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正文內(nèi)容

決策支持系統(tǒng)概述(ppt44頁(yè))(編輯修改稿)

2025-01-31 19:31 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成決策任務(wù) ? 具有良好的人機(jī)接口,發(fā)揮決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷能力 DSS的特性 ? 輔助決策,而不是代替決策 ? 使用大量的數(shù)據(jù)和多個(gè)模型 ? 支持決策制定過(guò)程 ? 為多個(gè)管理層次上的用戶(hù)提供決策支持 ? 用于半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化決策領(lǐng)域 ? 通過(guò)人機(jī)交互接口為決策者提供輔助功能 DSS的發(fā)展歷史 ? 電子數(shù)據(jù)處理 (Electronic Data Processing, EDP)階段 ? 管理信息系統(tǒng) (Management Information System, MIS)階段 ? 決策支持系統(tǒng) (Decision Support System, DSS)階段 DSS與 MIS的聯(lián)系 ? DSS和 MIS是計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作的兩種不同的發(fā)展階段, MIS主要是以改進(jìn)組織的效率為目標(biāo), DSS主要提高決策質(zhì)量,改進(jìn)決策的過(guò)程。 DSS與 MIS的區(qū)別 MIS DSS 適用的任務(wù) 結(jié)構(gòu)化 半結(jié)構(gòu)化 主要收益 改善效率、減少成本、周轉(zhuǎn)時(shí)間等 擴(kuò)大決策者的決策能力,提高決策的有效性 對(duì)決策的支持 間接的 直接的 控制方式 人工干預(yù)趨于減少,讓管理者使用事先規(guī)定的流程 以人機(jī)會(huì)話為主,在管理者控制之下的 系統(tǒng)驅(qū)動(dòng) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) 模型驅(qū)動(dòng) … … … DSS的歷史發(fā)展 ? 1960年以前,孕育期,出現(xiàn)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),不能提供決策支持 ? 19601970,萌芽期,出現(xiàn) MIS,對(duì)日常的決策提供部分支持,如 IBM的 COPICS系統(tǒng) ? 19701980,誕生期, DSS概念的提出( MIT, Scott Morton),有關(guān)的理論研究,出現(xiàn)了一些實(shí)用性系統(tǒng)。 ? 19801990,發(fā)展期,出現(xiàn) EIS、 IDSS、 GDSS多個(gè)分支,決策支持過(guò)程細(xì)分( 1981, 1st) ? 1990現(xiàn)在,成熟期,基于網(wǎng)絡(luò)的 DSS, DW, KMS等形式的新型 DSS DSS的商業(yè)應(yīng)用 應(yīng)用領(lǐng)域 使用 DSS的例子 金融 風(fēng)險(xiǎn)投資公司采用 DSS策劃投資決策 財(cái)務(wù) 主管財(cái)務(wù)的經(jīng)理使用 DSS做公司財(cái)務(wù)預(yù)算 銀行業(yè) DSS可以幫助用戶(hù)進(jìn)行商業(yè)分期貸款項(xiàng)目審核 公司 企業(yè)高層管理者使用 DSS進(jìn)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃 社會(huì)安全 政府安全部門(mén)用 DSS進(jìn)行危機(jī)事件處理 經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)計(jì)劃部門(mén)使用 DSS進(jìn)行經(jīng)濟(jì)政策規(guī)劃 軍事 部隊(duì)作戰(zhàn)參謀部門(mén)使用 DSS進(jìn)行軍事演習(xí)指揮 公安 公安部門(mén)用于設(shè)計(jì)警力配置和規(guī)劃巡邏路線 環(huán)保 環(huán)保部門(mén)用來(lái)進(jìn)行污染治理規(guī)劃 個(gè)人 個(gè)人、家庭用來(lái)計(jì)算分期付款購(gòu)買(mǎi)房
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