酒店服務員培訓-說的技巧如何引導(編輯修改稿)
2025-01-28 05:27 本頁面
【文章內容簡介】 的錯誤，示出“不要緊”的微笑 3. 別在顧客前說“第三者”的壞話 4. 從不禮貌的處境下挽回顧客的面子 GEC Program 714 A 練習：解釋優(yōu)點 特點 連接詞 優(yōu)點 我們的冰箱省電 因為 我們采用了世界最先進的電機 GEC Program 715 利益：顧客要的是利益，并不是特點 利益包括： 1. 利益本身。即你的產(chǎn)品和服務能給顧客帶來什么實實在在的益處。 2. 利益的區(qū)別。衡量公司優(yōu)于競爭對手的利益。衡量之下或許能把表面上不利條件轉為有利。 GEC Program 716 B 練習：導出利益 特點 連接詞 優(yōu)點 我們的冰箱省電 因為 我們采用了世界最先進的電機 利益 如果購買我們的冰箱 ， 您將節(jié)省大量的電費 ， 從而節(jié)省家庭開支 。 GEC Program 717 導出利益時應注意： 記得提到相關的利益，而不是只陳述我們認為最好的利益。 顧客平時料想到的利益也應該說出來，要不然顧客可能有所懷疑 必須肯定顧客能明白我們所說的話。 有建設性，有把握。如“經(jīng)驗告訴我們，成功率有五成?！倍皇钦f：“恐怕不能成功?！? GEC Program 718 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 11:45:5111:45:5111:451/26/2023 11:45:51 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :45:5111:45Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 11:45:5111:45:5111:45Thursday, January 26, 2023 ? 1
黨政相關相關推薦
鄂ICP備17016276號-1