【文章內容簡介】 結 ?從組織的結構，系統(tǒng)結構中找出事件 ?Bullwhip現(xiàn)象是建立有效的 Supply Chain最大的障礙因素 ?企業(yè)要求的對應戰(zhàn)略是 交流情報 建立互助系統(tǒng) 消除組織之間隔合 ?為構思正確的對應戰(zhàn)略，從 Supply Chain上找出問題本質比什么都有重要 減少牛鞭效應的措施 ? 實現(xiàn)信息共享。 ? 改善操作作業(yè)。 ? 穩(wěn)定價格。 ? 建立戰(zhàn)略伙伴關系和信任。 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 一、供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 二、供應鏈中的需求變異放大原理與庫存波動 三、供應鏈中的不確定性與庫存 四、供應鏈管理環(huán)境下庫存控制的目標 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 （一）供應鏈中的不確定性 （ 1）銜接不確定性（ Uncertainty of Interface） 供應鏈的銜接的不確定性主要表現(xiàn)為企業(yè)之間（或部門之間）不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合作性上，為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部門之間的合作，盡量建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。 三、供應鏈中的不確定性與庫存 （ 2）運作不確定性（ Uncertainty of Operation） （一）供應鏈中的不確定性 （ 1）銜接不確定性（ Uncertainty of Interface） （ 2）運作不確定性（ Uncertainty of Operation） 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 系統(tǒng)運行不穩(wěn)定是組織內部缺乏有效的控制機制所致的，控制失效是組織管理不穩(wěn)定和不確定性的根源。為了消除運行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)的可靠性。 三、供應鏈中的不確定性與庫存 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 三、供應鏈中的不確定性與庫存 （一）供應鏈中的不確定性 （ 1）銜接不確定性（ Uncertainty of Interface） （ 2）運作不確定性（ Uncertainty of Operation） 供應鏈的不確定性的來源 供應者不確定 生產者不確定 顧客 不確定 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 三、供應鏈中的不確定性與庫存 供應商的不確定性表現(xiàn)在提前期的不確定性，訂貨量的不確定性等。供應不確定的原因是多方面的，供應商的生產系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產，供應商的供應商的延遲，意外的交通事故導致的運輸延遲等等。 供應者不確定 生產者不確定 供應鏈的不確定性的來源 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 三、供應鏈中的不確定性與庫存 生產者不確定性來自制造商本身的生產系統(tǒng)的可靠性、機器的故障、計劃執(zhí)行的偏差等。造成生產者生產過程中在制品的庫存的原因也表現(xiàn)在其對需求的處理方式上。生產計劃是一種根據當前的生產系統(tǒng)的狀態(tài)和未來情況做出的對生產過程的模擬，用計劃的形式表達模擬的結果，用計劃來驅動生產的管理方法。但是生產過程的復雜性使生產計劃并不能精確地反映企業(yè)的實際生產條件和預測生產環(huán)境的改變，不可避免地造成計劃與實際執(zhí)行的偏差。 生產者不確定 顧客 不確定 生產控制的有效措施能夠對生產的偏差給以一定的修補，但是生產控制必須建立在對生產信息的實時采集與處理上，使信息及時、準確、快速地轉化為生產控制的有效信息。 供應鏈的不確定性的來源 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 三、供應鏈中的不確定性與庫存 顧客不確定性原因主要有：需求預測的偏差，購買力的波動，從眾心理和個性特征等。通常的需求預測的方法都有一定的模式或假設條件，假設需求按照一定的規(guī)律運行或表現(xiàn)一定的規(guī)律特征，但是任何需求預測方法都存在這樣或那樣的缺陷而無法確切地預測需求的波動和顧客心理性反應，在供應鏈中，不同的節(jié)點企業(yè)相互之間的需求預測的偏差進一步加劇了供應鏈的放大效應及信息的扭曲。 