【總結】GECProgram8-1第八講說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機器?!币驗轭櫩蜁J為:“有毛病的機器也賣給我?”說
2025-01-27 03:26
【總結】GECProgram8-1說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機器?!币驗轭櫩蜁J為:“有毛病的機器也賣給我?”說:“我理解這臺機
【總結】GECProgram8-1第八講說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機器?!币驗轭櫩蜁J為
2025-01-27 02:40
【總結】GECProgram8-1第八講說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機器。”因為顧客會認為:“有毛病的機器也賣給我?”說
2025-01-27 02:50
【總結】GECProgram8-1說的技巧-顧客更在乎你怎么說常用服務用語用顧客喜歡的方式去說GECProgram8-2說:“對不起,我們賣給你一臺有毛病的機器。”因為顧客會認為:“有毛病的機器也賣給我?”說:“我理解這臺機
2025-01-25 19:00
2025-01-25 19:09
2025-01-25 18:56
【總結】服務技巧訓練課程我們需要投訴?這是顧客送給我們的禮貌?投訴是鞏固顧客關系,創(chuàng)造顧客忠誠的好機會在投訴得到妥善處理后,50~80%的顧客還會愿意跟你打交道。問題的關鍵不是顧客對還是錯;關鍵在于解決現有問題的態(tài)度。服務技巧訓練課程?服務質量的問題?規(guī)章制度的問題?服務技能、服務態(tài)度
2025-01-17 08:14
【總結】如何處理顧客投訴目錄認識投訴的重要性1處理投訴的技巧和步驟2店面如何減少顧客投訴3認識投訴的重要性1什么叫做投訴?投訴就是顧客任何不滿意的表示,不論正確與否,通俗的講投訴就是客戶對產品、服務等產生不滿而引起的抱怨。投訴的本質是顧客對公司信賴度與期待
2025-01-18 22:51
2025-01-27 03:01
2025-01-17 08:20
【總結】銷售技巧之如何有效的抓住顧客心理,首先.了解商品其次.了解顧客最后.有效的介紹,,?,首先.了解商品,----即知道自己的賣點,,?,★何所謂賣點,是企業(yè)為了滿足消費者的市場需求,在制造和銷售過程中,提煉出來的能夠引起消費者關注,使其在眾多產品中選擇本產品的獨特的產品特點和銷售主張.,,?,★三個基本特征,1.有需求的2.能夠引起關注的3.具有相對差異的,,?,針對產品的
2025-03-02 00:54