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正文內(nèi)容

電子商務(wù)基礎(chǔ)課件(編輯修改稿)

2025-01-28 01:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的在 ISP 的二級(jí)或三級(jí)域名下再派生出的子域名進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)方案。70 5 設(shè)計(jì)目標(biāo) (1)確定營銷對(duì)象 用戶租用 ISP的 Web 服務(wù)器空間,作為一個(gè)虛擬的 Web 服務(wù)器,利用 ISP 提供的 IP 地址申請(qǐng)自己的域名,以虛擬主機(jī)的方式建設(shè)自己的網(wǎng)站。 (2)使 Web 有交互能力 BBS 留言板 需求調(diào)研表 71 6 確定網(wǎng)站類型 (1)信息類 (2)商務(wù)類 (3)政府社區(qū)類 (4)個(gè)人類 (5)專題類 當(dāng)然 ,應(yīng)定位于電子商務(wù)類網(wǎng)站 .72 7 確定網(wǎng)站主體內(nèi)容 商務(wù)網(wǎng)站的主體內(nèi)容是 :產(chǎn)品信息、產(chǎn)品廣告、在線訂單、客戶服務(wù)等。 (1)確定網(wǎng)頁系統(tǒng)樹(目錄樹) 首頁 (2)確定網(wǎng)頁內(nèi)容 (3)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫 英文首頁中文首頁產(chǎn)品一級(jí)頁面 —— 二級(jí)頁面服務(wù)一級(jí)頁面 —— 二級(jí)頁面其它頁面73 8 確定信息導(dǎo)航 (1)規(guī)劃導(dǎo)航v 標(biāo)明位置v 前進(jìn)、返回v 鏈接區(qū)分v 主頁提供導(dǎo)航起始點(diǎn) (2)確定導(dǎo)航方式v 使用聯(lián)機(jī)目錄v 使用單元表格v 使用導(dǎo)航條v 使用文本鏈接v 使用圖象鏈接74 網(wǎng)站建設(shè)方案選擇 1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)選擇v 快速以太網(wǎng)v ATM 網(wǎng)v FDDI 網(wǎng)v 千兆位以太網(wǎng) 2 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) v B/S三層結(jié)構(gòu)v C/S二層結(jié)構(gòu)753 網(wǎng)絡(luò)接入方式v 通過局域網(wǎng)服務(wù)器v 通過路由器將 局域網(wǎng)與 Inter 主機(jī)連接4 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式v 站點(diǎn)網(wǎng)頁訪問 v 站點(diǎn) EMail 訪問v 站點(diǎn)網(wǎng)頁更新v 數(shù)據(jù)庫管理 765 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件配置v 服務(wù)器平臺(tái): IBM、 HP、 DELL、 SUN、 DEC、聯(lián)想、清華同方、北大方正v 防火墻平臺(tái): 篩選路由器、分組過濾器、雙宿主機(jī)、堡壘主機(jī)、應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)v 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品平臺(tái): Cisco、 3Com、 Intel、聯(lián)想776 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件配置v 操作系統(tǒng): Linux、 Microsoft Windows 2023 Server、 UNIXv WEB 服務(wù)器: Microsoft IIS、 Netscape Enterprise Server、 Sun’Web Serverv 瀏覽器: Microsoft IE 、 Netscape78 Inter 技術(shù)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備簡介 1. 中繼器 2. 網(wǎng)橋 3. 路由器 4. 集線器 5. 交換機(jī) 6. 調(diào)制解調(diào)器 79 TCP/IP 協(xié)議簡介 1. Inter 協(xié)議( IP) 2. 地址解析協(xié)議( ARP) 3. 反向地址解析協(xié)議( RARP) 4. 傳輸控制協(xié)議( TCP) 5. 簡單郵件傳輸協(xié)議( SMTP) 6. 遠(yuǎn)程登錄( Tel) 80 接入技術(shù)簡介 1. 56KBPS Modem 2. ISDN 3. 專線接入 4. Cable Modem(有線通) 5. ADSL 6. 無線方式接入 7. 