顧客 不確定 供應鏈的不確定性的來源 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 三、供應鏈中的不確定性與庫存 供應鏈上的不確定性，不管其來源出自哪方面，根本上講是 3個方面原因造成的： 歸納一下 （ 1）需求預測水平造成的不確定性 預測水平與預測時間的長度有關，預測時間長，預測精度則差，另外還有預測的方法對預測的影響。 供應鏈的不確定性的來源 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 三、供應鏈中的不確定性與庫存 信息的準確性對預測同樣造成影響，下游企業(yè)與顧客接觸的機會多，可獲的有用信息多；遠離顧客需求，信息可獲性和準確性差，因而預測的可靠性差。 （ 2）決策信息的可獲得性、透明性、可靠性 （ 1）需求預測水平造成的不確定性 供應鏈上的不確定性，不管其來源出自哪方面，根本上講是 3個方面原因造成的： 歸納一下 供應鏈的不確定性的來源 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 三、供應鏈中的不確定性與庫存 需求計劃的取舍與修訂，對信息的要求與共享，無不反映個人的心理偏好。 （ 3）決策過程的影響，特別是決策人心理的影響 （ 2）決策信息的可獲得性、透明性、可靠性 （ 1）需求預測水平造成的不確定性 供應鏈上的不確定性，不管其來源出自哪方面，根本上講是 3個方面原因造成的： 歸納一下 供應鏈的不確定性的來源 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 三、供應鏈中的不確定性與庫存 （一）供應鏈中的不確定性 （ 1）銜接不確定性（ Uncertainty of Interface） （ 2）運作不確定性（ Uncertainty of Operation） （二）供應鏈的不確定性與庫存的關系 （ 1）銜接不確定性對庫存的影響 （ 2）運作不確定性對庫存的影響 傳統(tǒng)的供應鏈的銜接不確定性普遍存在 ， 集中表現(xiàn)在企業(yè)之間的獨立信息體系 （ 信息孤島 ） 現(xiàn)象 。 為了競爭 ， 企業(yè)總是為了各自的利益而進行資源的自我封閉 （ 包括物質資源和信息資源 ） ， 企業(yè)之間的合作僅僅是貿易上的短時性合作 ， 人為地增加了企業(yè)之間的信息壁壘和溝通的障礙 ，企業(yè)不得不為應付不測而建立庫存 ， 庫存的存在實際就是信息的堵塞與封閉的結果 。 雖然企業(yè)各個部門和企業(yè)之間都有信息的交流與溝通 ， 但這遠遠不夠 。 企業(yè)的信息交流更多的是在企業(yè)內部而非企業(yè)之間進行交流 。 信息共享程度差是傳統(tǒng)的供應鏈不確定性增加的一個主要原因 。 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 三、供應鏈中的不確定性與庫存 銜接不確定性對庫存的影響 傳統(tǒng)的供應鏈中信息是逐級傳遞的，即上游供應鏈企業(yè)依據下游供應鏈企業(yè)的需求信息做生產或供應的決策。在集成的供應鏈系統(tǒng)中通過建立合作伙伴關系的新型的企業(yè)合作模式，以及跨組織的信息系統(tǒng)為供應鏈的各個合作企業(yè)提供了共同的需求信息，有利于推動企業(yè)之間的信息交流與溝通。企業(yè)有了確定的需求信息，在制定生產計劃時，就可以減少為了吸收需求波動而設立的庫存，使生產計劃更加精確、可行。對于下游企業(yè)而言，合作性伙伴關系的供應鏈或供應鏈聯(lián)盟可為企業(yè)提供綜合的、穩(wěn)定的供應信息，無論上游企業(yè)能否按期交貨，下游企業(yè)都能預先得到相關信息而采取相應的措施，這樣企業(yè)無需過多設立庫存。 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 銜接不確定性對庫存的影響 三、供應鏈中的不確定性與庫存 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 運作不確定性對庫存的影響 在傳統(tǒng)的企業(yè)生產決策過程中，供應商或分銷商的信息是生產決策的外生變量，因而其無法預見到外在需求或供應的變化信息，至少是延遲的信息；同時，庫存管理的策略也是考慮獨立的庫存點而不是采用共享的信息，因而庫存成了維系生產正常運行的必要條件。當生產系統(tǒng)形成網絡時，不確定性就象瘟疫一樣在生產網絡中傳播，幾乎所有的生產者都希望擁有庫存來應付生產系統(tǒng)內外的不測變化，因為無法預測不確 定性的大小和影響程度，人們只好按照保守的方法設立庫存來對付不確定性。 