家庭業(yè)務(wù)規(guī)劃研究(編輯修改稿)
2025-01-31 00:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?前向包裝，后向收費 ?須控制接入、融合的關(guān)鍵點 ?對切入未來數(shù)字家庭市場有戰(zhàn)略意義 模式四典型產(chǎn)品形態(tài) 技術(shù)創(chuàng)新 ＋ 產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新 目標(biāo)群體 ?高端家庭客戶 ?行業(yè)伙伴 特點 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品形態(tài) ?業(yè)務(wù)黏性較好 ?業(yè)務(wù)實現(xiàn)門檻較高，有效阻止競爭者 ?市場不成熟 ?商業(yè)模式不清晰 ?新技術(shù)手段滿足新的客戶需求 ?新的產(chǎn)品體驗和交互方式 ?通過有形的產(chǎn)品結(jié)合服務(wù)，切合家庭用戶需求點，積極拓展； ?探索合作方式，引入合作伙伴； ?探索業(yè)務(wù)推廣方式； ?前期主要面向高端客戶進(jìn)行推廣 家庭產(chǎn)品布局 產(chǎn)品難度 目標(biāo)客戶群 無線固話 家庭手機報 家庭彩鈴 家庭網(wǎng)關(guān) 家庭信息終端 家庭相冊 社區(qū)通 (小區(qū)信息 ) 家庭一本賬 家庭支付 家庭安防 智能家居 商圈服務(wù) 低端客戶群 中端客戶群 融合通信 高端客戶群 低 中 高 針對不同家庭客戶群體，通過產(chǎn)品組合搭配，實現(xiàn)攻守兼?zhèn)涞募彝ギa(chǎn)品布局，滿足現(xiàn)階段及未來家庭產(chǎn)品發(fā)展需求 模式一 模式二 模式三 模式四 家庭定位 家庭云應(yīng)用 家庭彩信沖印 短中期家庭業(yè)務(wù)分類 以家庭生活需求為核心 信息類家庭業(yè)務(wù) 信息類家庭業(yè)務(wù)面向家庭提供與生活相關(guān)的各類生活信息。信息類家庭業(yè)務(wù)具有地域性和時效性的特點，業(yè)務(wù)與用戶的交互形式相同，針對不同地域（家庭小區(qū)）的業(yè)務(wù)內(nèi)容是不同的，對于同一家庭中，不同成員的內(nèi)容業(yè)務(wù)是不同的。 信息類家庭業(yè)務(wù)，如：家庭手機報、家庭天氣等； 應(yīng)用類家庭業(yè)務(wù) 應(yīng)用類家庭業(yè)務(wù)產(chǎn)品結(jié)合有形產(chǎn)品，提供有特點的家庭應(yīng)用，提升用戶粘性 應(yīng)用類家庭業(yè)務(wù)產(chǎn)品同時為以家庭為目標(biāo)的企業(yè)（如電影院），提供應(yīng)用服務(wù) 應(yīng)用類家庭業(yè)務(wù)，如：家庭安防、智能家居等 家庭信息類業(yè)務(wù)運營支撐 CP 內(nèi)容 信息 匯聚 內(nèi)容信息推送 … CP 內(nèi)容信息管理 家庭 多級服務(wù)運營能力 信息接入通道 信息服務(wù)通道 家庭信息服務(wù)差異化細(xì)分 家庭信息服務(wù)支撐系統(tǒng) 家庭應(yīng)用類業(yè)務(wù)價值鏈整合支撐 M2M應(yīng)用 產(chǎn)品 包裝 業(yè)務(wù)能力整合 … 價值鏈管理 家庭 應(yīng)用接入通道 產(chǎn)品包 家庭應(yīng)用服務(wù)整合系統(tǒng) 融合通信 應(yīng)用 移動互聯(lián)網(wǎng) 應(yīng)用 高端客戶 家庭 中低端客戶 產(chǎn)品包 家庭應(yīng)用需求分析 ? 家庭應(yīng)用類需求主要體系在家庭綜合通信、家庭綜合信息、家庭娛樂、家庭安防、智能家居及遠(yuǎn)程控制方面的需求 ? 家庭綜合通信業(yè)務(wù)包括了固定電話、移動電話及其他終端之間的互相通信，在 3G時代，多種基本通信業(yè)務(wù)的融合成為趨勢； ? 家庭綜合信息服務(wù)、家庭安防服務(wù)及智能家居遠(yuǎn)程控制服務(wù)等對于信息化、智能化的數(shù)字家庭構(gòu)建至關(guān)重要，其中多數(shù)是屬于 M2M類型的業(yè)務(wù)； 體系化運營階段 家庭終端產(chǎn)品 PC應(yīng)用終端 手機終端 家庭業(yè)務(wù)運營管理平臺 家庭業(yè)務(wù)信息平臺 家庭業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺 終端設(shè)備管理平臺 第三方業(yè)務(wù)應(yīng)用 CP/第三方內(nèi)容源 互聯(lián)網(wǎng)信息源 家庭用戶 住宅 辦公室 外出 前端應(yīng)用 后臺支撐 小區(qū)信息 、家庭一本賬、 家居安防、家庭監(jiān)控 … ① 市場環(huán)境 ② 競爭分析 ③ 發(fā)展規(guī)劃 ④ 實施建議 實施建議 價值鏈領(lǐng)域 平臺領(lǐng)域 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 家庭領(lǐng)域價值鏈研究 業(yè)務(wù)調(diào)研分析 家庭終端接入和適配 家庭信息內(nèi)容分發(fā) 家庭業(yè)務(wù)交易安全 業(yè)務(wù)試點實施 謝謝聆聽 ? 企業(yè)未來的競爭，就是細(xì)節(jié)的競爭。
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