光纖接入 81 Web 編程語言簡介 HTML語言: html head …… /head body …… /body /html 821. 標(biāo)記語法v 單標(biāo)記: 標(biāo)記 (如 P)v 雙標(biāo)記 : 標(biāo)記 內(nèi)容 /標(biāo)記 v 標(biāo)記屬性: 標(biāo)記屬性 1,屬性 2,屬性 3 …… 例: hr size=3 aligh=left width=“75%”2. 字體與顏色v 字體v 字體大小 v 文檔背景和字體顏色 83844. 圖象、聲音、動(dòng)畫v 圖象 img src=“URL 信息 ”v 聲音 a href=“”audio demo/a 超鏈文本及圖象 85 網(wǎng)頁編輯工具( FrontPage)簡介 FrontPage 2023 基礎(chǔ) ( 1)界面簡介v 菜單欄v 工具欄v 視圖欄v 文件夾列表欄v 編輯窗口v 狀態(tài)欄 ( 2)網(wǎng)頁基本元素v 圖片v 超鏈接v 水平線v 文本v 表格v 表單v 框架v 動(dòng)態(tài)元素( 3)網(wǎng)頁制作v 新建網(wǎng)站v 新建網(wǎng)頁v 編輯網(wǎng)頁v 保存網(wǎng)頁v 預(yù)覽網(wǎng)頁v 查看 html代碼v 狀態(tài)欄 8687 第第 5 章章 網(wǎng)絡(luò)營銷與相關(guān)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷與相關(guān)技術(shù)88216。 網(wǎng)絡(luò)營銷216。 網(wǎng)絡(luò)營銷三大策略(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道)216。 網(wǎng)絡(luò)廣告216。 網(wǎng)站推廣技術(shù)本章主要內(nèi)容:本章主要內(nèi)容:89 網(wǎng)絡(luò)營銷概述網(wǎng)絡(luò)營銷概述 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念 1. 定義 以 Inter為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目標(biāo) 的營銷活動(dòng)。 2. 認(rèn)識(shí) ( 1)網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售 ( 2)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅限于網(wǎng)上 ( 3)網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上 ( 4)網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù) 90 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) 1 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的差別 ( 1)產(chǎn)品 ( 2)價(jià)格 ( 3)銷售 ( 4)促銷 ( 5)決策 911 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn) ( 1)以消費(fèi)者為導(dǎo)向,個(gè)性化的營銷方式 ( 2)具有極強(qiáng)的互動(dòng)性 ( 3)使消費(fèi)者購物更加方便 銷售前 銷售中 銷售后 ( 4)滿足價(jià)格重視型消費(fèi)者的需求 總之:網(wǎng)絡(luò)營銷簡化了購物環(huán)節(jié),節(jié)省了交易時(shí)間,提高 了交易活動(dòng)的效率。 92 網(wǎng)絡(luò)營銷的三大策略網(wǎng)絡(luò)營銷的三大策略 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略 1 什么樣的產(chǎn)品在網(wǎng)上最好銷v 商品的消費(fèi)對(duì)象與網(wǎng)民結(jié)構(gòu)一致v 商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要多樣化v 商品以傳統(tǒng)方式購買不方便v 需考慮配送成本 2 網(wǎng)上產(chǎn)品開發(fā)策略 3 網(wǎng)上產(chǎn)品生命周期策略 93 網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略 1 產(chǎn)品定價(jià)策略的變化v 傳統(tǒng)定價(jià): 生產(chǎn)成本 +生產(chǎn)利潤 +商業(yè)利潤 +品牌系數(shù)v 成本定價(jià): 產(chǎn)品及功能設(shè)計(jì) ? 生產(chǎn)成本 +生產(chǎn)利潤 +商業(yè)利潤 +品牌系數(shù) ?產(chǎn)品價(jià)格v 滿足需求定價(jià): 消費(fèi)者需求 ?產(chǎn)品功能 ?生產(chǎn)與商業(yè)成本 ?