營(yíng)銷戰(zhàn)略審計(jì)報(bào)告(編輯修改稿)
2025-01-28 03:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 無(wú)法保證執(zhí)行層的深入理解。 ? 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，缺少相關(guān)部門的參與，其合理性缺乏足夠的保證，出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)耗的現(xiàn)象。例如生產(chǎn)部門能夠保證生產(chǎn)總量但不能保證每個(gè)產(chǎn)品品類的季節(jié)需求生產(chǎn)量。 ? 建議把核心目標(biāo)應(yīng)分解為容易控制和容易執(zhí)行的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。例如： ? 總體的營(yíng)銷目標(biāo)：銷售量、銷售額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率；三年或五年的目標(biāo)； ? 戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)分 銷售量、銷售額、利潤(rùn)率目標(biāo)應(yīng)細(xì)分到每月、各地區(qū)、每個(gè)客戶、各產(chǎn)品 ? 一個(gè)合理的目標(biāo)管理體系能極大的改善的整體營(yíng)銷工作的開(kāi)展及績(jī)效 目標(biāo)與戰(zhàn)略 －企業(yè)內(nèi)未形成量化的目標(biāo)與戰(zhàn)略，以指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展 2 示例 15 潛在收益 改進(jìn)建議 相關(guān)最佳實(shí)踐 企業(yè)現(xiàn)狀 ? 分解的過(guò)程應(yīng)有執(zhí)行層的全方位參與；分解的結(jié)果應(yīng)得到執(zhí)行層的理解和接受； 沒(méi)有把關(guān)鍵目標(biāo)分解為容易控制的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，使得整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)缺乏運(yùn)營(yíng)層面的保證； 指標(biāo)體系的不完善，導(dǎo)致從整體策略到區(qū)域市場(chǎng)策略的斷層； ? 建立科學(xué)的目標(biāo)管理體系 ? 掌握科學(xué)的目標(biāo)制定方法 ? 一個(gè)合理的目標(biāo)管理體系能極大的改善的整體營(yíng)銷工作的開(kāi)展及績(jī)效 目標(biāo)與戰(zhàn)略 －目標(biāo)管理體系存在較大問(wèn)題，這些問(wèn)題往往成為引發(fā)其他方面問(wèn)題的根本原因 2 示例 16 營(yíng)銷策略審計(jì)報(bào)告 企業(yè)使命 目標(biāo)與戰(zhàn)略 營(yíng)銷策略 示例 17 營(yíng)銷策略審計(jì) ?市場(chǎng)細(xì)分 ?是否運(yùn)用了細(xì)分市場(chǎng)的最好根據(jù)？ ?是否運(yùn)用可靠的準(zhǔn)則評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)，并且選擇了若干最適當(dāng)?shù)募?xì)分市場(chǎng)？ ?目標(biāo)市場(chǎng) ?是否確定了每個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的實(shí)際輪廓 ?市場(chǎng)定位 ?是否為每一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)制定一個(gè)正確的市場(chǎng)定位 ?營(yíng)銷組合策略 ?是否為每一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)制定一個(gè)正確營(yíng)銷組合 ?營(yíng)銷資源是否被合理的分配給營(yíng)銷組合的個(gè)主要構(gòu)成要素，即市場(chǎng)質(zhì)量、服務(wù)、銷售隊(duì)伍、廣告、促銷和分銷？ ?預(yù)定用于完成這些營(yíng)銷目標(biāo)的資源是否足夠，還是太多？ 示例 18 潛在收益 改進(jìn)建議 相關(guān)最佳實(shí)踐 企業(yè)現(xiàn)狀 ? 進(jìn)行確認(rèn)各 ? 種細(xì)分變量； ? 人口統(tǒng)計(jì)因素、 ? 心理因素、社會(huì) ? 因素、行為因素 ? 地理因素 ? 分析影響該 ? 地消費(fèi)者購(gòu)買決 ? 策的各種因素及 ? 消費(fèi)者的需求特 ? 征； ? 缺乏消費(fèi)者和產(chǎn)品市場(chǎng)等綜合變量的細(xì)分；現(xiàn)有的各種產(chǎn)品只是按包裝的特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 ? 決策過(guò)程沒(méi)有有效的數(shù)據(jù)支持，只是簡(jiǎn)單的按照人口和區(qū)域劃分市場(chǎng)； ? 沒(méi)有對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做出認(rèn)真的評(píng)估； ? 從地域、人口、心理以及行為等不同方面進(jìn)行細(xì)致的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)識(shí)別市場(chǎng)中各類型的需求群體，按照公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品新舊性價(jià)等因素設(shè)計(jì)有效的差異化產(chǎn)品組合 ? 的細(xì)分市場(chǎng)可以從可進(jìn)入、易反應(yīng)、可衡量、足夠的規(guī)模等方面進(jìn)行評(píng)估。 ? 提 高 了 營(yíng)銷 資 源 的合理利用 ? 提升銷量 市場(chǎng)細(xì)分情況 缺乏消費(fèi)者
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