現(xiàn)代企業(yè)市場調(diào)查研討會(編輯修改稿)
2025-01-31 08:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)查單位。常見的市場調(diào)查多為非全面調(diào)查。l 非全面調(diào)查的優(yōu)點 更容易實施 費用低廉 按照調(diào)查的連續(xù)性與否分類l 經(jīng)常性調(diào)查l 定期性調(diào)查l 一次性調(diào)查經(jīng) 常 性 調(diào) 查l 在選定市場調(diào)查的樣本之后，組織長時間的不間斷的調(diào)查，以收集由時間序列的信息資料。經(jīng)常性調(diào)查常用于對銷售網(wǎng)點產(chǎn)品銷售量的調(diào)查。定 期 性 調(diào) 查l 定期調(diào)查是在確定市場調(diào)查的內(nèi)容后，每隔一定的時期進行一次調(diào)查，每次調(diào)查間隔的時間大致相等。通過定期調(diào)查可以掌握調(diào)查對象的發(fā)展變化規(guī)律和在不同環(huán)境下的具體狀況。常見的定期調(diào)查有月度調(diào)查、季度調(diào)查與年度調(diào)查。一 次 性 調(diào) 查l 一次性調(diào)查是為了某一特定目的，只對調(diào)查對象作一次臨時性的了解而進行的調(diào)查。大多數(shù)情況下，企業(yè)所進行的調(diào)查都是一次性調(diào)查。 按照調(diào)查的地域范圍分類l 地域性市場調(diào)查l 全國性市場調(diào)查l 國際市場調(diào)查l 農(nóng)村市場調(diào)查l 城市市場調(diào)查 市場調(diào)查的資料收集l 資料收集的原則l 二手資料的收集l 原始資料的收集 資料收集的原則l 全面性原則l 針對性原則l 時效性原則l 計劃性原則 市場調(diào)查的二手資料收集（ 1）l 什么是二手資料 經(jīng)過整理加工的書面資料。l 二手資料的種類 二手資料包括內(nèi)部資料與外部資料，企業(yè)相應(yīng)可建立內(nèi)部資料庫與外部資料庫。外部資料中的二手資料主要來自于統(tǒng)計資料、業(yè)務(wù)資料、財務(wù)資料和其他資料。 市場調(diào)查的二手資料收集（ 2）l 二手資料的 優(yōu)點 獲得速度快 所需費用少 容易獲得 可有效補充、豐富原始資料 市場調(diào)查的二手資料收集（ 3）l 二手資料的 缺點 獲得二手資料的度量標準可能與研究者的度量標準不相符合 二手資料的分組標準對研究者來說可能不適用 費盡周折獲得與研究者度量標準相符的資料很可能已經(jīng)失去時效性 市場調(diào)查的原始資料收集l 什么是原始資料 直接從市場環(huán)境中獲得的、未經(jīng)加工整理的資料。營銷人員就當(dāng)前研究的項目而收集整理的資料。l 原始資料的來源 消費者 零售商 批發(fā)商 企業(yè) 市場調(diào)查的功能l 市場調(diào)查的基本功能是： 為企業(yè)管理者提供決策所必需的基本資料 市場調(diào)查的意義l 市場調(diào)查是市場預(yù)測的基礎(chǔ)l 市場調(diào)查是企業(yè)正確進行決策的前提l 市場調(diào)查是市場機制發(fā)揮作用的重要途徑l 市場調(diào)查是政府宏觀調(diào)控的基本依據(jù) 市場調(diào)查的程序與步驟（ 1）l 預(yù)調(diào)查階段的工作 提出問題 初步調(diào)查l 正式調(diào)查的實施 制定調(diào)查實施計劃 準備所需調(diào)查表格并進行抽樣設(shè)計 收集調(diào)查資料l 調(diào)查結(jié)果的處理階段的工作 調(diào)查資料的整理分析 提交調(diào)查報告并對調(diào)查結(jié)果進行追蹤 市場調(diào)查的程序與步驟（ 2）l 確定調(diào)研的必要性l 定義所需要解決的問題l 確立調(diào)研目標l 確定調(diào)研設(shè)計方案l 確定信息的類型與獲取渠道l 確定收集資料的方法l 問卷設(shè)計l 確定抽樣方案與樣本容量l 收集資料l 資料整理與分析l 撰寫調(diào)研報告 市場調(diào)查的資料整理l 審核l 分類l 編碼l 匯總列表調(diào)查回收問卷的審核l 問卷審核過程可能發(fā)現(xiàn)的問題 不完整問卷：問卷沒
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