xxxx上半年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)報(bào)告同勝(編輯修改稿)
2025-01-29 02:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作完成情況四、接受集團(tuán)與地產(chǎn)客服監(jiān)督，并及時(shí)對(duì)集團(tuán)與地產(chǎn)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，同時(shí)以點(diǎn)帶面，完善現(xiàn)場(chǎng)管理161 2023年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況五、加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。 16月電梯工發(fā)生故障 43次，每次能及時(shí)處理，未對(duì)業(yè)主生活造成太大的影響；上半年共完成維修單 235單（公共區(qū)域維修單 76單，業(yè)主 159單）加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡檢加強(qiáng)對(duì)水電的管控， 16月水電費(fèi)實(shí)際完成在預(yù)算的 60%。171 2023年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況五、加強(qiáng)對(duì)出入人員、車輛的管控，并對(duì)裝修人員嚴(yán)格盤查，做好治安防范，確保上半年度治安事件發(fā)生率為 0181 2023年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況三、工程遺留問題的解決三、工程遺留問題的解決針對(duì)業(yè)主投訴及物業(yè)自身檢查發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題，主動(dòng)與項(xiàng)目溝通，及時(shí)解決問題。 上半年物業(yè)前臺(tái)共接業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問題的報(bào)修 417戶，共843條工程問題，完成 830條，未完成部分多為 6月底有部份滲水問題正在處理中及或因業(yè)主人原因暫時(shí)不方便返修。191 2023年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況四、客戶關(guān)系維護(hù)四、客戶關(guān)系維護(hù)（一）及時(shí)跟進(jìn)投訴日?qǐng)?bào)表業(yè)主反映的各種問題，并及時(shí)處理，使業(yè)主的問題及時(shí)解決，并及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪，提高業(yè)主的滿意度201 2023年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況（二）按計(jì)劃對(duì) VIP業(yè)主和業(yè)主進(jìn)行回訪，半年共完成 105戶業(yè)主的回訪。211 2023年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況（三）開展社區(qū)文化活動(dòng)，上半年共完成一次社區(qū)文化活動(dòng)，于 6月 12日開展端午棕香漂園包棕子活動(dòng)，受到入住業(yè)主好評(píng)，營(yíng)造了良好的客戶關(guān)系。221 2023年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況年上半年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作完成情況（四）積極加入業(yè)主 ，及時(shí)了解業(yè)主第一動(dòng)態(tài)，并了解業(yè)主第一手資
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1