三、供應鏈中的不確定性與庫存 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 通過分析不確定性對庫存的影響，結論是：為了減少企業(yè)的庫存水平，需要增加企業(yè)之間的信息交流與共享，減少不確定性因素對庫存的影響，增加庫存決策信息的透明性和可靠性、實時性。所有這些，需要企業(yè)之間的協(xié)調。 （二）供應鏈的不確定性與庫存的關系 （ 1）銜接不確定性對庫存的影響 （ 2）運作不確定性對庫存的影響 （一）供應鏈中的不確定性 （ 1）銜接不確定性（ Uncertainty of Interface） （ 2）運作不確定性（ Uncertainty of Operation） 三、供應鏈中的不確定性與庫存 第二節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 一、供應鏈管理環(huán)境下的庫存問題 二、供應鏈中的需求變異放大原理與庫存波動 三、供應鏈中的不確定性與庫存 四、供應鏈管理環(huán)境下庫存控制的目標 3．不允許缺貨 2．庫存保證程度最高 4．限定資金 1．庫存成本最低 5．快捷 四、多級庫存優(yōu)化的方法 第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 一、 VMI管理系統(tǒng) 三、多級庫存優(yōu)化與控制 二、聯(lián)合庫存管理 長期以來，流通中的庫存是各自為政的。流通環(huán)節(jié)中的每一個部門都是各自管理自己的庫存，零售商、批發(fā)商、供應商都有各自的庫存，各個供應鏈環(huán)節(jié)都有自己的庫存控制策略。由于各自的庫存控制策略不同，因此不可避免地產生需求的扭曲現(xiàn)象，即所謂的需求放大現(xiàn)象，無法使供應商快速地響應用戶的需求。 在供應鏈管理環(huán)境下，供應鏈的各個環(huán)節(jié)的活動都應該是同步進行的，而傳統(tǒng)的庫存控制方法無法滿足這一要求。 第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 一、 VMI管理系統(tǒng) 供應商管理用戶庫存（ Vendor Managed Inventory，VMI），是近年來在國外出現(xiàn)的一種新的供應鏈庫存管理方法。這種庫存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式，體現(xiàn)了供應鏈的集成化管理思想，適應市場變化的要求，是一種新的有代表性庫存管理思想。 VMI庫存管理系統(tǒng)突破了傳統(tǒng)的條塊分割的庫存管理模式，以系統(tǒng)的、集成的管理思想進行庫存管理，使供應鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運作，減少重復建立庫存，使供應鏈全局的成本最低，克服了整個供應鏈系統(tǒng)的庫存會隨著供應鏈長度的增加而發(fā)生需求扭曲。 第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 一、 VMI管理系統(tǒng) VMI的基本思想 VMI是一種在用戶和供應商之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產品的可獲性，在一個相互同意的目標框架下由供應商管理庫存，這樣的目標框架被經常性監(jiān)督和修正，以產生一種連續(xù)改進的環(huán)境。其實質是將庫存決策權代理給了供應商，由供應商代理分銷商或批發(fā)商行使庫存決策的權力。 第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 一、 VMI管理系統(tǒng) VMI的原則 （ 1）合作精神（合作性原則） 在實施該策略時，相互信任與信息透明是很重要的，供應商和用戶（零售商）都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合作。 第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 一、 VMI管理系統(tǒng) VMI的原則 （ 1）合作精神（合作性原則） VMI不是關于成本如何分配或誰來支付的問題，而是關于減少成本的問題。通過該策略使雙方的成本都獲得減少。 （ 2）使雙方成本最?。ɑセ菰瓌t） 第三節(jié) 供應鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制 一、 VMI管理系統(tǒng) VMI的原則 （ 1）合作精神（合作性原則） 雙方都明白各自的責任，觀念上達成一致的目標。如庫存放在哪里，什么時候支付，是否要管理費，要花費多少等問題都要回答，并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。 （ 2）使雙方成本最小（互惠原則） （ 3）框架協(xié)議（目標一致性原則）