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正文內(nèi)容

渠道鋪貨實戰(zhàn)訓練(編輯修改稿)

2025-01-30 10:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 轉(zhuǎn)變。比如,實施戰(zhàn)略聯(lián)銷體,不僅指導經(jīng)銷商如何更好、更有效地鋪貨,而且,還鋪貨管理進一步下沉,即廠家或經(jīng)銷商還要協(xié)助二批等分銷商往下游渠道鋪貨,使其產(chǎn)品進一步分流;協(xié)助終端商通過舉行買贈促銷、免費品嘗等活動,使其實現(xiàn)產(chǎn)品的最終消化,實現(xiàn)產(chǎn)品的使用價值。 .... . 鋪貨管理規(guī)范化,強化服務功能。在這個搶速度、重效率的年代,有效鋪貨必須注重日常細節(jié)的規(guī)范有序。比如,要定期鋪貨,要在規(guī)定的時間內(nèi)產(chǎn)品配送到位等等,來取得鋪貨各環(huán)節(jié)的支持和擁護。這就要求: A、建立鋪貨管理制度,明確鋪貨路線、鋪貨責任人、鋪貨標準和要求。制定具體的鋪貨獎懲細則,并嚴格執(zhí)行,實現(xiàn)鋪貨工作的日?;?、規(guī)范化以及制度化。 .... . B、規(guī)范產(chǎn)品陳列標準,本著方便購買和便利性的原則,明確產(chǎn)品陳列要求,實現(xiàn)產(chǎn)品陳列的最大化和生動化,在“第一”視線內(nèi)讓產(chǎn)品“閃亮登場”。 C、實行鋪貨產(chǎn)品的一站式服務。即本著誰鋪貨,誰受益;誰鋪貨,誰負責的原則,“一竿子插到底”,要求鋪貨人員不僅要將產(chǎn)品鋪到分銷商、終端商,而且還要想方設法將產(chǎn)品鋪到“消費者”,實現(xiàn)鋪貨產(chǎn)品的全程跟蹤和全程服務。 .... . 從鋪市到鋪“心”,是一種行為的轉(zhuǎn)變,但它更是一種操作思路的“刷新”,通過從鋪市到鋪“心”,我們能夠更好地關注鋪貨的各個細節(jié),分析和挖掘各方面的需求,從而完成鋪貨從外在形式到內(nèi)在“驅(qū)動”的“軟著陸”,使鋪貨有了質(zhì)的飛躍, 達到了廠商從銷售到消化的最終目的,實現(xiàn)了廠商“贏利”、消費者滿意的大好結局。 .... . 小結 通過模塊三:鋪貨策略制定,我們了解了: 1 產(chǎn)品選擇策略 2 產(chǎn)品定價策略 3 渠道選擇策略 4 促銷設定策略 5 鋪貨新觀點:從“鋪市”到“鋪心” .... . 模塊四 鋪貨作業(yè)流程 、 鋪貨作業(yè)工作標準 內(nèi)容要標準化、流程化、規(guī)范化。它包括如下幾點: 正常補貨:售點訂貨的補充。 陳列改善:批零店堆箱和貨架的陳列調(diào)整; 新品鋪貨:新上市產(chǎn)品推薦、促銷政策告知; 客訴處理:即期品處理,對批零店異議的處理; 信息收集:競品對應產(chǎn)品的價格、促銷等信息; 表單填寫:填寫日工作表單和促銷表單。并且,能夠量化的內(nèi)容一定要進行量化和細化,以便于督察。 .... . 鋪貨八步驟: 一、進店前的準備:整理服裝儀容;熟悉和觀察店情; 二、進店后良好的開場白;找出適當位置與時間與客戶交談; 三、貨架排面庫存檢查:貨架上存貨盤點;倉庫存貨盤點;堆頭或特殊陳列區(qū)檢查。 