【總結(jié)】第四章公共關(guān)系實(shí)務(wù)中的禮儀規(guī)范重要的第一印象:一個人永遠(yuǎn)沒有第二次給別人第一印象的機(jī)會!3聲音音調(diào),語氣,用詞,說話速度,音量外表/形象
2025-01-18 23:20
【總結(jié)】服飾禮儀首輪效應(yīng)人的印象形成=55%著裝、外表+38%身體語言+7%語言【案例】?一個年輕的職員被派去接待一個法國投資考察團(tuán),這個年輕人外語流利,衣著得體,可是外商還是沒有將他所在的城市選為投資場所,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)這個年輕人的西裝袖子上,缺少一??圩?,因而判定他的介紹一定不嚴(yán)謹(jǐn)周密,可信度
2025-01-18 23:37
【總結(jié)】???宴會禮儀主講人:葉馨??一、餐前準(zhǔn)備工作二、宴會座次安排三、宴席禮儀四、請客和赴宴的一般禮儀七、西餐禮儀五、餐桌上的六不要六、中途離席的技巧目錄?????引言v宴席:以宴請為目的的一種社交形式v宴席禮儀:宴席上需要遵守的禮儀引言—
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關(guān)系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個人的個性與整潔的習(xí)慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關(guān)系社交禮儀(二)化妝化妝是一個程序復(fù)雜的
2025-01-18 23:19
【總結(jié)】第五節(jié)接待禮儀一舉手投足,用我們的手勢來說話小組時間1.同桌同學(xué)進(jìn)行2~3分鐘的交流,交談的內(nèi)容不限。2.交流以后,請同學(xué)彼此說一下對方有什么習(xí)慣性動作?有沒有人會不時地撩一下自己的頭發(fā)?有沒有人講不出話時會撓頭?有沒有人會抖動雙腿?3.問問這些做出無意識動作的同學(xué):是否注意到了自己的這些行為?4.對方有沒
2025-01-18 23:39
【總結(jié)】第三章公共禮儀(行的禮儀)公共禮儀行路禮儀行車禮儀乘船禮儀乘機(jī)禮儀住宿禮儀公共禮儀,在此是指人們置身于公共場合時所應(yīng)遵守的個人行為規(guī)范。它的基本要求是:獨(dú)善其身,禮待他人。學(xué)習(xí)、應(yīng)用公共禮儀,應(yīng)掌握三條基本原則:原則之一,遵守公德;原則之二,勿礙他人;原則之三,
2025-01-14 18:10
【總結(jié)】▲現(xiàn)代禮儀▲湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院桑老師01-02什么是現(xiàn)代禮儀?(一)禮“禮”是一種道德的規(guī)范:尊重,敬意??鬃樱骸岸Y者,敬人也?!爆F(xiàn)代漢語對禮的解釋有四:?(1)大家共同遵守的儀式:婚禮、喪禮?(2)尊敬的言語或動作:禮節(jié)、敬禮?(3)禮物:送禮?(4)以
2025-01-14 18:43
【總結(jié)】銀行禮儀培訓(xùn)心得 銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌, 而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。下面是小編為大家收集關(guān)于銀行禮儀培訓(xùn)心得,歡迎借鑒參考。 銀...
2024-09-14 12:20
【總結(jié)】大學(xué)生禮儀規(guī)范第三章公共禮儀◆引言◆公德◆交通禮儀◆會面禮儀◆待人接物禮儀◆電話禮儀大學(xué)生禮儀規(guī)范
2025-01-14 18:09
【總結(jié)】第八講電話禮儀一、秘書接打電話的要領(lǐng):禮貌、準(zhǔn)確、高效。(一)禮貌,微笑接聽。。接電話:(1)“鈴響不過三”。(2.)開頭語:問候、自報(bào)家門(詢問事由)。打電話:開頭語:問候、自報(bào)家門
2025-03-09 20:24
【總結(jié)】現(xiàn)代禮儀第五講:社交禮儀(2)拜訪禮儀基礎(chǔ)部:郭俊超本節(jié)要點(diǎn)能力目標(biāo)?1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時機(jī)。?2.能以正確的言談舉止拜訪對方。?。相關(guān)案例?【案例1】?王莉在某公司市場部工作,她準(zhǔn)備去拜訪順達(dá)公司的市場部經(jīng)理胡軍先生。王莉事先預(yù)約的時間是本周三下午三點(diǎn)
2025-02-27 15:10
【總結(jié)】求職應(yīng)聘禮儀提問:?哪些人有過求職應(yīng)聘的經(jīng)歷??在求職過程中你有些什么感受??你覺得在求職應(yīng)聘中應(yīng)該注意哪些問題?2什么是求職禮儀?是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職禮儀是公共禮儀的一種,它一般是通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝
2025-01-16 01:49
【總結(jié)】政務(wù)禮儀主講:任正臣Email:1........................................................第一講政務(wù)禮儀概述一、如何理解“禮儀”二、政務(wù)禮儀的功能2........................................................
2025-01-24 03:09
【總結(jié)】第一篇:銀行禮儀培訓(xùn)心得 銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得 中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司于2007年3月6日正式成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),...
2024-10-17 11:50
【總結(jié)】銀行禮儀培訓(xùn)主要針對銀行工作人員禮儀服務(wù)的素質(zhì)要求,銀行工作人員的專業(yè)形象、談吐—溝通能力,銀行人員外出辦公禮儀和禮貌修養(yǎng),銀行人員電話應(yīng)對基本禮節(jié)等做出的專業(yè)性優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)。培訓(xùn)主題:銀行禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)目的:通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓(xùn),塑造員工的新形象,提高員工意識自身素質(zhì)。通過培訓(xùn)使得學(xué)員了解服務(wù)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識,改善服務(wù)心態(tài)。通過培訓(xùn)為銀行樹立更
2025-06-29 08:11