【文章內(nèi)容簡介】
Seeking clarification? Answer 要求澄清 ? 回答 Seeking confirmation? Answer 要求確認 ? 回答 Seeking details? Postpone 要求細節(jié) ? 暫緩 Seeking control/diversion? Get back on track 要求控制 /轉(zhuǎn)移話題 ? 回到主題 Handle interruptions 如何處理話題被打斷 拜訪目標 什么是拜訪目標? 為什么要必須設(shè)立拜訪目標? Objectives 目標 Only those who have a goal ever get there 有明確目標的人 才有可能達到目標 Martin Luther 馬丁 路德 Vision: 遠景 Visual 視覺 Right brain 右腦 or heart 或“心” (Picture and feeling of winning) (圖片和獲勝的感覺) Objective: 目標 Factual 事實 Left brain 左腦 or head” 或“頭” (Logic and facts time) (邏輯和事實,如時間) All goals have two parts: 所有的目標均包含兩個方面: Objectives and Visions 目標和遠景 Successful people have vision. They ask 成功人士均具有前瞻性。他們會問 ? How will I know I made it? 我如何知道我可以做得到? ? How will I measure it? 我如何衡量? ? How do I imagine it (picture)? 我如何想象(圖片)? Objective Questions 關(guān)于目標提出問題 Focus on the positive picture (me at the goal) 注重積極的方面(我的目標) Avoid the double negative (I will not give up)* 避免雙重否定(我不會放棄) * Integrate OBJECTIVE and VISION 融合“目標”和“遠景” * Giving up bees a selffulfilling prophecy 放棄意味著“自我實現(xiàn)預(yù)見” Visual Objectives 形象化的目標 拜訪目標 ?目標必須是