學(xué)會(huì)與人交流(編輯修改稿)
2025-01-25 20:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 形象、語(yǔ)言； ?儀表； ?語(yǔ)氣； ?眼神； ?身體語(yǔ)言； ?幽默感。 2023/1/24 廣德三中 吳相德 講究 [詞語(yǔ) ]之美 1）多說(shuō)商量，尊重的話(huà)； 2）多說(shuō)寬容，諒解的話(huà)； 3）多說(shuō)關(guān)懷，體貼的話(huà)； 4）多說(shuō)贊美，鼓勵(lì)的話(huà)； 2023/1/24 廣德三中 吳相德 選擇“說(shuō)”的環(huán)境 ? 環(huán)境嘈雜時(shí)不說(shuō)； ? 環(huán)境與己方不利時(shí)不說(shuō)； ? 善于營(yíng)造最佳環(huán)境 選擇“說(shuō)”的時(shí)機(jī) ? 對(duì)方心情不好時(shí)不說(shuō)； ? 對(duì)方專(zhuān)注于其他事情時(shí)不說(shuō)； ? 對(duì)方抗拒時(shí)不說(shuō)； ? 善于把握最佳時(shí)機(jī) 2023/1/24 廣德三中 吳相德 說(shuō)服和勸導(dǎo)語(yǔ)言技巧 人際交往中 ， 許多地方都離不開(kāi)說(shuō)服 。 說(shuō)服別人轉(zhuǎn)變看法是有意義的 ， 但也是不容易的 。 說(shuō)服要注意什么呢 ？ 首先是取得對(duì)方的信任 ， 這是進(jìn) 行說(shuō)服的基礎(chǔ) 。 其次 ， 說(shuō)服要針對(duì)對(duì)方的心理 ， 這是成功的關(guān)健 . 2023/1/24 廣德三中 吳相德 （四）答 選擇回答的時(shí)機(jī) *并非有問(wèn)必答 *記錄所有的問(wèn)題 *先思考成熟 *對(duì)方真正需要時(shí)才回答 回答的技巧 *先幫對(duì)方理出頭緒 *歸納出最關(guān)鍵的問(wèn)題 *必要時(shí)用筆作答 2023/1/24 廣德三中 吳相德 –留心傾聽(tīng) –接受不同的意見(jiàn)，不要為自己辯護(hù) –講述你的理解，檢查是否正確 –要求澄清 –評(píng)估你所聽(tīng)到的 –從其它地方搜集更多的資料 –采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng) 接受 反饋 2023/1/24 廣德三中 吳相德 七、非語(yǔ)言溝通 2023/1/24 廣德三中 吳相德 與人交流要求我們巧妙地聽(tīng)和說(shuō)
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