【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 n補(bǔ)貨作業(yè)168。商品進(jìn)貨驗(yàn)收后，移到保管區(qū)，需適時(shí)、適量地補(bǔ)貨到揀貨區(qū)；為避免補(bǔ)貨錯(cuò)誤，可在儲(chǔ)位卡上印上商品條形碼與儲(chǔ)位卡的條形碼，當(dāng)商品移動(dòng)到位后，以手持式條形碼掃描器讀取商品條形碼和儲(chǔ)位卡條形碼，由計(jì)算機(jī)核對(duì)是否正確，這樣即可保證補(bǔ)貨作業(yè)的正確。n揀貨作業(yè)168。對(duì)于摘果式揀貨作業(yè)，在揀取后用條形碼掃描器讀取剛揀取商品上的條形碼，即可確認(rèn)揀貨的正確性。168。對(duì)于播種式揀貨作業(yè)，可使用自動(dòng)分貨機(jī)，當(dāng)商品在輸送帶上移動(dòng)時(shí)，由固定式條形碼掃描器判別商品貨號(hào)，指示移動(dòng)路線與位置。n交貨時(shí)的數(shù)量檢驗(yàn)作業(yè)168。對(duì)于配送中心出貨前的復(fù)驗(yàn)作業(yè)，由于在揀貨的同時(shí)已經(jīng)用條形碼確認(rèn)過(guò)，就無(wú)需進(jìn)行再?gòu)?fù)驗(yàn)作業(yè)了。對(duì)于客戶(hù)的當(dāng)面或事后確認(rèn)，由于揀貨時(shí)已用條形碼確認(rèn)過(guò)，無(wú)需交貨時(shí)雙方逐一核對(duì)；若不放心，可在客戶(hù)處用條形碼掃描器進(jìn)行當(dāng)面或事后的確認(rèn)。u無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù) (RadioFrequencyIdentificationRFID)是射頻技術(shù) (RF)中比較成熟的一種非接觸的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)， 20世紀(jì) 80年代中期開(kāi)始投入商業(yè)應(yīng)用。u組成：u電子密標(biāo) (Tag):儲(chǔ)存商品信息，可重復(fù)使用u解讀器 (Reader):讀取商品信息u天線 (Antenna):在標(biāo)簽和讀寫(xiě)器之間傳遞射頻信號(hào)二、射頻識(shí)別技術(shù)形狀、大小各異的 RFID標(biāo)簽： 包含 400微米見(jiàn)方 的微電腦，存儲(chǔ)電子代碼 （ EPC)，微型的射頻天線 被密封的 RFID標(biāo)簽讀寫(xiě)器基本功能構(gòu)造示意圖工作原理v標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后，解讀器發(fā)出射頻信號(hào)，標(biāo)簽憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息 (無(wú)源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽)，或者標(biāo)簽主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào) (有源標(biāo)簽，或主動(dòng)標(biāo)簽 )。v解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。天線天線讀寫(xiě)器數(shù)據(jù)貨物Inter中央信息系統(tǒng)RFID的工作原理圖RFID在零售系統(tǒng)的應(yīng)用分銷(xiāo)系統(tǒng)：零售系統(tǒng)：消費(fèi)者：三、銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（ POS系統(tǒng)）n PointofSale：銷(xiāo)售點(diǎn)實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)，是指通過(guò)自動(dòng)讀取設(shè)備在銷(xiāo)售商品時(shí)直接讀取商品銷(xiāo)售信息（如商品名、單價(jià)、銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售店鋪、購(gòu)買(mǎi)顧客等），并通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門(mén)進(jìn)行分析加工，以提高經(jīng)營(yíng)效率的系統(tǒng)。n POS系統(tǒng)的組成前臺(tái) POS系統(tǒng)后臺(tái) MIS系統(tǒng)nPOS系統(tǒng)最早應(yīng)用于零售業(yè)，以后逐漸擴(kuò)展至其他如金融、旅館等服務(wù)性行業(yè)，利用 POS信息的范圍也從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈。下面以零售業(yè)為例對(duì)POS系統(tǒng)進(jìn)行說(shuō)明。POS系統(tǒng)的運(yùn)行步驟n 第一步：商品都貼上條形碼或 OCR（ OpticalCharacterRecognition）標(biāo)簽n 第二步：用掃描儀自動(dòng)讀取標(biāo)簽或條形碼的信息，通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)價(jià)等n 第三步：各銷(xiāo)售點(diǎn)通過(guò) VAN（ ValueAddedNetwork） 以在線聯(lián)結(jié)方式即時(shí)傳送給總部n 第四步：進(jìn)行信息分析，作出庫(kù)存調(diào)整、補(bǔ)貨等決策n 第五步：在零售商與供應(yīng)鏈的上游企業(yè)結(jié)成協(xié)作伙伴關(guān)系，零售商用 VAN將信息傳送給上游企業(yè)。