中國(guó)企業(yè)信用管理體系培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-02-01 07:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)信用管理制度在此大環(huán)境下也處于探索階段； （ 2）我國(guó)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間較短，在打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)配置資源和產(chǎn)品的大環(huán)境下，諸多行業(yè)逐步步入買方市場(chǎng)。 因此我們可以看到長(zhǎng)虹在生存壓力下較難顧及銷售的信用風(fēng)險(xiǎn)，仍停留在片面追求產(chǎn)值或銷售收入的階段n 企業(yè)內(nèi)部信用管理架構(gòu)未完善 企業(yè)內(nèi)部信用管理架構(gòu)主要是指負(fù)責(zé)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的部門設(shè)置及與其它部門責(zé)權(quán)利的分配。企業(yè)信用管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，貫穿于原材料的采購(gòu)、信用額度的設(shè)定、應(yīng)收帳款的管理等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。而且它也與營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理相聯(lián)系，甚至在一定程度上存在矛盾。企業(yè)的信用管理部門應(yīng)該超然于營(yíng)銷和財(cái)務(wù)部門，這樣才能擺脫銷售壓力的干擾，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，科學(xué)地評(píng)價(jià)銷售風(fēng)險(xiǎn)；而 “超然 ”并不是把信用管理和營(yíng)銷、財(cái)務(wù)完全隔裂開，而是相互協(xié)調(diào)，以達(dá)到收益與風(fēng)險(xiǎn)最佳配置的目標(biāo)。 APEX公司對(duì)長(zhǎng)虹公司資金拖欠由來(lái)已久，但是公司內(nèi)部管理構(gòu)架的不完善，導(dǎo)致對(duì)整個(gè)過(guò)程控制不力。n 四川長(zhǎng)虹曾經(jīng)長(zhǎng)期以物色不到人選為名，拒不設(shè)立獨(dú)立董事。公司制度不完善，遇到風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不能夠及時(shí)處理解決。 這一事實(shí)以特殊的方式闡明，防范國(guó)企經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的必然路徑是建立和完善擁有制衡機(jī)制的現(xiàn)代企業(yè)制度。n 結(jié)算方式的選擇錯(cuò)誤 避開國(guó)際傳統(tǒng)的結(jié)算方式，采用賒銷的方式，最終掉入 APEX公司設(shè)計(jì)的陷阱，導(dǎo)致大量的資金無(wú)法收回。解決建議一、正確選擇國(guó)際貿(mào)易結(jié)算支付方式n 認(rèn)真考察進(jìn)口商的資信情況和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，參照銀行為客戶貸款所實(shí)行的授信制度， 建立完整的客戶檔案 n 要了解進(jìn)口國(guó)的商業(yè)慣例，以免由于當(dāng)?shù)亓?xí)慣做法，影響安全、迅速收匯 n 在進(jìn)行應(yīng)收賬款的管理時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)事前防范，而不是事后處理二、合理選擇融資方式n 福費(fèi)廷業(yè)務(wù) n 國(guó)際保理業(yè)務(wù) n 出口信用保險(xiǎn) 三、正確進(jìn)行外匯資金運(yùn)作，加強(qiáng)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理n 企業(yè)應(yīng)形成一套比較完善的風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系，結(jié)合自身的外匯收支及儲(chǔ)備情況， 使得企業(yè)外債結(jié)構(gòu)合理， 借款成本和外債風(fēng)險(xiǎn)始終在受控范圍內(nèi) n 通過(guò)調(diào)整出口業(yè)務(wù)來(lái)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn) n 選擇適當(dāng)?shù)挠?jì)價(jià)貨幣 案例：三鹿奶粉事件國(guó)家免檢，無(wú)人去管。三鹿奶粉，害人不淺。周歲兒童，命懸一線。問(wèn)問(wèn)政府，質(zhì)量誰(shuí)管？為何免檢？人命誰(shuí)管？ 三鹿奶粉事件始末 n 第一階段：消費(fèi)者投訴三鹿3月：三鹿接到消費(fèi)者投訴 稱送測(cè)未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題n 第二階段：各地出現(xiàn)結(jié)石寶寶3月：南京出現(xiàn)全國(guó)首例腎結(jié)石嬰兒病例6月：國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站接到問(wèn)題奶粉投訴6月 28日：甘肅出現(xiàn)省內(nèi)首例患兒 目前已有 59例7月：廣東現(xiàn)疑因食用三鹿奶粉引發(fā)腎結(jié)石病例7月：長(zhǎng)沙南京北京多名嬰兒家長(zhǎng)投訴三鹿7月 16日：甘肅衛(wèi)生廳接到多起患病報(bào)告8月 1日： 三鹿查明不法奶農(nóng)摻入三聚氰胺 未對(duì)外公布消息9月 8日：甘肅 14名嬰兒患結(jié)石住院 均來(lái)自農(nóng)村9月 1日：豫贛鄂等多省發(fā)現(xiàn)類似病例9月 10日：陜甘寧再現(xiàn) 6例 南京 10例結(jié)石案例三鹿奶粉事件始末n 第三階段：三鹿承認(rèn)奶粉污染9月 11日：甘肅 :59名嬰兒患病 1人死亡；三鹿上午稱奶粉質(zhì)檢合格，沒(méi)有 18元價(jià)位奶粉，晚間承認(rèn) 700噸奶粉受污染9月 11日：衛(wèi)生部提醒停止使用該品種奶粉9月 12日：南京 15名幼兒出院 江蘇收治 20嬰兒9月 12日：三鹿集團(tuán)辯稱不法奶農(nóng)摻入三聚氰胺n 第四階段：警方傳召嫌疑人員9月 12日：石家莊警方傳喚 78名問(wèn)題奶粉嫌疑人9月 12日：質(zhì)檢總局開始全國(guó)性調(diào)查9月 12日：衛(wèi)生部上報(bào)病例 印發(fā)相關(guān)診療方案9月 12日：北京、上海、天津、廣州、南京、寧波、長(zhǎng)沙等地的三鹿奶粉下架9月 12日：三鹿受污染奶粉致嬰兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石事實(shí)初步認(rèn)定討論問(wèn)題n 從該事件中折射出我國(guó)的企業(yè)信用管理現(xiàn)狀如何？思考題n 某企業(yè)的折扣率如下： 2／ 1／ n ／ 30 假設(shè)你是該企業(yè)的買家之一，現(xiàn)銷售貨款原始價(jià)為 1000元：1
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