金花葵營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-31 02:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三不談： 電話中不談公司、不談產(chǎn)品、不談制度（分配制度）。邀約就是邀約不是講計(jì)劃。電話邀約應(yīng)控制在 2～ 3分鐘內(nèi)，因?yàn)?過(guò)早談得太多，對(duì)方心門(mén)就會(huì)關(guān)閉。 當(dāng)你與對(duì)方在電話中一旦約好了會(huì)面時(shí)間和地點(diǎn)，這時(shí)你要及早掛斷電話結(jié)束談話。你 要引起對(duì)方好奇心 ，最行之有效的辦法，就是邀約時(shí) 少講為妙 。要講，你也只能讓他感到你要給他提供一些信息或提供一個(gè)機(jī)會(huì)，或介紹一些成功人士與他相識(shí)或給他提供一個(gè)難得的學(xué)習(xí)環(huán)境即可。 專(zhuān)業(yè)化： 在開(kāi)始建造你的生意時(shí)，專(zhuān)業(yè)化邀約和聯(lián)絡(luò)，對(duì)你至關(guān)重要，你要參加這方面的培訓(xùn)，聽(tīng)這方面的錄音帶，并要向老師咨詢(xún)，最好看他們?cè)鯓友s。 舉例： 不要強(qiáng)迫別人來(lái)，例如： “ 你必須來(lái)，不來(lái)不行 ” 。 不乞求別人來(lái)，例如： “ 給我個(gè)面子，你一定要來(lái) ” 。 不要誤導(dǎo)別人來(lái)，例如： “ 我今天請(qǐng)你吃飯，你過(guò)來(lái)坐吧 ” 。 ? （ 三）、邀約中的十個(gè)注意事項(xiàng) 先學(xué)習(xí) 認(rèn)真參加會(huì)議學(xué)習(xí)怎樣邀約，最好向上咨詢(xún)后開(kāi)始邀約。 盡量快 2～ 3分鐘內(nèi)邀約完畢。對(duì)方問(wèn)你問(wèn)題，你也用問(wèn)題反問(wèn)他，在電話中不要向?qū)Ψ教峁┨嗟膬?nèi)容。 要興奮 要興奮地告訴對(duì)方你開(kāi)始了自己的業(yè)務(wù)，并且比你想象的好，并且學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。 說(shuō)清楚 將邀約時(shí)間和地點(diǎn)確定清楚，哪一天？幾點(diǎn)？白天還是晚上？在什么地方見(jiàn)面。 ? 邀一對(duì) ? 請(qǐng)他攜同伴侶一起參加。 ? 多三倍 ? 邀約多于你房間能容納人數(shù)的 3倍人員參加會(huì)議。要知道不是所有的人都會(huì)出席會(huì)議，會(huì)議中不要提及沒(méi)到會(huì)的人。 ? 二選一 ? 安排兩個(gè)不同時(shí)間的會(huì)議，讓新人確定其中一個(gè)。在會(huì)前 24— 48小時(shí)預(yù)先邀約。 ? 別遲疑 ? 你要勇敢地打電話給他人，一旦開(kāi)始之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這實(shí)際上是業(yè)務(wù)中極有興趣的一環(huán)。 ? 多推崇 ? 推崇系統(tǒng)和會(huì)議及你的上級(jí)，推崇時(shí)，說(shuō)辭要準(zhǔn)確、到位、感人。 ? 勤咨詢(xún) ? 你如果與別人溝通有困難，或打過(guò) 5— 6個(gè)電話后他們都拒絕你。你不要死纏爛打，應(yīng)暫停電話邀約，將此事向你的上級(jí)反映，以便得到指導(dǎo)。 ? （ 四）、邀 約 目 的 與對(duì)方商量定下時(shí)間和地點(diǎn)，邀請(qǐng)他（她）做事業(yè)的講解。 使用電話預(yù)約，你 只是預(yù)約 他們。 當(dāng)他們同意見(jiàn)面，你就要停止談話，并掛上 電話。 ? （五）、邀約的七個(gè)步驟 拿起電話、撥號(hào)碼：面對(duì)面邀請(qǐng)難度比較高，剛開(kāi)始事業(yè)時(shí)，盡量用電話邀請(qǐng)。 簡(jiǎn)短聊天?；ハ嘟徽?，問(wèn)候?qū)Ψ?，但話說(shuō)得愈簡(jiǎn)短愈好。 解釋簡(jiǎn)短談話的原因， 不要在電話上回答問(wèn)題。 確定對(duì)方時(shí)間； 正式發(fā)出邀請(qǐng)。 