電視購物及網(wǎng)絡購物優(yōu)劣勢分析(編輯修改稿)
2025-01-30 01:26 本頁面
【文章內容簡介】 十多年來發(fā)展迅速。據(jù)郵購業(yè)協(xié)會估計， 2023年網(wǎng)上購物的銷售額將接近61億歐元，與去年相比，增幅達 24%。通過網(wǎng)上點擊，購買商品的客戶約 2500萬。如果將網(wǎng)上拍賣和其它的網(wǎng)上服務包括進去，互聯(lián)網(wǎng)營業(yè)額高達 180億歐元。 網(wǎng)絡購物在中國的發(fā)展史 ? 1998年，中國的第一筆網(wǎng)上交易成功； ? 1998年，國內最大的商務拍賣網(wǎng)站易趣開始運行； ? 1999年，隨著 8848等 B2C網(wǎng)站的正式開通，中國開始進入購物網(wǎng)站的實際階段開始； ? 1999年， B2C網(wǎng)站當當投入運營； ? 2023年，卓越成立； ? 2023年， B2B網(wǎng)站阿里巴巴投資成立了 C2C網(wǎng)站淘寶； ? 2023年，新浪和雅虎合資成立 C2C網(wǎng)站一拍網(wǎng)； ? 2023年，阿里巴巴全面收購雅虎中國。騰訊創(chuàng)辦拍拍網(wǎng)開始涉足網(wǎng)上購物市場。立足于 B2C的當當也開始計劃進入 C2C市場； ? 2023年，是中國網(wǎng)絡購物市場快速發(fā)展的一年，無論是C2C電子商務還是 B2C電子商務市場交易規(guī)模都分別實現(xiàn)了 %和 %快速增長。 中國網(wǎng)絡購物，已經(jīng)處在爆發(fā)性增長的前夜！ ? 根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示： 2023年中國 B2C電子商務市場規(guī)模達到43億元， C2C電子商務市場交易規(guī)模達到 518億元。 ? 據(jù)預計，隨著 2023年奧運會的召開及百度等新進入者對市場發(fā)展的拉動，網(wǎng)絡購物市場將繼續(xù)保持 %的高速率增長?？紤]影響未來 3年中國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展的因素，總體而言利好因素更多，影響也更大，至 2023年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模將達到 4060億元。 網(wǎng)絡購物主要的運營交易方式 ? B2B網(wǎng)絡購物（比如：阿里巴巴） ? B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。通過 B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶服務。 ? B2C網(wǎng)絡購物（比如：當當網(wǎng)、亞瑪遜、攜程網(wǎng)） ? B2C模式相當于現(xiàn)實生活中的 “商場 ”或 “專賣店 ”。商業(yè)機構利用先進的通信和計算機網(wǎng)絡的三維圖形技術，把現(xiàn)實的商業(yè)街搬到網(wǎng)上，并通過建立網(wǎng)站，在線發(fā)布信息和提供數(shù)據(jù)庫檢索向用戶介紹和銷售產(chǎn)品；消費者使用瀏覽器進行瀏覽、購買、定單發(fā)送、支付操作，最后由商家將產(chǎn)品送到消費者手中。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。 ? C2C網(wǎng)絡購物（比如：淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣） ? C2C比較類似于現(xiàn)實生活中的 “小商品批發(fā)市場 ”，網(wǎng)站提供數(shù)據(jù)庫檢索和一定的安全保障，收取一定的費用，商品信息的上載和交易的協(xié)商都由作為獨立個體的 “買家 ”和 “賣家 ”完成，一個網(wǎng)站中同時存在數(shù)目眾多的個體經(jīng)營者，網(wǎng)站只起一個現(xiàn)實中 “市場管理者 ”的作用。 在網(wǎng)絡購物中，企業(yè)對企業(yè) B2B、企業(yè)對消費者 B2C、消費者對消費者 C2C是網(wǎng)絡購物最常見的三種交易方式： 網(wǎng)絡購物的消費人群 ? 中國網(wǎng)上購物者以年輕的高學歷者為主 ? 截止到 2023年上半年，我國的上網(wǎng)人數(shù)達到 ，其中網(wǎng)上購物者達到 2023萬人，網(wǎng)上支付的比例增長到近半數(shù)，網(wǎng)上購物成交額已經(jīng)累計達 100億元。在長達 6年的網(wǎng)上購物市場發(fā)展過程中，網(wǎng)上購物者漸漸開始接受并習慣新的購物消費方式，隨著網(wǎng)民人數(shù)增加，網(wǎng)上購物者人數(shù)有進一步擴大的趨勢。 ? 目前的網(wǎng)絡購物人群，以 1830歲以及大?；蛞陨系母邔W歷人口為主，這一年齡段的購物者在未來幾年成為消費主力之后，必將影響中國的購買消費習慣，也必將成為網(wǎng)上購物的主力，未來中國網(wǎng)上購物市場的潛力將不可小覷。 網(wǎng)絡購物的主要消費產(chǎn)品 ? 中國網(wǎng)上購物貨品以書籍音像制品為主 ? 最受歡迎的貨品依次為：書籍、影音制品、衣物鞋帽，以及電子產(chǎn)品。 ? 在中國，網(wǎng)上購物最受歡迎的貨品為書籍，這主要和網(wǎng)上購物高學歷，年輕化的特點有關。同時也可以看出有形產(chǎn)品占了網(wǎng)上銷售的大部分。作為網(wǎng)上購物貨品的另一種形式，無形銷售產(chǎn)品比如游戲服務等，也是不可以忽視的部分。網(wǎng)絡游戲用戶半年內購買的網(wǎng)絡游戲虛擬物品，包括裝備、武器、身份等平均花費接近 200元，由于網(wǎng)民中玩網(wǎng)絡游戲的人的比例達到 24%左右，這將意味著一個半年超過 40億元的銷售市場。由此可見無形類網(wǎng)絡銷售對購物網(wǎng)站企業(yè)而言是極具潛力的，也是值得開發(fā)的一個市場。 中國市場競爭狀況 ? B2C市場 ? 中國的 B2C市場主要有當當，卓越，新浪商城，搜狐商城等銷售多種商品的大型網(wǎng)站，這幾大網(wǎng)站中以當當和卓越最具競爭力。此外，在經(jīng)營服務類或者銷售無形產(chǎn)品的網(wǎng)站中，以下的幾個購物網(wǎng)站由較強優(yōu)勢：大眾飲食的飯統(tǒng)網(wǎng)（），手機消費的 18900手機網(wǎng)（.18900），酒店和機票預定的的攜程網(wǎng)（），成人用品消費的七彩谷（ .7），數(shù)字點卡銷售的云網(wǎng)等等。這些都構成了目前中國的 B2C市場。 ? 卓越和當當作為國內最大的 B2C網(wǎng)站，兩者之間的競爭在低價競爭（價格戰(zhàn)），服務競爭（減免運費，加快配送），廣告競爭（買斷競爭對手購物網(wǎng)站在其他網(wǎng)站的廣告權），其中低價競爭表現(xiàn)較為突出，由于我國很大一部分網(wǎng)上購物者都是年輕的高學歷者，對圖書等商品需求較為旺盛，也對低價的訴求較高，圖書和影音制品等商品上的價格戰(zhàn)爭較為明顯，而低價競爭在很大程度上影響著網(wǎng)站的交易。
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