區(qū)域銷售主管的職業(yè)發(fā)展之路(編輯修改稿)
2025-01-28 06:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 說你如何管理一名原本與你所在團隊的目標步驟不一致的員工。最終結(jié)果如何？ 你怎樣為你的銷售人員安排銷售拜訪，確保他們有足夠的時間和客戶在一起，同時盡量減少無效的時間什么是一個團隊 ？ 一個團隊是在工作中相互依賴，并必須共同實現(xiàn)某個目標的一群人什么是一個團隊 ？一個團隊是在工作中相互依賴，并必須共同實一個團隊是在工作中相互依賴，并必須共同實現(xiàn)某個目標的一群人現(xiàn)某個目標的一群人以成功為導(dǎo)向的團隊模式以成功為導(dǎo)向的團隊模式任務(wù) / 目標角色 責任程序 /規(guī)則一致性 /關(guān)系Learning to Lead團隊中的領(lǐng)導(dǎo)角色一個富有成效的團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備哪些特征？有效的團隊領(lǐng)導(dǎo)技巧有效的團隊領(lǐng)導(dǎo)技巧 形成并傳達遠景目標 規(guī)劃、激勵和推動員工工作 建立有挑戰(zhàn)性的業(yè)績標準 建立有凝聚力的、高效的工作環(huán)境 管理沖突和變化 鼓勵持續(xù)的學習和進步 支持差異性和多樣性 注重小組的成就和潛力 慶祝成功團隊發(fā)展的四個階段第一階段 成形促使團隊成員了解極限并建立獨立性第二階段 混亂團隊成員間產(chǎn)生沖突第三階段 統(tǒng)一團隊成員間發(fā)展出凝聚力第四階段 表現(xiàn)團隊共同解決問題、作出決定（團隊發(fā)展的 Tuchman模型）保持團隊的方向極具挑戰(zhàn)性！ 哪些因素影響了團隊的績效并使團隊退步？影響力影響力影響力影響力 影響力乃是三件事情的結(jié)合： 知識和技能、 個人特質(zhì) 個人的態(tài)度 影響力的高低與一位經(jīng)理人能否有效激勵部屬努力達成更高的生產(chǎn)力，確實具有密切關(guān)系。 關(guān)系建立 定義：創(chuàng)立一個有助于在信息收集 /分享 /或工作目標方面有用或可能有用的的人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力 關(guān)鍵指標 — 與客戶建立信任合作關(guān)系，保持聯(lián)系 — 定期拜訪客戶 — 與客戶形成定期良好的互動交流。 思考： 請舉一個您開發(fā)新客戶的例子。 你覺得在客戶的眼中你是一個什么樣的人？ 請舉一個你通過和客戶建立關(guān)系而成功開發(fā)的例子。市場信息收集及反饋 市場調(diào)查是了解市場的有利工具 營銷我們應(yīng)有多少不同品種？需求因地區(qū)而有何變化 ?消費者在什么地方購買我們的商品 ?新產(chǎn)品是否正在擠掉老產(chǎn)品的銷售額 ?我們的競爭對手表現(xiàn)如何 ?其它品牌產(chǎn)品對我們產(chǎn)品有何影響 ?商品整體表現(xiàn)如何 ?誰在推動品類的增長 ? 銷售 我們按地區(qū)的分銷情況如何 ? 關(guān)于分銷問題，我們可以在哪些方面予以改善 ? 供應(yīng)問題是否在阻礙我們的發(fā)展 ? 確立目標 (例如：我們的競爭對手的分銷情況 )自我發(fā)展，發(fā)展他人自我發(fā)展，發(fā)展他人發(fā)展發(fā)展從經(jīng)驗中學習是最佳的發(fā)展從經(jīng)驗中學習從經(jīng)驗中學習計劃反思行動實踐新思維尋求反饋及輔導(dǎo)確認學習機會回顧有意義部分和可應(yīng)用部分吸取教訓并與他人分享從經(jīng)驗中學習計計 劃劃 同經(jīng)理或他人回顧工作中的學習機會經(jīng)理對我的期望是什么？我需要糾正和改進的是哪些行為或技巧？我可以采用哪些新的策略？哪些問題阻礙了我有效地工作并取得成功？我如何控制自己的進展？我如何及時回顧自己所學到的內(nèi)容？從經(jīng)驗中學習行行 動動 從事一系列的個人發(fā)展活動并開拓新思維根據(jù)業(yè)務(wù)需要和個人發(fā)展需要，哪些額外的 體驗對自己的發(fā)展最為有用？ 尋求反饋和指導(dǎo)以提高業(yè)績哪方面自己表現(xiàn)突出？我如何提高自己的業(yè)績？從經(jīng)驗中學習反反 思思 回顧自己的經(jīng)驗并從中找出自己的收獲哪些很順利，哪些不順利？下次我如何使工作更有效？從該經(jīng)驗中我學到了什么，得到哪些認識？我之所以成功或失敗的原因在哪里？我在自我發(fā)展上應(yīng)當將精力集中在哪里？下次我將如何改變策略？ 從中吸取經(jīng)驗教訓并與他人分享練 習 計劃計劃 －我在該工
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