POS系統(tǒng)的特征第一，單品管理、職工管理和顧客管理；第二，自動(dòng)讀取銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)的信息；第三，信息的集中管理；第四，連接供應(yīng)鏈的有力工具。四、電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)（ EOS）n EOS： （ ElectronicOrderingSystem），是指企業(yè)間利用通訊網(wǎng)絡(luò)（ VAN或互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備以在線聯(lián)結(jié)（ ONLINE）方式進(jìn)行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。n EOS按應(yīng)用范圍可分為企業(yè)內(nèi)的 EOS（如連鎖店經(jīng)營(yíng)中各個(gè)連鎖分店與總部之間建立的 EOS系統(tǒng)），零售商與批發(fā)商之間的 EOS系統(tǒng)以及零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商之間的 EOS系統(tǒng)。n EOS的基本框架如圖所示。EOS系統(tǒng)能及時(shí)準(zhǔn)確地交換訂貨信息，它在企業(yè)物流管理中的作用如下：n 對(duì)于傳統(tǒng)的訂貨方式，如上門(mén)訂貨、郵寄訂貨、電話、傳真訂貨等， EOS系統(tǒng)可以縮短從接到訂單到發(fā)出訂貨的時(shí)間，縮短訂貨商品的交貨期，減少商品訂單的出錯(cuò)率，節(jié)省人工費(fèi)。n 有利于減少企業(yè)的庫(kù)存水平，提高企業(yè)的庫(kù)存管理效率，同時(shí)也能防止商品特別是暢銷(xiāo)商品缺貨現(xiàn)象的出現(xiàn)。n 對(duì)于生產(chǎn)廠家和批發(fā)商來(lái)說(shuō)，通過(guò)分析零售商的商品訂貨信息，能準(zhǔn)確判斷暢銷(xiāo)商品和滯銷(xiāo)商品，有利于企業(yè)調(diào)整商品生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃。n 有利于提高企業(yè)物流信息系統(tǒng)的效率，使各個(gè)業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換更加便利和迅速，豐富企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息。五、電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）EDI（ ElectronicDataInterchange，電子數(shù)據(jù)交換）是信息技術(shù)向商貿(mào)領(lǐng)域滲透并與國(guó)際商貿(mào)實(shí)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。EDI的發(fā)展至少經(jīng)歷了 20多年，人們將EDI稱(chēng)為 “無(wú)紙貿(mào)易 ”，將電子轉(zhuǎn)賬稱(chēng)為 “無(wú)紙付款 ”EDI最初是來(lái)自于 EBDI（ ElectronicBusinessDocumentExchange，即電子商業(yè)單證交換）。 其最基本的商業(yè)意義在于由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成商業(yè)單據(jù)，如訂單、發(fā)票等，然后通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)傳輸給商業(yè)伙伴。 真正推進(jìn) EDI發(fā)展的是那些獨(dú)立的 EDI網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)商。EDI實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易 “無(wú)紙化 ”，因而，能節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用、減少錯(cuò)誤、減少庫(kù)存、改善現(xiàn)金流動(dòng)。n 美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局 EDI標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)對(duì) EDI的解釋是： “EDI指的是在相互獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)之間所進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)格式、非模糊的具有商業(yè)或戰(zhàn)略意義的信息的傳輸。 ”n 聯(lián)合國(guó) EDIFACT培訓(xùn)指南認(rèn)為， “EDI指的是在最少的人工干預(yù)下，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)的交換。 ”EDI的組成n 構(gòu)成 EDI的三要素是 EDI軟硬件 、 通信網(wǎng)絡(luò) 以及 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 。nEDI是為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)文件、單證的互通和自動(dòng)處理，這不同于人機(jī)對(duì)話方