí) 變革與創(chuàng)新 形成影響系統(tǒng) 激勵(lì) 管理溝通 領(lǐng)導(dǎo) 組織技術(shù)與結(jié)構(gòu) 按層次與職能分工 分工的協(xié)調(diào) 人員配置 對(duì)管理任務(wù)的再認(rèn)識(shí) ? Y(組織業(yè)績(jī)，員工成就，社會(huì)責(zé)任） =F（目標(biāo)，戰(zhàn)略，結(jié)構(gòu)，人員，考核，激勵(lì)，溝通，領(lǐng)導(dǎo)，文化，控制） ? 主要權(quán)變因素 –環(huán)境不確定性，組織規(guī)模，行業(yè)與技術(shù)特點(diǎn)，個(gè)人特點(diǎn)，企業(yè)制度，社會(huì)文化 ? “做管理如做排列組合題” –許多因素的不同組合與協(xié)調(diào) –哪些變量，變量之形態(tài)，變量之協(xié)調(diào) 組織管理的模式 ? 管理模式的隱含背景 ? —社會(huì)發(fā)展階段、體制特點(diǎn)等 ? —管理者的價(jià)值觀與人性假設(shè) ? —對(duì)組織環(huán)境特點(diǎn)的假定等 ? 管理模式的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與特點(diǎn) ? —戰(zhàn)略或計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制模式 ? —管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)或重點(diǎn)不同； ? —外部適應(yīng)性與內(nèi)部一致性 管理模式舉例與思考 ? 愿景式管理 –宗教、邪教等 ? 泰羅的科學(xué)管理體系 ? GE的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式（ SM,p61~70) ? 南京金陵制藥“啞鈴型”管理模式（ SM,p171~172) ? 思考：你如何評(píng)價(jià)金陵制藥“啞鈴型”模式 例子：一種企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型 環(huán)境 分析 顧客 分析 宗旨 競(jìng)爭(zhēng)者 分析 公司 分析 目標(biāo) 戰(zhàn)略 象征 轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型 企業(yè) 治理結(jié)構(gòu) CEO能力、 動(dòng)力與個(gè)性 企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 愿景 /使命 /戰(zhàn)略目標(biāo) 公司 /競(jìng)爭(zhēng) /職能戰(zhàn)略 企業(yè)業(yè)績(jī)與戰(zhàn)略調(diào)整 市場(chǎng)環(huán)境 / 制度環(huán)境及趨勢(shì) 股東與其他 利益相關(guān)者 企業(yè)資源與 獨(dú)特能力 管理的責(zé)任 ? 管理的責(zé)任 –組織的特殊目的與使命； –職工有成就； –對(duì)社會(huì)的責(zé)任。 ? 組織的社會(huì)責(zé)任擴(kuò)展理論模型（ P 101） –所有者和管理層 –雇員 –具體環(huán)境中的各種成分 –更廣闊的社會(huì) 管理的責(zé)任：現(xiàn)實(shí)的考察 ? 組織的目的：中國(guó)的特殊性 —“單位人” ? 對(duì)員工的考慮：?jiǎn)T工地位與重要性 – 員工滿意度、員工忠誠(chéng)度、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、員工持股等 – 海爾“企業(yè)源頭論”；員工是源頭，小河是用戶 ? 對(duì)社區(qū)的考慮、對(duì)弱勢(shì)群體的考慮 – 天三奇健康救助工程 ? 對(duì)環(huán)境與資源考慮 – 隱瞞逃避、遵守法規(guī)、綠色牌、可持續(xù)發(fā)展等 ? 幾點(diǎn)趨勢(shì)性結(jié)論 EFQM（ European Foundation for Quality Management） Model Leadership 10% Resources 9% Process 14% Organization Result 15% Vision and Strategy 8% Human Resource Management 9% Employee Satisfaction 9% Custom
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