【文章內(nèi)容簡介】 流服務的要求。 ? 1）物流聯(lián)盟形成種類 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟有各種各樣的形式，一個極端是正式的一體化組織，另一個極端則是在組織之間形成非常松散的協(xié)作關系，不涉及所有權的轉(zhuǎn)移或股權的分配。出現(xiàn)這些不同形式的聯(lián)盟的原因很多，但它們一般都與聯(lián)盟內(nèi)的資產(chǎn)有關。 表 7. 1 戰(zhàn)略聯(lián)盟的種類和形成的原因 松散的市場關系 契約關系 正式的所有關系 正式一體化 聯(lián)盟的形式 網(wǎng)絡組織、機會性的聯(lián)盟 分包經(jīng)營、許可證經(jīng)營和特權經(jīng)營 聯(lián)營，合資企業(yè) 收購和合并 影響資產(chǎn)管理 資產(chǎn)不需聯(lián)合管理 資產(chǎn)管理可被隔離 資產(chǎn)需要聯(lián)合管理 資產(chǎn)獨立性 資產(chǎn)不能獨立出來 資產(chǎn) /技術能獨立出來 資產(chǎn)不能獨立出來 資產(chǎn)的挪用 資產(chǎn)被挪用的風險很高 資產(chǎn)被挪用的風險很低 資產(chǎn)被挪用的風險很高 物流企業(yè)類型 項目 綜合型物流企業(yè)（大型物流服務商） 功能整合型物流企業(yè)（專業(yè)物流服務商） 利用運輸業(yè)者（運輸和貨物代理商） 縫隙型物流企業(yè)（縫隙物流服務商） 主要特點 功能整合程度高，物流服務范圍廣，綜合服務能力強 功能整合程度高，物流服務范圍較廣，專業(yè)領域服務能力強 功能整合程度較低，物流服務范圍較廣，為供需雙方提供服務 功能整合程較低，物流服務范圍較窄，特定市場和特定功能 競爭策略 對國內(nèi)外用戶復雜多樣的物流需求提供綜合物流服務，屬先驅(qū)型（先導型）壟斷經(jīng)營策略。如美國的 UPS公司。 對專業(yè)性較強的經(jīng)濟領域提供全面的系統(tǒng)化物流服務，選擇目標市場，實行專業(yè)化經(jīng)營策略。如日本的 NYK運輸公司。 在貨主和承運人之間起橋梁作用，滿足客戶的需要，充分發(fā)揮多種運輸方式的優(yōu)勢。有物流伙伴之稱，實行個性化服務的經(jīng)營策略。 提供差別化、低成本物流服務，采取拾遺補缺的細分市場的經(jīng)營策略。如搬家公司、送奶送報上門、鮮花禮品遞送服務等。 2）聯(lián)盟時注意的問題 表 不同類型的物流企業(yè)經(jīng)營策略 ? 第四方物流 ? 第四方物流定義為“一個供應鏈集成商，它調(diào)集和管理組織自身的以及具有互補性的服務提供商的資源、能力和技術，以提供一個綜合的供應鏈解決方案”。第四方物流可以通過整個供應鏈的影響力，提供綜合的供應鏈解決方案，也為其顧客帶來比第三方物流更大的價值。 ? 全國首家能夠提供供應鏈管理、物流咨詢等高端增值服務的第四方物流公司 —— 廣州安得供應鏈技術有限公司已正式成立，該公司將自己的業(yè)務范圍定位于供應鏈和物流管理咨詢、系統(tǒng)實施及物流培訓等三大塊，包括物流管理的戰(zhàn)略性咨詢，涉及到戰(zhàn)略采購、供應鏈重組、物流網(wǎng)絡規(guī)劃等，并向第三方物流企業(yè)提供一整套完善的供應鏈解決方案。 ? 1）第四方物流的功能 ? （ 1）供應鏈管理功能： 即管理從貨主到用戶的整個供應鏈的全過程； ? （ 2）運輸一體化功能： 即負責管理運輸公司、物流公司之間在業(yè)務操作上的銜接與協(xié)調(diào)問題； ? （ 3）供應鏈再造功能： 即根據(jù)貨主在供應鏈戰(zhàn)略上的要求，及時改變或調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術，使其保持高效率地運作。 ? 2）第四方物流的優(yōu)勢 ? （ 1）提供綜合性供應鏈解決方法：通過供應鏈的參與者將供應鏈規(guī)劃與實施同步進行，通過業(yè)務流程再造，將客戶與供應商信息和技術系統(tǒng)一體化，使整個供應鏈規(guī)劃和業(yè)務流程能夠有效地貫徹實施，使物流的集成化上升為供應鏈的一體化。 ? （ 2）整體功能轉(zhuǎn)化：通過戰(zhàn)略調(diào)整、流程再造、整體性改變管理和技術，使客戶間的供應鏈運作一體化。 ? （ 3）降低物流成本：流程一體化、供應鏈規(guī)劃的改善和實施將使運營成本和產(chǎn)品銷售成本降低。通過采用現(xiàn)代信息技術、科學的管理流程和標準化管理，使存貨減少而降低成本，使物流企業(yè)的綜合經(jīng)濟效益得到大幅度提高。 ? ? ? 1) 供應鏈概念 ? 供應鏈 （ Supply Chain）是指由原材料和零部件供應商、產(chǎn)品的制造商、分銷商和零售商到最終用戶組成的價值增值鏈，分成內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈兩種。內(nèi)部供應鏈由采購、制造、分銷等部門組成；外部供應鏈包括原材料和零配件供應商、制造商、銷售商和最終用戶。 供應商 分銷商 零售商 用戶 ? 供應鏈意味著在上下游企業(yè)之間形成一條從供應商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”，圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能鏈狀結構模式。 圖 供應鏈中的鏈狀結構模式 制造商 ? 供應鏈的運作方式有兩種：推動式和牽引式。推動式供應鏈的運作方式以制造商為核心，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后從分銷商逐級推向用戶。分銷商和零售商處于被動接受地位，各個企業(yè)之間的集成度較低，整個供應鏈上的庫存量較高。牽引式供應鏈的驅(qū)動力產(chǎn)生于最終用戶，整個供應鏈的集成度較高，信息交換迅速，可以根據(jù)用戶的需求實現(xiàn)定制化服務。采用這種運作方式的供應鏈系統(tǒng)庫存量較低。 （ b） 用戶牽引的需求鏈：集成度高、數(shù)據(jù)變換迅速、緩沖庫存量低 ? 圖 兩種不同性質(zhì)的供應鏈 （ a）制造商推動的供應鏈：集成度低、需求變化大、緩沖庫存量高； 用 戶 制造商 供應商 零售商 分銷商 供應商 用 戶 制造商 分銷商 零售商 ? 2）供應鏈管理的概念 ? 供應鏈管理 （ Supply Chain Management，SCM）就是對整個供應鏈中各參與組織、部門之間的物流、信息流與資金流進行計劃、協(xié)調(diào)與控制等，其目的是通過整合，提高所有相關過程的速度和確定性，使所有相關過程的凈增價值最大化，以提高組織的運作效率和效益。 ? 供應鏈管理可以顯著提高物流的效率，降低物流成本，大幅度提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。供應鏈管理實行的是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制一體化等職能的管理過程。 ? 供應鏈管理主要涉及到 4個主要領域：供應、生產(chǎn)計劃、物流和需求。它是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以Inter/Intra為依托，圍繞供應、生產(chǎn)作業(yè)、物流、滿足需求來實施的。它把所有加盟的節(jié)點企業(yè)集成起來，使供應鏈上各個企業(yè)分擔的采購、生產(chǎn)、銷售職能成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體，提高整個供應鏈的效益，共享供應鏈管理為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益。 ? 在電子商務的環(huán)境下，最終形成集成化供應鏈管理體系，把供應商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等一條鏈路上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來進行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，送到有消費需求的消費者手中。 ? ? 1）物流管理與供應鏈管理的關系 ? 表 供應鏈管理的演化階段 階段一 1960年前 階段二 19701980 階段三19801990 階段四 1990年以后 特征 倉儲和運輸 總成本管理 物流一體化管理 供應鏈管理 管理關注點 運作性能 優(yōu)化運作成本和顧客服務 戰(zhàn)術 /戰(zhàn)略物流計劃 整個供應鏈 功能特點 功能分散 功能集合 物流功能集成 伙伴關系，虛擬組織 ? 供應鏈管理與物流管理有著十分密切的關系。供應鏈管理是物流運作管理的擴展，是物流一體化管理的延伸。具體表現(xiàn)在以下幾個方面： ? （ 1）供應鏈管理是物流管理發(fā)展到集約化階段的產(chǎn)物 ? （ 2）物流管理貫穿整個供應鏈管理的過程 ? （ 3）供應鏈管理是物流管理新的競爭戰(zhàn)略 ? 電子商務條件下供應