再次確定日期、時(shí)間、地點(diǎn)以及 提醒配偶也出席。 果斷掛上電話。要點(diǎn)： （ 1）每次實(shí)際打電話邀請(qǐng)人后，須打電話告知你借力的老師，使他能對(duì)你的進(jìn)展做出評(píng)價(jià)和預(yù)先做好準(zhǔn)備。 （ 2）預(yù)留 15～ 30分鐘，如原計(jì)劃在八點(diǎn)正式開(kāi)始。邀約七點(diǎn)半或七點(diǎn)四十五分，根據(jù)朋友的準(zhǔn)時(shí)習(xí)慣而定。 （ 3）提前 1～ 3天做出邀請(qǐng)。 傳播自己服務(wù)社會(huì)的計(jì)劃，爭(zhēng)取別人的認(rèn)同。 ? 過(guò)自己真正想要的生活； ? 講計(jì)劃是通向財(cái)務(wù)自由的道路，盡快會(huì)講，越早越好； ? 將為你帶來(lái)額外的收入、可以繼承的家族生意、自我財(cái)商教育帶來(lái)的提升、積極向上的交際圈、充滿(mǎn)活力的慈善事業(yè)、靠現(xiàn)金流支持的退休計(jì)劃，有錢(qián)又有時(shí)間的生活方式。 （ 2） 給機(jī)會(huì) （ 3） 約下次見(jiàn)面的時(shí)間 （跟進(jìn)） （一）講解事業(yè)的三個(gè)目的 （ 1） 找需求 ? （二）講解事業(yè)的三個(gè)原則 做行動(dòng)者。 （每天講三個(gè)） 姿態(tài)比說(shuō)服重要： “ 永遠(yuǎn)還有下一個(gè) ” 。 對(duì)方的需求比你的需求重要： 找到對(duì)方的夢(mèng)想、 需求，就抓住了啟動(dòng)新人的根本。 目的：恰當(dāng)?shù)亟榻B這項(xiàng)生意，也就是向你邀請(qǐng)來(lái)的人提供足夠的信息，使他們能從中衡量這個(gè)項(xiàng)目為他們帶來(lái)的益處。 注意 ： 你說(shuō)的需求永遠(yuǎn)是錯(cuò)的，即使說(shuō)中了也是錯(cuò)的；只有客戶(hù)親口說(shuō)的需求才是對(duì)的。所以要善于提問(wèn)，讓人親口說(shuō)出他的需求。 面談 程序 前提 條件 溝通 方法 借力 （三）講解 注意事項(xiàng) ? 前提條件 五不講 不見(jiàn)產(chǎn)品不講 時(shí)間不夠不講 狀態(tài)不好不講 環(huán)境不好不講 講不清楚不講 ?2 、溝通方法 溝通方法 足夠的信心 多聽(tīng)少說(shuō) ?曉之以理， ?動(dòng)之以情 說(shuō)話有力， 不拖泥帶水 不夸大其辭 避免批評(píng)和爭(zhēng)論 遇提出疑問(wèn)， 巧妙解決 講解獎(jiǎng)勵(lì)制度 ?面談程序 促成 尋找需求 傳遞觀念 介紹產(chǎn)品 處理拒絕 ? （一）跟進(jìn)的關(guān)鍵 ☆ 自信力 （自信、熱情、堅(jiān)定、執(zhí)著） ☆ 溝通能力 （回答疑義和辨析能力） ☆ 影響力 （造夢(mèng)和激勵(lì)能力 +形象） ☆ 把握時(shí)機(jī)的能力 （望、聞、問(wèn)、切， “ 一步到位 ” ）。 24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn) ：講完產(chǎn)品再講解事業(yè)機(jī)會(huì)，不要錯(cuò) 過(guò)新人的興奮期。 做好回答疑義的工作 ：不要讓新人留有問(wèn)題。 ABC工作法 ：利用成功人士的經(jīng)驗(yàn)、影響力和工具做工作，老師講解時(shí)及時(shí)促成。 推崇培訓(xùn)和工具 ，最好邀他參加基礎(chǔ)電腦技能、觀念培訓(xùn)。 借出資料 ：約定下次見(jiàn)面時(shí)間。 如果朋友答應(yīng)購(gòu)買(mǎi)，一定要 積極主動(dòng)地配合 。不要再打電話，要直接上門(mén) (要陪同朋友去銀行或回家取錢(qián) )。 （二）如何跟進(jìn)新人 ? （三）如何啟動(dòng)新人 一對(duì)一溝通：做一對(duì)一溝通，深度工作。 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：教會(huì)新人。 教授新人做成功八步，帶他立即進(jìn)入 “ 行動(dòng)圈” 。 特別是讓新人列名單等。 身教與跟隨：一
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