流通渠道操作培訓(xùn)方案(編輯修改稿)
2025-02-01 15:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 介紹本品牌的歷史、現(xiàn)狀、產(chǎn)品、市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)、銷售政策、送貨服務(wù)包括解決相關(guān)的一些問(wèn)題 對(duì)老客戶： 個(gè)人間的溝通，了解前一星期的本品牌的銷售情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、消費(fèi)者的情況及有關(guān)的投訴情況，鼓勵(lì)進(jìn)貨，從庫(kù)存占有的角度打擊對(duì)手，了解送貨的情況 小店拜訪的要點(diǎn) :簡(jiǎn)單的操作步驟 \堅(jiān)持并形成習(xí)慣 銷 售 終 端 拜 訪 推廣系統(tǒng)管理 —— 市場(chǎng)推廣 理貨： 按產(chǎn)品陳列的要求陳列本產(chǎn)品、擦拭本產(chǎn)品、檢查本產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)有過(guò)期及雜質(zhì)、沉淀物等情況，并檢查終端的庫(kù)存情況，包括產(chǎn)品的先進(jìn)先出、保持新鮮度 銷 售 終 端 理 貨 要銷售終端人員尊重產(chǎn)品 我們自己首先要愛(ài)護(hù)我們的產(chǎn)品 推廣系統(tǒng)管理 —— 市場(chǎng)推廣 ?新客戶： ? 將本品牌的 POP張貼在小店的顯著的位置門的兩側(cè)位置，或者張貼在店堂內(nèi)醒目的位置，與人體的視覺(jué)平行，及小店內(nèi)的消費(fèi)者入店時(shí)第一視覺(jué)接觸點(diǎn)，要求所有的零售小店都張貼 ? 按置 POP（小店可以不賣本品牌產(chǎn)品，但推廣員作好宣傳，加強(qiáng)其影響必須努力在那里張貼 POP） ?老客戶： ?檢查 POP，如有破損、污染請(qǐng)及時(shí)地更換并 鼓勵(lì)終端的人員協(xié)助維護(hù) POP 銷 售 終 端 POP 推廣系統(tǒng)管理 —— 市場(chǎng)推廣 ?銷售本品牌終端： ?記錄本品牌及競(jìng)品的庫(kù)存、價(jià)格、訂貨、 POP的陳列及客戶溝通的情況，記錄在日拜訪記錄表上 ?變化終端記錄： ?記錄原有關(guān)閉的終端名稱、地址、編號(hào)并打聽(tīng)關(guān)閉的原因 ?記錄新開(kāi)設(shè)的銷售終端名稱、店址、店主、類別、所在的位置（在現(xiàn)有的哪 兩個(gè)終端之間 ） 銷 售 終 端 拜 訪 記 錄 推廣系統(tǒng)管理 —— 市場(chǎng)推廣 訂貨： ?記錄客戶的要貨的信息，品種、數(shù)量（適時(shí)鼓勵(lì)終端多進(jìn)貨），并請(qǐng)客戶簽名，記錄其他客戶的電話要貨的信息 （中午將上午的訂貨單交由經(jīng)銷商，使其在下午能送貨） 銷 售 終 端 拜 訪 訂 貨 推廣系統(tǒng)管理 —— 市場(chǎng)推廣 信息匯總： ?將訂貨單交經(jīng)銷商 ?在每日拜訪表上匯總當(dāng)日的工作數(shù)據(jù)（擔(dān)當(dāng)?shù)陻?shù)、走訪數(shù)、前日動(dòng)銷數(shù)、鋪貨數(shù)、庫(kù)存數(shù)、平均價(jià)格、 POP家數(shù)、陳列家數(shù)、訂貨數(shù)、訂貨率、對(duì)手鋪貨數(shù)、庫(kù)存數(shù)、及終端變動(dòng)情況） ?填寫日?qǐng)?bào)表結(jié)束工作的時(shí)間交經(jīng)銷商簽字，簽字后結(jié)束工作。 ?進(jìn)貨提示及回款 庫(kù)存檢查： ?檢查經(jīng)銷商的庫(kù)存，保證經(jīng)銷商有三天的庫(kù)存，一次進(jìn)貨保證在一周的量 結(jié) 束 銷 售 終 端 拜 訪 匯總 檢查 提醒 推廣系統(tǒng)管理 —— 市場(chǎng)推廣 推廣主管的拜訪： ? 推廣主管在所轄區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé) 4050家終端客戶的走訪，重點(diǎn)客戶由主任確定， ? 主管根據(jù)指定的終端制定拜訪路線每天拜訪10家。 ? 主管在自己走訪的基礎(chǔ)上，督導(dǎo)推廣代表的工作，每周工作計(jì)劃，并報(bào)營(yíng)業(yè)所經(jīng)理備案 推 廣 管 理 80%的銷量 可能在 20%的終端賣出， 重點(diǎn)對(duì)象需要有主管自己拜訪 推廣系統(tǒng)管理 —— 推廣管理 檢查內(nèi)容： ? 檢查推廣代表的拜訪的路線， ? 檢查推廣代表的客情關(guān)系、理貨出樣情況、 POP的張貼的狀況，檢查送貨的情況 ? 檢查推廣代表的上下班是否按時(shí) ? 檢查的結(jié)構(gòu)必須詳細(xì)記錄，填寫相關(guān)的情況，如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，如實(shí)記錄后要有當(dāng)事人的簽字確認(rèn)并當(dāng)即給予處理，處理結(jié)果備案并通報(bào)。 線 路 檢 查 推廣系統(tǒng)管理 —— 推廣管理 推廣系統(tǒng)管理 —— 推廣管理 匯總內(nèi)容： ? 檢查推廣代表的拜訪的路線， ? 檢查推廣代表的客情關(guān)系、理貨出樣情況、 POP的張貼的狀況，檢查送貨的情況 ? 檢查推廣代表的上下班、中午是否在經(jīng)銷商處用餐
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1