電子商務教學案例解析(編輯修改稿)
2025-01-31 00:25 本頁面
【文章內容簡介】 設計得出乎常人意料之外設計得出乎常人意料之外 14通用汽車網(wǎng)站的通用汽車網(wǎng)站的 “平民臉面，王者之尊平民臉面，王者之尊 ” 152．以人為本的關系營銷．以人為本的關系營銷 ? 在其品牌優(yōu)勢的基礎上，致力于建立、在其品牌優(yōu)勢的基礎上，致力于建立、 強化與公眾的聯(lián)系，利用國際互聯(lián)網(wǎng)超強強化與公眾的聯(lián)系，利用國際互聯(lián)網(wǎng)超強 的幅射力開展關系營銷的幅射力開展關系營銷 ? 通用汽車在網(wǎng)站設計上，始終貫穿著這一通用汽車在網(wǎng)站設計上，始終貫穿著這一營營 銷主體的思想銷主體的思想 16GM公司網(wǎng)站上的營銷關系導圖公司網(wǎng)站上的營銷關系導圖17GM公司公司 “投資者信息投資者信息 ”欄目介紹欄目介紹18? 通用汽車網(wǎng)站組織信息的三條脈胳是：通用汽車網(wǎng)站組織信息的三條脈胳是： ? 產品介紹產品介紹 ? 企業(yè)介紹企業(yè)介紹 ? 汽車導購汽車導購 ? 通用汽車將通用汽車將 4P’s營銷組合、營銷組合、 4C’s營銷組合有營銷組合有 機融合在網(wǎng)站中得到充分表現(xiàn)，打出了與任機融合在網(wǎng)站中得到充分表現(xiàn)，打出了與任 何對手的競爭策略。何對手的競爭策略。19? 面對不同的顧客，通用汽車將產品分為面對不同的顧客，通用汽車將產品分為 新車新車 與與 二手車二手車 向客戶推薦向客戶推薦 ? 網(wǎng)上永不謝幕的網(wǎng)上永不謝幕的 汽車博覽會汽車博覽會 ? 對于各款汽車展示頁，隨著訪問國家的不對于各款汽車展示頁，隨著訪問國家的不 同，又以各國常人為背景，對每種車型和同，又以各國常人為背景，對每種車型和 公司推出的優(yōu)惠折扣計劃等作詳細的介紹公司推出的優(yōu)惠折扣計劃等作詳細的介紹 20別克（別克（ Buck）） 轎車主頁轎車主頁21? “百車通百車通 ”欄目，向客戶提供一系列簡潔的欄目，向客戶提供一系列簡潔的 問答和導購信息問答和導購信息 ? 強調必須通過交互性、便捷性和個性化信息強調必須通過交互性、便捷性和個性化信息
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