微博營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)案例分享-易搜返利(編輯修改稿)
2025-01-28 07:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 還積極圍繞著兩年來(lái)的媒體風(fēng)尚大獎(jiǎng)賽，不定期地推出有獎(jiǎng)互動(dòng)話題，吸引粉絲們的參與和討論。 ? 通過(guò)兩個(gè)多月的微博推廣，歐萊雅在兩方面獲得了收益：–一方面，迅速提升了官方微博的人氣，聚攏了大批品牌的忠誠(chéng) “ 粉絲 ” ，有獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)送出的禮品也讓消費(fèi)者對(duì)歐萊雅集團(tuán)旗下諸系列產(chǎn)品構(gòu)成和功用有了系統(tǒng)的了解 。–另一方面，通過(guò)回顧 2023年的風(fēng)尚大獎(jiǎng)賽，直播2023年的風(fēng)尚大典，也積極傳播了活動(dòng)本身，網(wǎng)友的每一次相關(guān)活動(dòng)和賽事的討論，都為企業(yè)的品牌做了一次軟性傳播，品牌的烙印會(huì)在體驗(yàn)與關(guān)系互動(dòng)中 “ 發(fā)酵 ” 。中國(guó)移動(dòng)：互動(dòng)活動(dòng)造勢(shì)無(wú)線音樂(lè)咪咕匯為互動(dòng)活動(dòng)進(jìn)行前期造勢(shì)建立微博 目的微博活動(dòng)過(guò)程微博搶票活動(dòng)玉米搶票話題李春成得獎(jiǎng)大熱門(mén)、周杰倫與蔡依林同臺(tái)緋聞炒作李宇春與玉米微博直播微博互動(dòng)效果?在咪咕匯活動(dòng)的當(dāng)天，有幸搶到票的 “ 脖友 ” 不忘用自己的手機(jī)以彩信、短信的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行的直播，短短兩小時(shí)里，相關(guān)微博達(dá)到7782條，從而也使得咪咕匯登上了新浪微博熱門(mén)話題榜。?據(jù)新浪官方統(tǒng)計(jì)，咪咕匯話題曝光量超過(guò) 1500萬(wàn)人次，活動(dòng)參與人數(shù)近 3萬(wàn)人，單篇活動(dòng)博文評(píng)論峰值 4325條 。單篇轉(zhuǎn)發(fā)峰值 3251條，活動(dòng)效果可見(jiàn)一斑。柒牌：與消費(fèi)者互動(dòng)，拉近與消費(fèi)者的距離柒牌中華立領(lǐng)的微博，更像是一個(gè)私人微博界面，與大多數(shù)企業(yè)微博不同的是，柒牌的微博上并沒(méi)有太多的有關(guān)企業(yè)、品牌的商業(yè)化信息，更多是以個(gè)人化的姿態(tài)參與到一些時(shí)事和社會(huì)熱點(diǎn)話題的評(píng)論中來(lái)。?積極參與品牌之外的互動(dòng)信息，形成了與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)，這對(duì)于拉近品牌與消費(fèi)者的距離，增加企業(yè)的親和力，達(dá)成軟性的品牌推廣更有價(jià)值。?為配合品牌推廣，柒牌也不失時(shí)機(jī)地將品牌活動(dòng)和微博平臺(tái)的傳播結(jié)合起來(lái)，比如說(shuō)：結(jié)合柒牌真愛(ài)社區(qū)進(jìn)行互動(dòng)式的傳遞，從互動(dòng)中提煉出品牌文化中的 “ 時(shí)尚中華 ” 和 “ 真愛(ài) ” 的理念，在微博與真愛(ài)社區(qū)同步發(fā)布 《 2023年柒牌非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究與保護(hù)基金評(píng)審會(huì) 》 專(zhuān)題、 《 盤(pán)點(diǎn)： 2023年十大真愛(ài)事件 》 專(zhuān)題等。?柒牌開(kāi)設(shè)企業(yè)微博還有一個(gè)最重要的意義就是幫助企業(yè)進(jìn)行品牌形象監(jiān)測(cè)，通過(guò) 關(guān)注話題 追蹤消費(fèi)者對(duì)品牌的最新評(píng)價(jià)，獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)乃至公關(guān)危機(jī)的先兆。東航凌燕：以代表公司形象的空姐，打造品牌的知名度和美譽(yù)度?東航凌燕召集了符合東航形象和服務(wù)質(zhì)量的空姐，在微博上均用真實(shí)姓名前冠以 “ 凌燕 ” 為統(tǒng)一形象。?東航凌燕拉進(jìn)東航與乘客之間的距離，讓乘客近距離的感受企業(yè)人性化的一面?在新浪微博，這個(gè)凌燕微博團(tuán)隊(duì)事實(shí)上在引導(dǎo)關(guān)于東航的一些輿論。微博主要內(nèi)容 微博運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)?微博的主要內(nèi)容多是空姐們?cè)谑澜绺鞯嘏臄z的風(fēng)景照片，或者平時(shí)旅客們看不到的飛機(jī)駕駛艙等；?