現(xiàn)代物流配送管理優(yōu)化方法及案例第2章配送概述(編輯修改稿)
2025-01-26 00:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主管人員在經(jīng)營管理方面存在困難 ， 可能會出現(xiàn)管理效率低下 。 ? 四是由于是合伙關(guān)系 ， 管理難控制 ， 易造成物流設(shè)施費用及其管理成本增加 ， 并且成本收益的分配易出問題 。 5/15/2023 30 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 六 電 子商 務(wù) 下的物流配送 ? （一）電子商務(wù)物流配送的 概念 ? （二）電子商務(wù)物流配送的 特點 ? （三）電子商務(wù)與物流配送的 關(guān)系 5/15/2023 31 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 （一） 電子商務(wù)物流配送概念 ? 電子商務(wù)物流配送的 起源 ? 電子商務(wù)物流配送的 概念 5/15/2023 32 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 電子商務(wù)物流配送的 起源 ? 物物交換： 對于商品交易 ， 人類最早采用的是 “ 以物易物 ” 的交換方式 。 當(dāng)時沒有資金流 ， 商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)換緊緊伴隨著物流配送的轉(zhuǎn)換而產(chǎn)生 ， 即貿(mào)易過程由同步的商流和物流配送來實現(xiàn) 。 ? 貨幣中介： 隨著貨幣的產(chǎn)生 ， 人類的交易鏈上出現(xiàn)了第一層中介 —— 貨幣 ， 人們開始用錢來買東西 ， 不過這時是 “ 一手交錢 ， 一手交貨 ” ， 商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)換仍然是緊隨物流配送的 ， 只不過是以貨幣為中介 。 5/15/2023 33 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 ? 電子商務(wù)產(chǎn)生： 作為一種嶄新的商業(yè)模式 ， 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)相互補充 、 相互促進 、 共同發(fā)展 。電子商務(wù)是信息傳送保證 ， 物流配送是執(zhí)行保證 。沒有物流配送 ， 電子商務(wù)只能是一張空頭支票 。 ? 簡而言之 ， 電子商務(wù)時代的來臨 ， 給全球物流配送帶來了新的發(fā)展 ， 刺激了電子商務(wù)物流配送的形成 。 5/15/2023 34 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 電子商務(wù)物流配送的 概念 ? 電子商務(wù)物流配送： 是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備 、軟件系統(tǒng)及先進管理手段 ， 針對社會要求 ，嚴(yán)格地 、 守信用地按用戶的訂貨要求 ， 進行一系列分類 、 編配 、 整理 、 分工 、 配貨等理貨工作 ， 定時 、 定點 、 定量的配送給沒有范圍限度的各類用戶 ， 滿足其對商品的需求 。 5/15/2023 35 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 （二）電子商務(wù)物流配送的 特點 ? 電子商務(wù)物流配送具備以下 新的特點： （ 1）服務(wù)化： 以實現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo) （ 2）信息化： 信息化是物流配送的基礎(chǔ) （ 3）自動化： 自動化的核心是機電一體化，外 在表現(xiàn)為無人化 （ 4）網(wǎng)絡(luò)化： 配送系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化 +組織網(wǎng)絡(luò)化 （ 5）柔性化： 滿足個性化需求 （ 6）一體化： 物流配送系統(tǒng)整體化和系統(tǒng)化 （ 7）智能化： 進行智能決策 （ 8）國際化： 物流配送設(shè)施、技術(shù)、服務(wù)等國際化 5/15/2023 36 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 （三）電子商務(wù)與物流配送的 關(guān)系 ? 電子商務(wù)對物流配送 活動的影響 ? 物流配送對電子商務(wù) 的影響 5/15/2023 37 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 電子商務(wù)對物流配送 活動的影響 ? 電子商務(wù)對物流配送活動的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面： （ 1）電子商務(wù) 改變 人們傳統(tǒng)的 物流配送觀念 （ 2）電子商務(wù) 改變 物流配送的 運作方式 （ 3）電子商務(wù) 改變 物流配送企業(yè)的 經(jīng)營形態(tài) （ 4）電子商務(wù) 促進 物流配送基礎(chǔ)設(shè)施 的改善和 物流配送技術(shù)與管理水平 的提高 5/15/2023 38 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 電子商務(wù)經(jīng)迅速地滲透到每一個行業(yè)領(lǐng)域 ，使得原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)生巨大變化 。 ? 原有的一些行業(yè)將逐漸消亡 ， 例如：信件投遞業(yè) 、 電報業(yè)等； ? 出現(xiàn)一批新行業(yè) ， 例如：網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè) 、 信息服務(wù)業(yè)等； ? 將壓縮一些行業(yè) ， 例如：造紙業(yè)等； ? 也將擴張一些行業(yè) ， 例如：物流配送業(yè) 、 通訊業(yè)等 。 5/15/2023 39 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 物流配送對電子商務(wù) 的影響 ? 物流配送對電子商務(wù)的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （ 1）物流配送是電子商務(wù)的 重要組成部分 ：缺少了現(xiàn)代化的物流配送過程，電子商務(wù)過程就不完整 （ 2）物流配送是電子商務(wù)概念模型的 基本要素 （ 3）物流配送是實現(xiàn)電子商務(wù)的 保證 ? 物流配送是實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證 5/15/2023 40 杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院魏潔 ? 生產(chǎn)作為商品流通之本 ， 從原材料的采購開始 ， 到將采購的原材料運送到位 ， 直到最后將部分余料 、 可再利用的物資的回收以及廢棄物的處理到處都需要物流配送 。 ? 在電子商務(wù)下 ， 消費者通過上網(wǎng)點擊購物 ， 商品所有權(quán)在那一時刻起 ， 便由賣方轉(zhuǎn)移到買方 ， 即 商流過程 。 而商品實體不一定因此而發(fā)生移動 ， 所以電子商務(wù)活動還必須通過物流配送過程將商品和服務(wù)真正送到消費者手中 ， 即完成商品的交換 。 5/15/20
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