給鋪貨埋伏筆。 四、理貨:使自己的產(chǎn)品陳列在有更多銷售機會的位置:檢查客戶庫存,運用先進先出原則作庫存調(diào)整;記錄即期品數(shù)量、貨齡;未上貨庫存整理、封箱。(國華營銷員鋪貨機智案例) .... . 五、銷售補貨:根據(jù)產(chǎn)品庫存向客戶提出專業(yè)訂單建議。 六、促銷產(chǎn)品鋪貨:介紹公司本次鋪貨促銷活動,策略產(chǎn)品推廣(第二口味、新品),確定今日訂單; 七、異議處理:對即期品向店主提出警示,對職權范圍內(nèi)的客戶異議當時給予客戶清晰的答復。 八、行政作業(yè): POP張貼、條幅的懸掛;了解競品促銷信息并記錄,渠道建檔。最后道別出門。 鋪貨八步驟是檢查鋪貨人員是否訓練有素以及鋪貨技能表現(xiàn)的最基本的東西,八步驟執(zhí)行較好的營銷員,往往鋪貨效果也較為理想。 .... . 、確定鋪貨的周期安排。 鋪貨要想持續(xù)得到好的效果,就必須定期、定時、持續(xù)進行鋪貨。 合理安排鋪貨周期,可以根據(jù)對下游客戶進行ABC分類,即核心客戶、重點客戶、一般客戶(按銷量劃分)的方式,確定鋪貨的周期安排,比如,核心客戶,一個禮拜要鋪貨或巡訪一次,重點客戶十天左右鋪貨一次,一般客戶半個月左右鋪貨一次等。鋪貨的標準化、流程化、規(guī)范化,將使鋪貨工作有章可循,有“法”可依,從而達到鋪貨效果的最大化。 .... . 小結 通過本模塊四、鋪貨作業(yè)流程的講解,我們了解了: 1 鋪貨作業(yè)標準內(nèi)容 2 鋪貨八步驟 3 鋪貨的周期確定 .... . 模塊五:鋪貨中的八大常用方法 鋪貨政策吸引法 要順利鋪貨,在實踐中用得最多的就是鋪貨獎勵法。在產(chǎn)品入市階段,廠家協(xié)同經(jīng)銷商主動出擊,并根據(jù)情況給予通路成員一定的鋪貨獎勵,從而拉動二批商和零售商進貨,如果按獎勵方式來進行分類,鋪貨獎勵有很多種,比如進貨獎勵、坎級獎勵、鋪貨風險金、促銷品支持、免費產(chǎn)品和現(xiàn)金補貼等。 .... . 案例:康師傅PET 清涼飲品 新品上市的鋪貨獎勵政策 針對經(jīng)銷商實行坎級促銷。 坎級第一階段: 2023年5月20日~6月30日,其坎級分別為300箱、500箱、1000箱,依坎級不同獎勵為0.7元每箱、1元每箱和1.5元每箱。該階段將坎級設定較低,但獎勵幅度較大,主要是考慮到新品知名度的提升會走由城區(qū)向外埠擴散的形式,在上市初期要廣泛照顧到小經(jīng)銷商的利益,而小經(jīng)銷商多分布在城區(qū)。 針對零售店開展“返箱皮折現(xiàn)金”活動。 于 2023年5月20日~6月30日針對零售店進行“返箱皮折現(xiàn)金”活動,每個箱皮可折返現(xiàn)金2元,此項舉措為飲品常見之促銷政策,推出前一周內(nèi),市場反應一般,但由于受經(jīng)銷商的宣傳及市場接受度的不斷提升,零售店對康師傅瓶裝清涼飲品系列的接受度直線上升,到6月中旬,康師傅瓶裝系列在零售店鋪貨率達到70%。 .... . 針對零售店推出“陳列專案”活動。 于 2023年7月~9月推出“陳列專案”,其目的在于增加零售店內(nèi)產(chǎn)品陳列面、增加產(chǎn)品曝光度和鋪貨率。即規(guī)定獎勵的條件,達到獎勵條件的每陳列2瓶指定產(chǎn)品即送清涼飲品系列一瓶,此項促銷政策一經(jīng)推出即受到零售店的一致認同。 