還有飛機(jī)上精致的糕點(diǎn)和食品展示，東航內(nèi)部的企業(yè)文化宣傳展示以及機(jī)票優(yōu)惠價(jià)格信息等內(nèi)容；?在文字宣傳之外，東航凌燕還開(kāi)展了各種活動(dòng)，比如 “ 凌燕帶你游世博 ” 幸運(yùn)者征集活動(dòng)，吸引了網(wǎng)友的廣泛參與，一周內(nèi)凌燕各 “ 微博 ” 累積評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量超過(guò)萬(wàn)條，成為新浪 “ 微博 ” 熱門(mén)話題之一。?以能代表公司形象的空姐團(tuán)隊(duì)作為微博的用戶?微博整體風(fēng)格樸實(shí)有親和力，符合大多數(shù)人對(duì)于航空服務(wù)業(yè)的口味?通過(guò)微博的宣傳，打造了東航品牌的知名度和美譽(yù)度我愛(ài)打折：善假于物 ——三無(wú)品牌的營(yíng)銷(xiāo)案例參考初始情況 成功經(jīng)驗(yàn)借鑒?對(duì)于一個(gè)新進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)品牌，前期工作最大的障礙是粉絲數(shù) 關(guān)注度。樂(lè)啊不是淘寶，也不是凡客，沒(méi)有品牌，沒(méi)有口碑，沒(méi)有用戶，作為一個(gè)“ 三無(wú) ” 是很難展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作的。?善于利用外部資源 ：借助 “ 我愛(ài)打折 ” 的金子招牌以及 55bbs積累的人氣和用戶展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)；?充分利用有限資源 ：面對(duì)既無(wú)賣(mài)家也無(wú)買(mǎi)家的情況，充分利用自己的內(nèi)容——打折促銷(xiāo)信息，作為突破口，把打折深深烙在用戶心里；?專(zhuān)注做事 ：專(zhuān)注的為用戶提供最新最實(shí)惠的打折促銷(xiāo)信息，專(zhuān)注服務(wù)的質(zhì)量，專(zhuān)注用戶的需求和喜好；?注重用戶關(guān)系和用戶感情的培養(yǎng) ：很注重與用戶之間的互動(dòng)，每一條微博內(nèi)容都是帶著 “ 對(duì)話 ” 的口吻，因此讓看到信息的用戶忍不住去看特侖蘇：公關(guān)代理，收集民調(diào)，提升體驗(yàn)特侖蘇于 2023年 2月開(kāi)始在新浪微博開(kāi)設(shè)官方帳號(hào)，與有些企業(yè)是由內(nèi)部員工（通常來(lái)自市場(chǎng)部門(mén)）進(jìn)行維護(hù)不同，特侖蘇官方微博的運(yùn)營(yíng)，由公關(guān)公司 Bossepr來(lái)代理，而具體的日常工作，則只需一人。運(yùn)營(yíng)微博目的 實(shí)現(xiàn)途徑?與特侖蘇的直接消費(fèi)群體和 “ 非直接消費(fèi)群體 ” 建立面對(duì)面的溝通平臺(tái)，收集最真實(shí)的消費(fèi)者 ‘ 民調(diào)’”?通過(guò) “ 愛(ài)猜特侖蘇 ” 等一系列活動(dòng)的展開(kāi)，進(jìn)一步提升特侖蘇的品牌體驗(yàn)。 ”?富有人情味的交流溝通；?一些有著濃烈特侖蘇印記互動(dòng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)” 。特侖蘇：發(fā)布微博的內(nèi)容分類(lèi)內(nèi)容一內(nèi)容二內(nèi)容三 內(nèi)容四內(nèi)容五轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論與品牌相關(guān)話題：與品牌直接相關(guān)的，通常是包含品牌關(guān)鍵字的微博信息。轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論與品牌無(wú)關(guān)話題：與品牌并不直接相關(guān)，多為當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)。有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)：特點(diǎn)是有一定趣味性，可參與，有獎(jiǎng)品。發(fā)布相關(guān)線下活動(dòng)：與品牌直接相關(guān)的線下活動(dòng)信息，通常包含品牌關(guān)鍵字。對(duì)話：到目前為止，主要是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)或回復(fù)，主動(dòng)接觸提及特侖蘇的微博用戶，并產(chǎn)生進(jìn)一步對(duì)話的可能。內(nèi)容六 無(wú)關(guān)主題：與品牌不直接相關(guān)的信息，不排除某些看似無(wú)關(guān)的內(nèi)容，其實(shí)是有意針對(duì)目標(biāo)受眾喜好而設(shè)
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