市場可以接受的性價(jià)比942 價(jià)格策略( 1)低價(jià)策略( 2)折扣策略( 3)促銷策略( 4)拍賣策略( 5)按需定價(jià)策略( 6)買家出價(jià),賣方應(yīng)價(jià)( 7)品牌定價(jià)策略95 網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略 1 配送中心 2 服務(wù)中心 3 銷售中心96 網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告概述 1 定義 廣告是廣告主以付費(fèi)方式運(yùn)用大眾媒體勸說公眾的一種信息傳播活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)廣告就是廣告主以付費(fèi)方式運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)(互連網(wǎng))勸說公眾的一種信息傳播活動(dòng)。 2 網(wǎng)絡(luò)廣告的形式 ( 1)文字廣告 ( 2)圖標(biāo)廣告 ( 3)圖片廣告 ( 4)標(biāo)題廣告 9798 網(wǎng)站推廣技術(shù)網(wǎng)站推廣技術(shù) 搜索引擎和分類目錄登記 1 搜索引擎v 按工作原理分類v 按檢索方式分類: Yahoo!.、 v 第二代搜索引擎: Google、 DirectHitv 集成搜索引擎與集成搜索工具 2 搜索引擎注冊(cè)方法v 人工注冊(cè)v 軟件自動(dòng)注冊(cè) 99 交換鏈接 1 交換鏈接的涵義 本著互惠互利原則,兩個(gè)網(wǎng)站互相為對(duì)方做一個(gè)鏈接 。 2 交換鏈接的方法v 分析潛在的合作對(duì)象v 向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請(qǐng)v 實(shí)施鏈接100101 郵件列表營銷郵件列表營銷 郵件列表概述 1 郵件列表概念 各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。v 廣播列表v 論壇列表 2 郵件列表的基本形式搜索引擎注冊(cè)方法v 公告型的郵件列表v 討論型的郵件列表1023 新聞組與郵件列表的區(qū)別v 加入形式不同v 影響更大2 郵件列表的類型v 公開類型v 封閉類型v 管制類型103 郵件列表在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用 1 郵件列表在網(wǎng)絡(luò)營銷中的消費(fèi)者比例 2 郵件列表對(duì)消費(fèi)者的作用 3 郵件列表對(duì)企業(yè)的作用 104105106 第第 6 章章 電子商務(wù)的在線支付電子商務(wù)的在線支付107216。 傳統(tǒng)的支付方式216。 電子信用卡支付216。 電子現(xiàn)金支付216。 電子支票支付216。 網(wǎng)上銀行本章主要內(nèi)容:本章主要內(nèi)容:108 傳統(tǒng)的支付方式傳統(tǒng)的支付方式q 現(xiàn)金支付q 票據(jù)支付q 信用卡支付109 電子支付電子支付q 電子信用卡結(jié)算系統(tǒng)q 電子貨幣結(jié)算系統(tǒng)q 電子支票結(jié)算系統(tǒng)110 電子信用卡結(jié)算系統(tǒng)與安全電子交易(電子信用卡結(jié)算系統(tǒng)與安全電子交易( SET)) :銀行發(fā)行的信用卡商場聯(lián)網(wǎng)設(shè)備刷卡記帳POS 結(jié)帳ATM 機(jī)提貨幣支付商場購物消費(fèi)者111 2. 電子信用卡結(jié)算過程: 向買方提供 VPIN網(wǎng)上購物消費(fèi)者身份號(hào)碼 Virtual PIN登錄提供 PIN( Personal Identification Number)與信用卡等效,消費(fèi)者的信用卡帳號(hào)存放在受保護(hù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),不在網(wǎng)上傳遞。 1997 年推出安全電子交易( SET)協(xié)議后,便逐漸使用該協(xié)議完成網(wǎng)上的安全支付了。第一虛擬公司( FVH, First Virtual Holding)1123. 傳統(tǒng)信用卡與電子信用卡結(jié)算系統(tǒng)的差別: (1)使用的信息傳遞通道不同 傳統(tǒng):使用專用網(wǎng),比較安全; 網(wǎng)上:消費(fèi)者和商家均使用 Inter,銀行使用專用網(wǎng)因此必須在 Inter 與銀行的專用網(wǎng)之間設(shè)置支付網(wǎng)關(guān)以保障銀行網(wǎng)以及交易的安全性。 (2)付款地點(diǎn)不同 傳統(tǒng):必須在商場使用商場的 POS 機(jī)進(jìn)行付款; 網(wǎng)上:在家庭或在辦公室使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行購物和付款 . 113
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