這是快速消費品市場比較成功的一個關于鋪貨獎勵策略的案例。 .... . 避實就虛鋪貨法 面對鋪貨阻力,企業(yè)也可以采取避實就虛的策略,另辟蹊徑,往往也能大大提高鋪貨速度。比如,可以在鋪貨渠道上避開競爭,注意被大家所忽視的渠道盲點或區(qū)域,挖掘新的終端網(wǎng)點,開辟新的銷售渠道。這樣既能避開同類 品牌 的競爭,又能減少鋪貨阻力,提高產(chǎn)品進入市場的速度。 案例 1:當年金霸王電池進入重慶市場時,剛開始也是以重慶各區(qū)(縣)常規(guī)的零售店作為鋪貨的重點。但是在鋪貨行動中,金霸王和其代理商注意到了不為其他電池企業(yè)所注意的電話亭,這使得鋪貨策略執(zhí)行得比計劃的還要有效。對電話亭的鋪貨,大大方便了用戶對電池的購買。 案例 2:雪洋方便面永城西部圍殲戰(zhàn)。從薄弱點西部區(qū)域突破。 .... . 反彈琵琶鋪貨法 面對鋪貨阻力,企業(yè)也可以在選擇鋪貨的時機上避開競爭。多數(shù)產(chǎn)品的銷售都有淡旺季之分,當大多數(shù)企業(yè)選擇旺季進行鋪貨時,你可以反其道而行之,選擇淡季進行鋪貨,從而避開旺季激烈的競爭。 案例 1:“今世緣酒”就善于“反彈琵琶做市場”,當年今世緣酒在淡季導入市場使消費者產(chǎn)生懸念,旺季到來之前突然大面積地鋪貨,使它迅速占領了南京、揚州和武漢等具有輻射功能的市場。 .... . 案例 2:勁酒在重慶上市時也是選擇了淡季進行鋪貨,從而取得了成功。其針對夏天是白酒銷售淡季的現(xiàn)狀,勁酒反其道而行之,抓住淡季各個競爭對手都在休養(yǎng)生息的好機會,打它個措手不及,取得了B級店、C級店鋪貨率達70%的鋪貨效果,為冬季上量打好了基礎。等到冬季上量以后,競爭對手反應過來但為時已晚。勁酒已經(jīng)擁有自己的消費群,品牌已經(jīng)在終端和消費者中建立起了自己的形象,競爭對手想動搖勁酒的地位已非易事。 通過案例,我們可以看出,錯位營銷“眾人皆醉我獨醒,舉世皆濁我獨清”可以起到出其不意,攻其不備之效果。 .... . 示范效應鋪貨法 通過做示范,將企業(yè)的產(chǎn)品力(前景)、銷售力展示給渠道商看,從而贏得渠道商進貨的一種鋪貨方式。 案例:示范效應策略下的鋪貨行為 2023年某中小乳品企業(yè)在鄭州鋪貨時遇到很大阻力,有的營銷員在一周的時間里,只向零售終端鋪出兩袋奶粉,因為零售商不接受這個沒有一點名氣的新品牌。根據(jù)這種現(xiàn)狀,公司馬上調(diào)整策略,采取“以點的促銷來帶動面的鋪貨”的策略。也就是選取那些地理位置好、人流量大的超市作為“點”,超市無需進貨,企業(yè)自己帶產(chǎn)品過來,只是租借超市的場地,直接針對消費者開展宣傳和促銷,而所有銷售產(chǎn)品的差價都返給超市。如此連續(xù)做了幾次大規(guī)模的現(xiàn)場促銷,效果很不錯。超市當然也很高興,一方面為其帶來了人流,也增加了收入;另一方面超市也發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品并不是不好銷。這樣一來,把貨鋪進此超市自然就水到渠成了,同時也很快帶動了對周圍其他超市的鋪貨。 ..
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